木兰县电业局客户回访送真情 优质服务树形象

为全面落实中央关于切实转变工作作风、密切联系群众“八项规定”，践行全心全意为人民服务的宗旨。近日黑龙江省木兰县电业局党委积极响应县委、县政府号召，对今春以来持续低温降雪降水天气的干扰，该县春耕生产受到了严重影响，大部分地块湿度过大且气温过低无法播种等情况，及时与所包扶乡镇和村级党组织进行了沟通，了解农民受灾害情况和需求，组织全体干部职工参加支农活动，在5天的时间里出动车辆10台次，抢收人员300人次，深入到村、屯帮助农民抢收玉米。该局局长、党委书记亲自带队，克服天气不好的困难，顶着春雨不怕脏不怕累，发扬共产党员吃苦耐劳的精神抢收

一元复始，万象更新。在新的一年到来之际，为充分听取职能部门与基层单位意见、建议，准确把握企业发展现状，认真分析当前形势任务与困难问题，研究2012年工作安排，近日，黑龙江省木兰县电业局召开了2011年度工作务虚会。领导班子与30多名中层干部相聚在一起，总结今年工作，畅谈明年工作思路，为新一年工作再上新台阶谋篇布局。“本次务虚会是一次重要会议，是继续保持企业各项工作又好又快发展良好势头的关键。每一位部门负责人都应立足本职工作，明确部门和个人今后的工作任务和重点，把2012年要做的工作认真进行梳理分析，针对工作中的难点、薄弱点，如何进行突破及创

为进一步加强"三个建设",强化优秀企业文化的传播，不断加强学习型企业建设,推动企业文化建设再上新台阶。近日，黑龙江省木兰县电业局2011年营销冬训工作拉开帷幕。此次营销培训别开生面，不同以往，无论是从培训师资还是培训方式等方面与以往均不相同。这是该局专业技术人才培训基地首次实行现代化网络管理，采用多媒体教学设备及大屏幕投影仪进行培训。为确保培训效果，该局认真科学制定活动计划。在培训内容上力求贴近实际，实用的原则，在培训形式上采取课堂授课和现场互动的形式。为提高培训效果，该局营销副局长新自参与授课，授课方式新颖，气氛活跃，引导能力强，

近日，木兰县电业局党委组织青年志愿者走进学校、村屯，开展了“关爱农民工子女”志愿服务活动，并号召全体员工为农民工子女捐钱、捐学习用品、为农民工送去被褥、脸盆、牙具等生活必需品，这充分体现了该局员工关爱农民工、帮助农民工、奉献他人的良好精神风貌。该局还以“关爱农民工、携手促和谐”为主题，组织专业志愿者、司法人员、文体工作者等利用业余时间，定期不定期地为农民工提供政策咨询、信息引导、创业知识、法律服务、文体活动等志愿服务。帮助农民工及未成年子女进行义诊咨询和心理疏导，培育农民工良好的健康素质和心理品质。该局还

今年以来，黑龙江省木兰县电业局不断加强供用电合同管理，及时对现有的《供用电合同管理办法》进行了修订、发文，并加大对已签合同的清理力度，不断推进合同的标准化、信息化、规范化管理，着力解决合同管理中签订率不高、签订质量参差不齐、签订流程不规范等问题，合理规避企业经营风险，依法维护企业合法权益，推动了营销规范化管理水平再上新台阶。随着客户法制观念的增强，电力企业在与客户签署合同(协议)过程中，应该主动严格地依法办事。对此，电力营销稽查部门每年要定期或不定期对各营销单位的供用电合同签约和执行情况进行一次检查，作为考核营销工作质量的重要依据，对不履行合同会签程序

为全面落实国家电网公司、省公司建设统一的企业文化，实施品牌引领战略，打造企业软实力的要求，木兰县电业局为进一步提升“国家电网”品牌的知名度，认真学习贯彻落实“品牌传播年”工作精神，在开展品牌标识标准化工作中不断提高企业系统品牌标识管理的规范化、制度化、标准化水平，不断完善品牌标识规范管理长效工作机制。该局坚持把国网标识工作作为重要工作来安排，明确目标，加强工作领导，落实工作机制，建立标准化建设工作领导小组及相应工作机构，全面开展品牌标识标准化建设工作，把品牌标识标准化建设工作纳入日常管理工作之中。该局要求相关科室、所站必须按照第三版手册要求，对重点场所

近年来，木兰县电业局老干部工作在木兰县老科协的正确领导下，认真贯彻执行老干部工作的各项方针、政策，坚持把思想政治工作作为老干部工作的生命线，以理想信念教育为核心，以健全完善“三个机制”，落实“两个待遇”为重点，以深入开展“心系和谐当参谋，促进发展献余热”主题教育活动为主线，坚持以人为本，不断提升老干部工作的质量和水平，使该局广大老干部“政治坚定，思想常新，理想永存”。 该局党委高度重视老干部工作，每年都把老干部工作列入重要议事日程，摆上重要位置。7月6日，该局党政领导带领老干部深入基层进行调研，走访了五站供电所、营业大厅、木兰变电所等多个单位，了解到

为保春灌抗旱工作顺利进行,木兰局提前谋划、周密部署,结合“塑文化、强队伍、铸品牌”提升供电服务活动,由局长亲自带领班子成员深入到各农村供电所实地调研，并与当地乡镇领导交流抗灾保春灌措施，确保此项工作圆满完成。 多措并举抓落实：一是基层供电所积极主动与地方乡村政府沟通，及时准确掌握春灌用电要求，全力以赴为恢复水灌用电服好务；二是各供电所成立春灌服务小分队，深入村屯田间地头现场服务.及时了解工作进展，安排春灌抢修物资准备;三是调查了解春灌变压器负荷变化情况，做好春灌的准备工作,确保春灌用电万无一失;四是提前做好表计校验工作，增加检验人员,延长工作时间,加大

近日，木兰局针对安全管理过程中的预防、督察、整改三个环节提出安全教育不留空当、现场督察不留死角、落实整改不留尾巴的“三不留”方针，以此夯实安全管理基础。 一是安全教育不留空当。全面推进安全文化建设，使全体员工逐步树立“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”的安全理念。在安全教育中坚持做到“三个一样”，把外单位事故当作本单位事故一样吸取教训，把过去事故当作现在事故一样分析，把未逐事故一样对待。二是现场督察不留死角。该局相继制定完善了安全目标三级控制措施和考核办法，制定了与安全生产相关的责任制，严格安全监督管理，落实安全风险防范措施，完善应急处置机制，

为全面贯彻落实科学发展观，积极响应县委、县政府号召，以“创先争优”为契机，扎实推进企业政风建设年活动，促进机关和广大干部进一步转变作风，提高工作效能，推进优质服务，不断优化木兰局的发展环境，并将其贯穿于营销、生产、安全及党建等各项日常性工作的始终，提升企业形象。 该局紧密结合学习实践科学发展观和创先争优活动，在强化队伍建设和管理等方面狠下功夫，以实际行动塑造了优秀的政风和行风。 该局积极创新服务形式和服务手段。一是服务企业全覆盖。积极拓展服务内容，设立应急服务机制，为有困难的企业办理有关事项提供快速通道。二是首问责任制全覆盖。提出“人人都服务于一站式、

为深入开展党风廉政教育活动，进一步强化广大党员干部廉洁意识，近日，木兰局举办了党风廉政警示教育专题讲座，给该局100多名党员上了一堂生动的党风廉政教育课。 此次讲座是木兰局开展“四个一”党风廉政教育系列活动之一。讲座由党委书记孙占清主讲。讲座内容围绕反腐败斗争的重要性和迫切性、如何正确认识当前反腐败斗争的形势、如何推进党风廉政建设等几个方面展开。同时还结合《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等，全面论述了反腐败斗争在加强党的自身建设和提高党的执政能力中的重要作用。 整个讲座图文并茂，条例与案例结合，尤其注重从实际案例中引领大家，启发思考。广大