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1月20日,记者在大连供电公司2010年度《社会责任报告》中了解到,2010年,该公司建立起一套科学、完备的行风预警机制,每逢政府重大活动、企业重大业务调整,公司都超前启动行风预警机制,做到行风建设与优质服务联动,纠风工作过程控制和事前防范,实现了政府重大活动和企业重大业务调整期间零投诉。
在日前农电营销管理信息系统与“SG186”营销系统割接中,该公司提前发布了行风预警信息,张贴了《关于暂停办理交纳电费业务的通知》,对IC卡和负控购电客户,特别是VIP客户实行个性化服务;对系统升级期间的客户咨询,他们落实首问负责制,做到及时回复,认真解答。
截至发稿时,该公司70余万农电客户已成功并入“SG186”营销系统。最令人欣喜的是,如此繁杂的系统割接,无一客户投诉。
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为使新入职农电员工及早融入各项工作,为广大农村用电户提供更优质、便捷地供电服务,近日,国网涡阳县供电公司在涡阳县安全生产技术培训中心举办了2025年青年农电员工技能培训。此次培训的内容包括:安全生产法、电工基础知识、电工实操、电力登杆安全操作、作业现场应急处置及隐患排查等。培训以全封
最近,国网江苏省电力有限公司举办长篇报告文学《光明之路》新书发布会,向我们展示了其在发展道路上的坚实步伐与深刻内涵,踏上的不仅仅是能源发展之路,更是一条闪耀着文明之光的前行征程。江苏省作家协会副主席、党组成员贾梦玮,中国电力作家协会驻会副主席潘飞,公司职工董事、工会主席吕文杰出席
“每年你们都来帮助检查线路,用电烤烟感觉很放心也很踏实,真是太感谢了。”9月4日,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)队员张文辉、郭文锋在古城镇红星村,为烤烟用户提供上门服务,全方位保障烤烟用电的安全与稳定。烟农李东民感激地说道。眼下正值烤烟采摘烘烤的高峰期,用电需
最近,从江苏省质量管理协会传来喜讯,盐城市大丰区供电公司农电综合管控中心,现场管理重点工作有亮点,亮点工作有特色,特色工作有创新,创新工作有成效,在全省95个参评单位中脱颖而出,获评江苏省2023年现场管理对标五星级典型经验优秀名单。据悉,盐城市仅有一家获此殊荣。当前正值施工建设黄金期
在广东阳江、梅州有两块巨大的“绿宝石”,那是两座百万千瓦级抽水蓄能电站,如同两个超级“充电宝”。新能源出力大或用电低谷时充电,新能源出力小或用电高峰时放电,全年可优化调峰电量34亿千瓦时,减排效果相当于植树近1.4亿棵。抽水蓄能是目前技术最成熟、经济性最优、最具大规模开发条件的电力系
最近,从江苏省质量管理协会传来喜讯,盐城市大丰区供电公司农电综合管控中心,现场管理重点工作有亮点,亮点工作有特色,特色工作有创新,创新工作有成效,在全省95个参评单位中脱颖而出,获评江苏省2023年现场管理对标五星级典型经验优秀名单。据悉,盐城市仅有一家获此殊荣。当前正值施工建设黄金期
建设新型农村配电网赋能乡村振兴——访中国电机工程学会农电专委会主任委员孙吉昌新型农村配电网智能化发展是乡村振兴的基础,其直接关系到农村、农业、农民的发展。中国电机工程学会农电专委会主任委员孙吉昌多年来深入一线调查研究,积极探索新形势下农村电网智能化发展的特点和规律。他认为,要加大
最近,盐城建湖县供电公司积极推进数字化与农电管理深度融合,常态化对供电所数字化工作台和移动终端应用管控,建立健全供电所线损评价体制,建立快速排查发现问题、快速分析评估问题、快速处理解决问题的“三快流程”,每月对供电所进行综合评价,每周通报使用情况,确保各项指标持续向好。精益管理中
江苏省质量管理协会专家组赴盐城大丰区供电公司农电综合管控中心,通过实地调研考评,一致认为该中心意见工单量同比下降30%,现场管理有亮点、有特色、有创新、有重点、有成效,在全省参评单位中脱颖而出,获评江苏省2023年现场管理对标五星级典型经验优秀名单。据悉,盐城市仅有一家获此殊荣。随着改
大力开发利用农村地区丰富的太阳能、风能、生物质等资源,对农村地区能源安全意义重大。这需要辅以坚强电网作为支撑,并推进分布式低碳综合能源系统、新能源微电网等多能互补系统建设,因地制宜开展数字化、智能化应用,实现“源网荷储碳数智治”协同发展,促进农村地区能源绿色低碳发展。对此,中能传
最近,盐城市委、市政府召开的全市综合考核总结表彰大会,盐城供电公司被表彰为“2022年度市级机关单位综合考评第一等次”奖牌,这是盐城公司连续第15年蝉联市委市政府表彰的最高奖项。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。一直以来,盐城供电公司坚决贯彻落实市委市政府的各项决策部署,深入实施“四项
为进一步加强班组文化建设,提升班组人员业务技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心采集运行班开展了班组内部“微讲堂”培训活动,针对当前营销服务用电信息采集2.0系统等新技术、新产品,引导员工讲好分享课,深入了解本领域业务生态,为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。什么是“微讲堂”?就
2月8日,集团公司正式启动国网营销2.0系统实操比对工作,进一步深化公司新一代营销管理信息平台(以下简称“营销2.0”)建设方案。为深入贯彻落实集团公司“十四五”规划和建设“数字蒙电”发展战略,全力推动客户服务数字化转型工作取得实质进展,集团公司组织各单位业务专家70余人赴天津开展系统实操
1月18日,安徽省宿州市埇桥区上河城小区的业主王先生家中因空气开关烧毁导致表后线路故障。9秒钟后,宿州供电公司多源数据融合低压电网表后故障感知平台上提示了客户故障信息和故障位置。1分钟后,未收到平台发来复电信息,该公司宿南供电服务中心抢修班班长马超判断客户可能无法自行处理故障,便组织
1台机器人4小时干完8个人干3天的活,效率提高几十倍,这是枣庄供电公司试用流程机器人结算电费取得的成果。试用流程机器人结算电费是枣庄供电公司推动国家电网营销2.0系统平台落地应用的一项举措。流程机器人具有账号自动登录、操作自动点击、工作连续不间断的特点。枣庄供电公司与山东一家企业联合开
为了不断满足客户个性化的电力需求,持续提升客户的电力获得感与幸福感,全新升级的营销2.0系统于12月18日在天津地区正式上线。日前,为保证营销2.0系统推广上线的关键节点能顺利完成,国网天津城西公司电费计量室内外联动、齐心协力,发动广大员工配合菅销2.0系统相关各项工作,全力以赴保障营销2.0系
12月初,国网安徽省电力有限公司基于“i国网”APP“营销e助手”开发的用电检查移动作业模块上线应用,实现营销2.0系统与“营销e助手”的无缝连接,完成了用电检查和缺陷消除工单的线上流转。此前,国网安徽电力开展用电检查业务时,须在线下制订用电检查方案,出具用电检查工单,组织员工开展现场检查
对账时间从以天计到以小时计,对账单位数量从区县99家到省、市两级11家,贵州电网公司营销财务领域实现电费实收对账自动化和省级抄核收业务集约化。该公司今年6月部署上线“总账+明细”对账功能后,9月应对账笔数1010.97万笔,自动对账笔数1010.91万笔,自动对账率99.99%,标志着电费实收对账省级集中
10月27日,国网阿克塞县供电公司针对进入供暖期前台区线损波动变化较大,采集完整率波动异常等情况,组织工作人员深入阿克塞城区开展台区线损治理工作。通过现场走访,检查变压器下计量装置,检查居民用户、企业用户等用电情况,深入分析线损异常源头,并对已核查整改的台区进行“回头看”,以确保工作
“现在在江苏就能办浙江的业务,不用来回跑了,真方便!”10月24日,在江苏南京供电公司城南营业厅,来南京务工的曹京生在办理跨省过户业务时说。曹京生前不久在浙江省杭州市钱塘区购入了一套新房,需要尽快完成供电过户手续,但由于工作原因他无法前往杭州市完成过户申请。曹京生到南京供电公司城南供
9月22日,随着宁夏兴昊永胜盐业科技有限公司自备电厂在SG186营销系统中建档流程归档,国网宁夏电力营业区内52家运行自备电厂建档工作全面完成。今年以来,国网宁夏电力公司进一步加强全区自备电厂规范化管理,一是印发了《国网宁夏电力有限公司自备电厂管理办法(试行)》,加强自备电厂管理,规范电力
9月19日,国网新疆电力有限公司在“网上国网”APP中上线低压居民客户业务“刷脸办电”功能,新疆低压居民客户办电实现“一扫即办”。该功能上线后,新疆低压居民客户可通过“网上国网”APP进行刷脸认证。系统识别信息成功后,客户即可办理低压居民电力新装、增容等业务,整个过程不再需要客户拍照上传
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