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她就是送电工区善解人意而又“特别能办事”的办事员郑艳梅。
“俏也不争春,只把春来报”——这是她数十年如一日的真实写照。
49岁的她,干练的短发,水嫩的脸庞,精力充沛,容光焕发,言谈之中,带给人的永远都是那春风般的笑容,和蔼可亲。常常有40岁的、初相识的人喊她“老妹”,依我看,照她的心态,说她35岁都有人信,难怪人称她“小美”,真是美啊。
拥有大专学历的她,精通财务管理。1985年参加工作,一直在兴安电业局从事财会管理工作,现任送电工区办事员,负责工区的财务管理、劳资管理、绩效考核、统计、分发工资、发放劳保等后勤服务保障工作,。
自从2005年成为送电工区办事员以来,她坚决执行党的路线、方针、政策,严格执行财务管理制度,爱岗敬业,团结同志,以强烈的事业心和责任感在自己的岗位上兢兢业业,恪尽职守。
几年来,她专业知识扎实,实践经验丰富,对财务工作精益求精,与时俱进,刻苦钻研业务;她以身作则,自觉遵守财务纪律,坚持原则,不徇私情,使工区的差旅费管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化,为工区整体管理推波助澜。
她的办公桌上,总是摆着厚厚的帐单,发票和报表,因为所有的帐单都需要指定时间统一到电业局审批报账,每天,都能看到她不厌其烦地整理粘贴、一遍又一遍地核算......
一笔笔手工帐秀丽清晰,夸奖着她年复一年的严谨;一张张报销单粘贴整齐,赞叹着她日复一日的敬业!
2005年,送电工区在发展初期,基础工作薄弱。为了规范基础工作,郑艳梅针对工作中存在的问题采取有力措施,加强自身学习,全面提高自身素质,严格把好财务关,有力地提升了工作效率。
为了和现代化的新业务伙伴——电脑融洽合作,她加班加点,谦虚好学,从打字、制表到操作繁琐的工资台帐,她不断挑战着自己的体能和才智。她从建立职工基础台帐做起,建立起了一套规范有序的劳资管理程序。
送电公区刚成立的前两年,工资、奖金一律发放现金,每月单位60多人的工资奖金都需要她从银行取回来,再一一连同工资条分别装入每个职工的工资袋中,分发到每个人手中,工作虽然看似简单,却时刻需要责任心、细心和耐心 ,为了保证不出任何的差错,每一笔工资她至少要清点两遍......她点钞的速度一点也不亚于专业银行出纳。
工人的工作服、标志服需要逐一量尺寸、她带领大家排队等候,等大家都量完了,她常常是错过了吃饭的时间。
劳动保护,知补、支边等等补贴要到期了,她总是提前按照期限为大家申报。她会及时提醒大家报账的时间,教会大家如何粘贴票据,通知大家新的劳资政策、福利待遇......
每一次加班,她都提前为每个同事订好盒饭。有时大家晚上加班要领打印纸、哪怕是领钉书钉,她都会从家中赶来,不厌其烦,弄得大家不好意思,她却说“没事,我家离得近......”后来大家自觉地提前做好计划,提前领用,谁也不忍心再折腾这个没脾气的老大姐了......
为了更好地规范绩效考核工作,郑艳梅针对工区的具体情况细致而全面地考研,编制了适合工区实际的绩效考核管理办法、实施细则及考评表,从细节入手,逐步规范各岗位考核细则,全面推进了工区绩效考核力度。
在差旅费工作中,郑艳梅始终坚持以管理为中心,不断完善报账管理制度,把财务管理贯穿到工区管理的全过程当中,紧密围绕兴安电业局下达的财务目标和效益目标运行。严格履行财务工作业务流程、操作流程等,优化了资金支出管理流程;在资金流管理上,严格按照内控制度进行,保证了资金正确使用;在信息化管理上,严格按照ERP、华强财务系统进行操作,不仅提高了财务管理意识,还有效强化了非财务人员的财务管理意识。
随着兴安电业局划归蒙东公司后,业务量也越来越大,为了保证工作质量,完成本职工作,她在工作中不顾自己年龄偏大,常常加班至深夜,有时甚至通宵达旦地工作,忘记了节假日,放弃了与家人团聚、旅游的机会,一心一意把心思全部投入到了工作当中,为工区的后勤保障工作奠定了稳定基础。
为了支持工区党支部及工会工作,更好地带动工区员工的集体观念和团队意识,曾经当过篮球队员的她带头参加兴安电业局及送电工区组织的各项活动。球赛、接力赛、郊游、联欢会……她总是鼓励年轻人积极参加,一旦哪项活动缺人的时候,她就会挺身而出,及时补位,救人之急,成人之美。跟她在一起,你时时都会看到她忙碌的身影,感受到她热爱生活的激情……
职工中婚丧嫁娶,孩子考学,她一定前去捧场;有人生病住院,她会及时购买合适的慰问品,和单位领导一起去看望;春节慰问,她会和单位领导一起为困难职工送去慰问金和温暖的祝福......
60多人的劳资信息逐一核对,逐一录入台帐,60多人的劳动保护、福利卡一一通过她传送到每个职工手中;为加班的同事订餐,为球队队员购买服装、做好后勤服务,组织大家练球、参加比赛......
一个个琐碎的片段连接成她平凡而又精彩的人生!
随着送电工区的管理深入,对办事员工作提出了更高的要求,郑艳梅时刻感到自己责任的重大。繁忙的工作之余,她总是不断地加强学习,力求不断提高自身素质。她用实际行动,努力践行着自己的工作格言:“在岗一天,就要站好一班岗”。
生活中,她孝养老人,解了兄弟姐妹的后顾之忧;家庭中,他相夫教子,支持丈夫自主创业,培养出了乖巧而又品学兼优的大学生女儿;为了帮助因家中失火而身无分文的老同学,她组织了捐助宴会,筹集了善款及救济物品,帮助老同学重新树立了生活的信心和勇气......
这么多年,荣誉面前,她总是要求先把机会让给年轻的同事;问题面前,她总是热心相助,好言相劝;正是这份宽容与豁达的气度,使她成为大家敬仰的“知心姐姐”......
“无意苦争春,一任群芳妒,零落成泥碾作尘,唯有香如故”......
而今,众望所归,郑艳梅终于戴上了光芒四射的2010年度兴安电业局“三八”红旗手桂冠,对于这份荣誉,她,名符其实。
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