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牡丹江阳明供电局 :提升售电量 降低欠费率

2011-05-06 13:30来源:牡丹江电业局作者:陈大友 周芳关键词:牡丹江电业局收藏点赞

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4月份,黑龙江省牡丹江阳明供电局居民欠费率下降为0.44%,比牡丹江电业局3%的计划欠费率指标下降2.56个百分点。4月份售电量完成2231万千瓦时,同比上升9.34%。

这个局在省公司营销“精益化管理”活动中,结合实际工作,破解电量滑坡、电费回收等难题,收到了明显成效。

在电费回收降低欠费率方面:该局一是利用供用电合同、预付电费协议等方式,保证电费回收;二是利用负控装置科技手段,确保电费回收;三是开展电费回收联动预警机制,有效杜绝欠费的发生;四是每月召开两次班组电费回收分析会,对重点、难点用户及时了解情况、及时采取措施。五是对欠费客户严格履行停电手续,采取多种渠道促进电费回收。六是重点加强季节性用电客户电费回收的监督与管理工作,防止出现跨年欠费。七是开展对供热用电客户送电前的计量装置检查,负控装置的配备与测试工作,避免欠费发生。

在提升售电量方面:该局针对第一季度电量下滑的大趋势,一是走访客户,提前介入招商引资。二是帮助客户租赁闲置厂房和用电设备。三是采取“零停电”方式催费。四是在客户需要增容时,提前介入,帮助沟通各有关部分,力争早日供电。

作者: 陈大友 周芳
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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