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宁安供电局:催费员服务真周到

2011-05-23 13:12来源:牡丹江电业局作者:刘晓慧 齐旭东关键词:牡丹江电业局收藏点赞

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“催费员孙文臣服务真是太周到了,发现我家用电故障,及时帮助修复送电,我真是不知怎么感谢他了”。5月21日11时,宁安市的韩女士高兴地说。

据悉,5月21日是周六,抄表员孙文臣在催缴电费时,发现一饭店的客户雅间换气扇坏了,天气很热了,电气扇不能工作,顾客会有意见了。正着急时,供电所的孙文臣前来催缴电费,客户韩女士抱着试试看的态度,问孙文臣能不能帮助修理修理,没想到孙文臣马上答应,并帮助查找故障点,经查,事故原因是插座出现问题,换气扇开关也有问题,经过修理,10分钟便恢复电风扇正常工作。望着正常启动的电风扇,韩女士感激地要留孙文臣吃点饭,被孙文臣婉言谢绝

作者: 刘晓慧 齐旭东
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