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兴安电业局客服中心供电服务技能竞赛获前三名

2011-06-14 10:34来源:兴安电业局客服中心作者:窦平关键词:国家电网兴安电业局收藏点赞

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6月9日,兴安局举办了“兴安电业局2011年供电服务技能竞赛”活动,来自供电、营销四个单位的24名选手参加了比赛,客户服务中心囊括了个人成绩前三名,并获团体第二名的好成绩。

为提高营销人员的业务素质和岗位技能,选拔参加蒙东电力公司竞赛选手,我局营销部精心组织了此次活动。选手通过理论考试、听音打字测试、录音纠错测试、现场竞答、服务规范展示、业务受理情景模拟等环节的激烈角逐,客服中心的郝歌、张美思羽、韩晓雪分获前三名。

客服中心领导十分重视此次活动,积极准备。参加比赛的选手克服了时间紧、工作任务多的困难,利用晚上休息时间积极备战,取得了令人十分满意的成绩。她们将代表兴安电业局参加蒙东电力公司组织的比赛。

 

作者: 窦平
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