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泛微袁立松:选型最合适OA的四大要点
从中国的整体发展来看,大部分企业都以经营业务为主,这时信息化作为支撑部门。当企业上了业务管理系统等后,对于信息化团队的要求就明显提高。CIO需要了解业务层面的知识以及流程知识,财务等都需要有了解。从销售订单到整个物流都需要了解。既要懂公司业务运作,又要懂管理。因此,中国的CIO肩负的责任就很重大,这时就要求CIO在进行信息化建设时,需要也要求他去了解公司整个业务流程。把自己打造成一个既懂管理又懂业务的人才。而对于OA的选型,它与ERP等其他管理系统是不同的,这次我们有幸邀请到泛微软件的副总裁袁立松先生,为我们总结了OA选型的四大要点:
第一,平台选型需要注意的四大特性:
·硬度:
OA是覆盖企业全面的管理系统,它不仅仅是一套软件平台,也是一套管理的落地。既是平台项目又是管理项目,因此首先就要选择过硬的平台,平台需要能支撑企业快速组织变化,快速流程优化,同时也要有快速的拓展性。
·稳定性
OA是一个应用范围较广的系统,涵盖了企业员工数量是最大的,为了保证企业的所有人都能够同时使用OA系统,因此它的稳定性很重要。
·整合性
OA需要与企业的很多其他管理系统做整合,像BI,CRM,ERP以及财务管理系统等,如今的OA发展趋势就是在同一个界面下同时进行多种不同的应用。这时,一个平台能不能有一个良好的开放性接口是需要在OA选型时加强关注的。平台的开放性可以保证OA能够很好的将应用整合在一起并确保数据的实时同步。
·可用性
众所周知,OA系统适用于企业的任何部门的员工,包括不懂IT的部门也要能够熟练掌握,那么这时对于OA的可用性要求也很高。因为,良好的可用性首先可以避免人员流动等造成的员工培训消耗,同时也能减轻IT部门的工作量,减少后期运营消耗,让最终的使用者自己去使用去进行简单改造,才是他们最需要的。
第二,关注公司的积累经验与成功案例
在OA选择的同时,也要关注OA厂商的发展状况,有些时候一些厂商的OA产品说的很华丽很庞大,但实际都是空谈,并没有实际的成功案例,这就会导致与实际脱节。后期出现问题的解决,一些实际情况发生时的应对都没有。会给OA后期的运营带来很大的阻碍。因此,成功的实践借鉴能够为CIO选型OA带来一定帮助。
第三,选择长期的战略性合作伙伴
选择OA的同时也是在选择战略伙伴,选择一个能够陪企业一直成长下去的朋友。你所选择的厂商是否和你的企业发展规划相一致,是否能够一直支撑你的企业成长,是保持长期稳健发展的一个关键因素。
第四,咨询实施一体化的方法论服务。
在与客户制定方案时,从方案制定到分析是一个咨询与管理的过程,而在最后落地方面是一个实施过程。当你选择的厂商能够从起初的咨询管理到最后落地实施都有一套完整的一体化的方法论服务体系的话,那么在整个的信息化建设过程当中,都会起到很大的推动作用,也为在选型其他系统时起到借鉴与辅助的作用。
而总的来说,选择一个适合自己企业发展的才是最好的。
九思王海波:CIO选型OA四大关注
结合十几年来服务成千上万的客户的经验,九思软件的CEO王海波提出了在OA选型时需要关注的四点:
一、关注OA的本质
选型小组的负责人要深刻认识到OA软件是全员信息化,其本质是全员工作模式和企业管理模式的一次变革,在现在的选型过程中,可能涉及到较多的部门,在未来的应用推广过程中,一定是一把手工程,因此要基于全员去安排需求调研、产品选型、应用推广和集成整合等工作安排和工作节奏。
二、关注核心价值
OA软件的应用范畴涉及到所有知识性员工,是全员信息化的第一台阶。既然是全员应用,提高全员的工作效率而不是某个部门、某个领导、某个人的效率,成为OA软件的核心价值定位,如果以通用性和经常性两个纬度对OA软件的功能进行筛选的话,OA软件的核心应用是:流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算机、万年历等)。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有功能模块评估的话,基本上遵循80:20定律,其中的工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值,而其余的模块带来20%的价值
因此抓大放小,重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准,成为产品选型的不二选择。
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