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在风光旖旎的中原水城睢县城湖东岸,有这样一支人称“铁军”的奇强队伍;有这样一支拉得出、冲得上,打得赢的坚强团队;有这样一支政府满意、群众欢迎的优秀群体,她就是河南睢县供电有限责任公司。
“三治三提”带队伍
去年六月,以许江涛总经理、崔国栋书记为领头雁的睢县供电公司新的领导班子上任伊始,他们积极倡导“自信、包容、拼搏、和谐”的人文精神,树立“一次做好,勇于创新”的思想,在企业的发展上努力做到“能快则快、又好又快、越来越快、最好最快”。他们立足本单位实际,强化劳动纪律整顿,制定了各项工作严密的工作流程、周考核、月兑现,提高执行能力。他们全面开展了创先争优活动,通过营造创先争优氛围,使公司全体职工在日常工作中积极奉献。他们推进了以“治庸、治懒、治散,提质、提速、提效”为主要内容的“三治三提”专项活动,形成了强化责任、失责必究、罚则必严的强大声势。他们加强“三个建设”,深化“两个转变”,创新突破,锐意进取,狠抓队伍建设,提高了队伍的凝聚力,为公司管理和企业的发展起到了领导带头作用,锻造出了一支能打善战、无坚不摧的队伍。
优质服务树形象
“我们打造服务品牌,不仅仅只考虑市场的拓展、效益的增长,而更多的是带着感情,想客户所想,急客户所急,分政府所忧,履行我们的社会责任。”这是睢县供电公司总经理许江涛对电力服务的诠释。
一年来,该公司新的领导班子确立了“凡事替客户着想,把方便让给客户”的服务理念,建立了“观念围着客户变,服务围着客户转”的大客户服务体系。
他们关注客户需求,坚持不懈地改进服务工作,积极倡导“需求不尽,服务不止”理念,对全县范围内规模较大的企业实行重要客户经理制,从公司领导到部门负责人均与企业挂钩联系,随时保持联络,定期走访,深入企业了解情况,变客户多部门跑为客户代表全权负责。他们把客户的需求始终放在心上,尽最大努力实现与客户之间的和谐双赢,真正把“人民电业为人民”的服务宗旨落到实处。该公司成立了95598客户服务中心和客户服务委员会,电力抢修实行24小时值班,积极推行首问负责制、客户经理制和零点抢修制,在农村广泛开展了“五统一、四到户、三公开”,改变过去以纠风促服务的粗放管理模式,建设监督与保障并行的行风建设机制,定期召开客户座谈会,聘请社会监督员监督,促进行风的进一步好转。一年来,该公司领导班子深入县产业集聚区企业现场办公20余次,现场解决企业电力需求方面的难题,免费为企业施工,得到企业的称赞,近年来该公司在县公共服务行业政风行风评议中连续五年名列前茅。
打好度夏攻坚战
“今年夏季恁热,我们却没热着,这多亏了供电公司给我们小区增容了变压器,解决了电压低的状况。”睢县河堤乡居民张大爷的话代表了客户的心声。
今夏睢县高温天气来得早、来势猛,最高用电负荷达9万千瓦,创历史新高。为切实让群众度过“凉爽一夏”,该公司坚决落实县委、县政府的指示精神,公司经理许江涛、党委书记崔国栋带领公司“一班人”早预测、早安排、早准备,加强电网调度管理,制定错峰、避峰、移峰及事故处理应急预案。他们加大了电网建设力度,新建35千伏变电站一座,增容110kv变电站一座,35千伏变电站一座,新建改造台区53个,容量5000千伏安,新建改造0.4千伏线路80.93千米,提高了供电可靠性和电压质量。经理许江涛、党委书记崔国栋为确保这些工程的尽快竣工,尽早造福于民,他们带领生产一线职工冒着地面40多度的高温,奋战在电力施工第一线,用汗水换来了客户的“清凉“。
满院春色关不住,一枝红杏出墙来。近年来,该公司相继荣获国家国家电网公司“一流县级供电企业”、国家二级企业档案目标管理达标单位;省级文明单位、省安全生产先进单位、省先进基层党校、省模范职工之家、省绿色企业、省公司双文明建设先进单位、省农电安全先进单位等近百项荣誉。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。目前睢县供电公司正以以十七届五中全会的精神为指针,在总经理许江涛、党委书记崔国栋的带领下,坚持科学发展观,以高昂的精神状态,为超额完成年初既定目标任务,为全面建设小康社会、和谐社会提供可靠的电能保障,为达到政府群众“双满意” 而努力奋斗。
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感谢供电公司为我们发放助学金,我一定不辜负公司的期望,努力学习,报效祖国、服务社会。这是8月30日睢县供电公司金秋助学金发放仪式上,今年新录取宁波工程学院新生卢晓宇同学的表态发言。近年来,睢县供电公司本着关注教育、关怀职工、关爱子女的原则,把开展金秋助学活动作为崇尚传统美德、凝聚奉
8月24日至26日,睢县供电公司充分发挥线路三级联防的作用,强化线路巡视,及时消除了两起线路安全隐患,确保了线路安全畅通。8月24日上午,该公司联防队员在对城北工业园区巡视时发现一辆混凝土泵车伸长了输送臂正在邻近110KV尤滨线30#31#导线上方不停晃动施工!联防队员立即叫停了正在跨越导线施工的
8月25日,睢县供电公司电力营销职工以大气污染防治为契机,到产业集聚区企业做电能替代宣传,积极倡导以电代煤、以电代油的能源消费新模式,不断提高电能占终端能源消费比重,确保完成年初售电计划。该公司以服务大气污染防治,政府调整产业结构、淘汰落后产能为契机,到产业集聚区企业逐户走访,向企
8月24日,睢县供电公司2016年第一批农网改造升级工程正在如火如荼进行,确保到9月30日节点完成该批全部工程建设任务,这是该公司五措并举打好电网建设攻坚战的举措之一。今年以来,该公司牢牢把握农网升级工程建设任务重、施工周期短、资金款项拨付快、工程外部审计严的特点,克服建设任务重、施工工期
把安全用电编成戏演出,年纪大的人喜欢看,我这老头子以后就知道怎么用电安全了8月22日,睢县供电公司安全用电尚屯镇问题宣传现场,该镇尚店村古稀老人张大爷如是说。为了创新宣传方式,提升群众安全用电意识,近日,睢县供电公司推出了文艺演出宣传安全用电活动,以文艺大餐普及安全用电知识,演出选
6月7日,全国高考第一天,睢县供电公司共产党员服务队冲锋在一线在县四个考点学校和供电线路多处值守,在高考考点配备的发电机组旁蹲守待命,随时准备应急操作,全力确保高考用电无忧。为保障高考期间可靠供电,睢县供电公司周密部署,精心组织,制定了严密的保电方案和突发事故应急处置预案,做好备品
6月5日,睢县供电公司共产党员三夏帮扶服务队来到涧岗乡宣传秸秆禁烧工作,全力护航政府秸秆禁烧工作顺利实施。连日来,睢县小麦收割已进入高峰,防止秸秆焚烧保护电力设施形势异常严峻。今年,秸秆禁烧被各级政府列入全年性重点工作,打击秸秆焚烧力度空前。为此,睢县供电公司主动作为,及时与地方政
6月2日,睢县供电公司高考保电人员按照公司的统一安排,再次深入辖区考点、宾馆、教育局保密室,对供用电设施进行拉网式排查,帮助考点等相关用户排除用电隐患,确保高考期间用电万无一失,这是该公司制定的保电套餐备战高考保电的举措之一。为确保高考期间用电零故障,给高考学子提供一个安全、舒适和
孩子们,今天叔叔阿姨们给你们带来了六一节节日礼物,希望大家要好好学习,长大成为国家的栋梁6月1日,睢县供电公司组织志愿者们走进涧岗乡土楼小学为留守儿童送去节日的祝福,并和他们携手度过快乐的节日。6月1日,睢县供电公司青年志愿者团队,走进涧岗乡土楼小学,大手拉小手,与留守儿童携手欢庆节
只要人人献出一点爱,世界将变成美好的明天。5月30日,睢县供电公司开展献爱心捐款活动,为患病的职工葛邓生捐款,帮助他撑起一片蔚蓝的天空。据悉,葛邓生系该公司职工,母亲已近80岁,妻子下岗,儿子正在读高中,他于2011年12月患心血管病在北京海军总医院做心脏支架手术。今年5月11日又被确诊患慢性
5月25日,睢县供电公司向进入睢县的收割机手发放三夏安全作业须知,提醒收割机手严防夏收时农用机械误碰电杆和拉线,这是该公司早字当头,护航三夏的举措之一。三夏即将来临之际,睢县供电公司早谋划、早动手、细安排、优服务,倾情三农,服务三夏,切实做到思想到位、组织到位、措施到位、人员到位,
6月12日,河南省商丘供电公司召开2012至2013年度民主评议行风动员会,对当前影响行风评议的问题进行“自我曝光”,确保行风评议工作在五连冠的基础上再创佳绩。为进一步促进行风建设,商丘公司组织开展了行风工作明察暗访活动,针对影响行风建设存在的供电配套设施不完善、服务理念有待创新改善、临时用电手续不完善、台区管理粗放、行风思想意识不强等问题,商丘公司不姑息、不迁就,及时进行“自我曝光”,并制定了针对性措施,确保问题得到及时治理。同时针对2012至2013年度行风评议工作特点,商丘早安排、早部署,强化&ld
12月25日,河南睢县供电公司向社会发出征求意见公开信,这是该公司推进作风建设,提高服务意识的举措之一。自该公司响应市委号召,开展“治庸治懒治散 提质提速提效”为内容的“三治三提”活动以来,他们把“三治三提”活动和工作有机结合起来,并以此为契机,推进作风建设。12月25日,该公司向社会发布了征求意见公开信。向广大用电客户解释了当前供用电情况,并作出公开承诺,将全面开展优质服务和纠风工作,克服各种困难,采取有效措施,实施零点工程,对全县居民用电实行24小时不间断抢修,全力以赴保障全县
10月31日上午,虞城县供电公司召开“三治三提”专项活动整改提高阶段转段动员会,公司中层以上全体领导干部参加了会议。党组书记郭新华主持会议并作了动员讲话。会议总结回顾了公司前期“三治三提”专项活动查摆剖析阶段的工作,肯定了查摆剖析阶段取得的成果,要求在整改提高阶段针对前期查摆出的普遍及重点问题,强力整改、抓好落实;解决问题、完善提高;展示效果、树立形象。会议对认真做好整改提高阶段工作提出三项具体要求:一是突出重点,力求实
9月23日,从河南省商丘供电公司“为民服务创先争优”活动推进会上获悉,为进一步贯彻落实国网公司、省公司有关要求,巩固扩大活动成果,该公司号召广大干部员工不断学习先进典型,以“四个结合”推进“为民服务创先争优”活动的深入开展。该公司要求,深入开展“为民服务创先争优”活动,就要与学习先进典型、提高服务意识、促进品牌建设相结合,认真学习江小金先进事迹,立足岗位,创先争优;与公司年度目标、安全生产、经营管理、廉政教育、队伍建设相结合,确保各项工作目标任务的完成;与商
9月16日,永城市供电公司在学习“三治三提”专项活动具体内容时,大家一致认为,大力加强优质服务的“提速、提质、提效”,推行“三个转变”,服务地方经济,受到永城百万人民的赞扬。转变服务观念。该公司变“用户围着电力转”,为“电力围着客户转”。在全系统开展的“逗号服务”活动中,上至公司领导、下至普通员工,每个人都联系一家企业或电力客户,并向广大客户发放联系卡,随时随地为客户解决用电难题,排除用电故障。今年夏季用电高峰
自启动“三治三提”专项活动以来,永城供电公司在广泛发动、安排部署的基础上,以“三个结合”扎实推进“三治三提”专项活动,一是把“三治三提”专项活动与中心工作结合起来,强化““三治三提”重在干事”的观念,紧密联系实际,真正使“三治三提”专项活动有助于推动各项工作,加大与电力客户的沟通力度,满足客户多样化、个性化用电需求。二是把“三治三提”专项活动与优质服务年活动结合起
8月26日上午,虞城县供电公司“三治三提”推进作风建设专题领导班子民主生活会如期召开。会议由郭新华书记主持。各位领导班子成员紧密结合各自工作实际,认真查摆问题,深挖思想根源,开展了批评与自我批评,同时针对查摆出的问题,均明确了整改措施和下一步的努力方向,使民主生活会达到了预期的效果。总经理李德俊总结了“三治三提”专项活动阶段开展情况,并就当前工作提出了三点要求:一是必须进一步坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇。要求各位班子成员一定要在抓好各项工作的过程中,正确处理好安
8月26日上午,虞城县供电公司“三治三提”推进作风建设专题领导班子民主生活会如期召开。会议由郭新华书记主持。各位领导班子成员紧密结合各自工作实际,认真查摆问题,深挖思想根源,开展了批评与自我批评,同时针对查摆出的问题,均明确了整改措施和下一步的努力方向,使民主生活会达到了预期的效果。总经理李德俊总结了“三治三提”专项活动阶段开展情况,并就当前工作提出了三点要求:一是必须进一步坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇。要求各位班子成员一定要在抓好各项工作的过程中,正确处理好安
8月15日下午,永城供电公司召开六届三次职代会暨2011年年中工作会议,全面总结了公司上半年工作,深入分析面临形势,全面部署下半年工作任务,公司全体中层干部及职工代表参加了会议。会议由公司党委书记柏吉民主持。会上,总经理王亮做了题为《勇于攀登持续提升努力实现公司“十二五”发展良好开局》的年中工作报告,对公司上半年重点工作进行了回顾和总结,指出要注重把握“三时”,着力做好“五早”,洞察时事,抢抓时机,讲求时效;早转变思想,早预控于前,早超前谋划,早精益管理,早精心服务,奋力爬坡,勇攀
7月24日,虞城供电公司纪检、监察和人力资源等部门人员组成的“三治三提”活动工作组对31个供电所开展“三治三提”工作明查暗访活动,以此查找不足,加强教育和整改,努力促进一线员工作风建设水平大提升。 随着虞城县迎峰度夏和高温时段的到来,广大客户对用电的需求越来越突出,同时也对供电员工特别是基层一线的员工的工作作风提出了更高的要求。为了进一步深入掌握供电公司基层乡镇供电所在作风建设方面存在的短板和不足,该公司于7月24日下午,邀请了虞城县人大常委会部分人大代表对所有供电所开展明查暗访活动。暗访组成员采用模拟办事、现场走访、查看资料、访谈用电客户等方式进行,
贵州电网公司数据显示,今年“五一”假期,贵州电网全网负荷、电量同比均大幅增加,全网统调最高负荷达2037万千瓦,同比增长10.6%;全省供电量19.6亿千瓦时,同比增长10.1%。贵州旅游用电量增速较快,特别在吃、住、行、游等方面,用电量均有大幅增长,创下新高。这不仅彰显了贵州假期文旅经济的蓬勃活
最近,国网江苏省电力有限公司营销部召开优质服务和营销稽查专业会。会议总结了服务与稽查近期工作情况,结合国家电网公司和公司“两会”精神,对卓越供电服务体系建设、“三全”稽查体系建设等重点工作进行了部署,旨在以服务为基、以稽查为翼,为电力事业的高质量发展保驾护航,奏响一曲激昂奋进的发
5月6日,吉林省发展改革委发布《关于明确分布式光伏发电项目备案有关事项的通知》。文件指出,县级备案机关负责本辖区内分布式光伏发电项目备案。需市(州)统筹开发利用接入电网可开放容量的分布式光伏发电项目可由市(州)备案机关负责备案,也可由市(州)备案机关根据当地实际情况进一步明确备案权
2025年4月,内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时,同比增长11.95%;区内售电量241.68亿千瓦时,同比增长10.67%;外送电量35.55亿千瓦时,同比增长21.51%,9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后,是各部门和各单位将售电量做为第一指标,紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖
“五一”劳动节将至,国网涡阳县供电公司精心准备,认真落实各项保电要求,提前开展线路设备特巡,全力保障节假日期间供电安全。该公司组织技术人员提前对辖区内的高低压线路、变压器、配电箱等电力设备进行“地毯式”排查。利用红外测温技术手段,精准定位设备潜在的发热、放电等隐患,详细记录设备运
4月28日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队深入田间地头开展春耕用电安全检查,全力支持农民春耕生产。连日来,由于持续的春季高温少雨,皖北地区出现中度旱情。水肥充足是保障小麦丰产丰收的关键因素。为保障涡阳县185万亩小麦灌溉用电需求,国网涡阳县供电公司结合辖区内农业生产实际,科学制定
春和景明,万物竞发。在这欣欣向荣的日子里,首创环境环卫业务再度传来喜讯——成功中标乌鲁木齐市水磨沟区智慧城市平台(七、榆、石区域三)协同作业项目。此次项目服务范围覆盖七纺、榆树沟、石人子沟三大核心区域,服务内容为智慧城市平台精细化管理、道路全方位清扫保洁、高效除雪铲冰、垃圾科学分
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
当前正值春灌关键时期,为保障农田灌溉电力供应稳定,国网涡阳县供电公司迅速行动,全面开展辖区机井专项排查工作,以实际行动助力农业生产。该公司组织工作人员对辖区内所有涉及春灌的机井用电设备展开“拉网式”检查。逐一对机井配电箱、灌溉线路、漏电保护器等设备进行细致检测,查看设备是否存在老
最近,国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会,落实配电管理工作要求,剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题,研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划,倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张,高效赋能精益管理和优质服务,为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强
近日,中电工程国际公司牵头中电工程西北院、中国能建安徽电建二公司组成的联营体成功签约阿尔及利亚1262MW杰勒法燃气电站工程项目。项目位于阿尔及利亚杰勒法省,工程范围包括工程设计、设备采购、安装、试运行等。本次签约,公司充分发挥中电工程在燃机领域的高端优势,勇于担当,竭诚为客户服务,全
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