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在风光旖旎的中原水城睢县城湖东岸,有这样一支人称“铁军”的奇强队伍;有这样一支拉得出、冲得上,打得赢的坚强团队;有这样一支政府满意、群众欢迎的优秀群体,她就是河南睢县供电有限责任公司。
“三治三提”带队伍
去年六月,以许江涛总经理、崔国栋书记为领头雁的睢县供电公司新的领导班子上任伊始,他们积极倡导“自信、包容、拼搏、和谐”的人文精神,树立“一次做好,勇于创新”的思想,在企业的发展上努力做到“能快则快、又好又快、越来越快、最好最快”。他们立足本单位实际,强化劳动纪律整顿,制定了各项工作严密的工作流程、周考核、月兑现,提高执行能力。他们全面开展了创先争优活动,通过营造创先争优氛围,使公司全体职工在日常工作中积极奉献。他们推进了以“治庸、治懒、治散,提质、提速、提效”为主要内容的“三治三提”专项活动,形成了强化责任、失责必究、罚则必严的强大声势。他们加强“三个建设”,深化“两个转变”,创新突破,锐意进取,狠抓队伍建设,提高了队伍的凝聚力,为公司管理和企业的发展起到了领导带头作用,锻造出了一支能打善战、无坚不摧的队伍。
优质服务树形象
“我们打造服务品牌,不仅仅只考虑市场的拓展、效益的增长,而更多的是带着感情,想客户所想,急客户所急,分政府所忧,履行我们的社会责任。”这是睢县供电公司总经理许江涛对电力服务的诠释。
一年来,该公司新的领导班子确立了“凡事替客户着想,把方便让给客户”的服务理念,建立了“观念围着客户变,服务围着客户转”的大客户服务体系。
他们关注客户需求,坚持不懈地改进服务工作,积极倡导“需求不尽,服务不止”理念,对全县范围内规模较大的企业实行重要客户经理制,从公司领导到部门负责人均与企业挂钩联系,随时保持联络,定期走访,深入企业了解情况,变客户多部门跑为客户代表全权负责。他们把客户的需求始终放在心上,尽最大努力实现与客户之间的和谐双赢,真正把“人民电业为人民”的服务宗旨落到实处。该公司成立了95598客户服务中心和客户服务委员会,电力抢修实行24小时值班,积极推行首问负责制、客户经理制和零点抢修制,在农村广泛开展了“五统一、四到户、三公开”,改变过去以纠风促服务的粗放管理模式,建设监督与保障并行的行风建设机制,定期召开客户座谈会,聘请社会监督员监督,促进行风的进一步好转。一年来,该公司领导班子深入县产业集聚区企业现场办公20余次,现场解决企业电力需求方面的难题,免费为企业施工,得到企业的称赞,近年来该公司在县公共服务行业政风行风评议中连续五年名列前茅。
打好度夏攻坚战
“今年夏季恁热,我们却没热着,这多亏了供电公司给我们小区增容了变压器,解决了电压低的状况。”睢县河堤乡居民张大爷的话代表了客户的心声。
今夏睢县高温天气来得早、来势猛,最高用电负荷达9万千瓦,创历史新高。为切实让群众度过“凉爽一夏”,该公司坚决落实县委、县政府的指示精神,公司经理许江涛、党委书记崔国栋带领公司“一班人”早预测、早安排、早准备,加强电网调度管理,制定错峰、避峰、移峰及事故处理应急预案。他们加大了电网建设力度,新建35千伏变电站一座,增容110kv变电站一座,35千伏变电站一座,新建改造台区53个,容量5000千伏安,新建改造0.4千伏线路80.93千米,提高了供电可靠性和电压质量。经理许江涛、党委书记崔国栋为确保这些工程的尽快竣工,尽早造福于民,他们带领生产一线职工冒着地面40多度的高温,奋战在电力施工第一线,用汗水换来了客户的“清凉“。
满院春色关不住,一枝红杏出墙来。近年来,该公司相继荣获国家国家电网公司“一流县级供电企业”、国家二级企业档案目标管理达标单位;省级文明单位、省安全生产先进单位、省先进基层党校、省模范职工之家、省绿色企业、省公司双文明建设先进单位、省农电安全先进单位等近百项荣誉。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。目前睢县供电公司正以以十七届五中全会的精神为指针,在总经理许江涛、党委书记崔国栋的带领下,坚持科学发展观,以高昂的精神状态,为超额完成年初既定目标任务,为全面建设小康社会、和谐社会提供可靠的电能保障,为达到政府群众“双满意” 而努力奋斗。
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感谢供电公司为我们发放助学金,我一定不辜负公司的期望,努力学习,报效祖国、服务社会。这是8月30日睢县供电公司金秋助学金发放仪式上,今年新录取宁波工程学院新生卢晓宇同学的表态发言。近年来,睢县供电公司本着关注教育、关怀职工、关爱子女的原则,把开展金秋助学活动作为崇尚传统美德、凝聚奉
8月24日至26日,睢县供电公司充分发挥线路三级联防的作用,强化线路巡视,及时消除了两起线路安全隐患,确保了线路安全畅通。8月24日上午,该公司联防队员在对城北工业园区巡视时发现一辆混凝土泵车伸长了输送臂正在邻近110KV尤滨线30#31#导线上方不停晃动施工!联防队员立即叫停了正在跨越导线施工的
8月25日,睢县供电公司电力营销职工以大气污染防治为契机,到产业集聚区企业做电能替代宣传,积极倡导以电代煤、以电代油的能源消费新模式,不断提高电能占终端能源消费比重,确保完成年初售电计划。该公司以服务大气污染防治,政府调整产业结构、淘汰落后产能为契机,到产业集聚区企业逐户走访,向企
8月24日,睢县供电公司2016年第一批农网改造升级工程正在如火如荼进行,确保到9月30日节点完成该批全部工程建设任务,这是该公司五措并举打好电网建设攻坚战的举措之一。今年以来,该公司牢牢把握农网升级工程建设任务重、施工周期短、资金款项拨付快、工程外部审计严的特点,克服建设任务重、施工工期
把安全用电编成戏演出,年纪大的人喜欢看,我这老头子以后就知道怎么用电安全了8月22日,睢县供电公司安全用电尚屯镇问题宣传现场,该镇尚店村古稀老人张大爷如是说。为了创新宣传方式,提升群众安全用电意识,近日,睢县供电公司推出了文艺演出宣传安全用电活动,以文艺大餐普及安全用电知识,演出选
6月7日,全国高考第一天,睢县供电公司共产党员服务队冲锋在一线在县四个考点学校和供电线路多处值守,在高考考点配备的发电机组旁蹲守待命,随时准备应急操作,全力确保高考用电无忧。为保障高考期间可靠供电,睢县供电公司周密部署,精心组织,制定了严密的保电方案和突发事故应急处置预案,做好备品
6月5日,睢县供电公司共产党员三夏帮扶服务队来到涧岗乡宣传秸秆禁烧工作,全力护航政府秸秆禁烧工作顺利实施。连日来,睢县小麦收割已进入高峰,防止秸秆焚烧保护电力设施形势异常严峻。今年,秸秆禁烧被各级政府列入全年性重点工作,打击秸秆焚烧力度空前。为此,睢县供电公司主动作为,及时与地方政
6月2日,睢县供电公司高考保电人员按照公司的统一安排,再次深入辖区考点、宾馆、教育局保密室,对供用电设施进行拉网式排查,帮助考点等相关用户排除用电隐患,确保高考期间用电万无一失,这是该公司制定的保电套餐备战高考保电的举措之一。为确保高考期间用电零故障,给高考学子提供一个安全、舒适和
孩子们,今天叔叔阿姨们给你们带来了六一节节日礼物,希望大家要好好学习,长大成为国家的栋梁6月1日,睢县供电公司组织志愿者们走进涧岗乡土楼小学为留守儿童送去节日的祝福,并和他们携手度过快乐的节日。6月1日,睢县供电公司青年志愿者团队,走进涧岗乡土楼小学,大手拉小手,与留守儿童携手欢庆节
只要人人献出一点爱,世界将变成美好的明天。5月30日,睢县供电公司开展献爱心捐款活动,为患病的职工葛邓生捐款,帮助他撑起一片蔚蓝的天空。据悉,葛邓生系该公司职工,母亲已近80岁,妻子下岗,儿子正在读高中,他于2011年12月患心血管病在北京海军总医院做心脏支架手术。今年5月11日又被确诊患慢性
5月25日,睢县供电公司向进入睢县的收割机手发放三夏安全作业须知,提醒收割机手严防夏收时农用机械误碰电杆和拉线,这是该公司早字当头,护航三夏的举措之一。三夏即将来临之际,睢县供电公司早谋划、早动手、细安排、优服务,倾情三农,服务三夏,切实做到思想到位、组织到位、措施到位、人员到位,
10月31日上午,虞城县供电公司召开“三治三提”专项活动整改提高阶段转段动员会,公司中层以上全体领导干部参加了会议。党组书记郭新华主持会议并作了动员讲话。会议总结回顾了公司前期“三治三提”专项活动查摆剖析阶段的工作,肯定了查摆剖析阶段取得的成果,要求在整改提高阶段针对前期查摆出的普遍及重点问题,强力整改、抓好落实;解决问题、完善提高;展示效果、树立形象。会议对认真做好整改提高阶段工作提出三项具体要求:一是突出重点,力求实
9月16日,永城市供电公司在学习“三治三提”专项活动具体内容时,大家一致认为,大力加强优质服务的“提速、提质、提效”,推行“三个转变”,服务地方经济,受到永城百万人民的赞扬。转变服务观念。该公司变“用户围着电力转”,为“电力围着客户转”。在全系统开展的“逗号服务”活动中,上至公司领导、下至普通员工,每个人都联系一家企业或电力客户,并向广大客户发放联系卡,随时随地为客户解决用电难题,排除用电故障。今年夏季用电高峰
自启动“三治三提”专项活动以来,永城供电公司在广泛发动、安排部署的基础上,以“三个结合”扎实推进“三治三提”专项活动,一是把“三治三提”专项活动与中心工作结合起来,强化““三治三提”重在干事”的观念,紧密联系实际,真正使“三治三提”专项活动有助于推动各项工作,加大与电力客户的沟通力度,满足客户多样化、个性化用电需求。二是把“三治三提”专项活动与优质服务年活动结合起
8月26日上午,虞城县供电公司“三治三提”推进作风建设专题领导班子民主生活会如期召开。会议由郭新华书记主持。各位领导班子成员紧密结合各自工作实际,认真查摆问题,深挖思想根源,开展了批评与自我批评,同时针对查摆出的问题,均明确了整改措施和下一步的努力方向,使民主生活会达到了预期的效果。总经理李德俊总结了“三治三提”专项活动阶段开展情况,并就当前工作提出了三点要求:一是必须进一步坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇。要求各位班子成员一定要在抓好各项工作的过程中,正确处理好安
8月26日上午,虞城县供电公司“三治三提”推进作风建设专题领导班子民主生活会如期召开。会议由郭新华书记主持。各位领导班子成员紧密结合各自工作实际,认真查摆问题,深挖思想根源,开展了批评与自我批评,同时针对查摆出的问题,均明确了整改措施和下一步的努力方向,使民主生活会达到了预期的效果。总经理李德俊总结了“三治三提”专项活动阶段开展情况,并就当前工作提出了三点要求:一是必须进一步坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇。要求各位班子成员一定要在抓好各项工作的过程中,正确处理好安
7月24日,虞城供电公司纪检、监察和人力资源等部门人员组成的“三治三提”活动工作组对31个供电所开展“三治三提”工作明查暗访活动,以此查找不足,加强教育和整改,努力促进一线员工作风建设水平大提升。 随着虞城县迎峰度夏和高温时段的到来,广大客户对用电的需求越来越突出,同时也对供电员工特别是基层一线的员工的工作作风提出了更高的要求。为了进一步深入掌握供电公司基层乡镇供电所在作风建设方面存在的短板和不足,该公司于7月24日下午,邀请了虞城县人大常委会部分人大代表对所有供电所开展明查暗访活动。暗访组成员采用模拟办事、现场走访、查看资料、访谈用电客户等方式进行,
7月18日晚22时28分,虞城县新建路居民张新勇家中突然停电。在拨打95598电力服务热线后不到15分钟,两名电力工作人员迅速赶赴该户家中,很快消除用电故障……7月20日清晨5时,虞城县贾寨镇幸福村头配电室外,一面鲜艳的共产党员突击队的红旗迎风飘扬。10多名身着工装,胸前佩戴共产党员徽章,头戴安全帽的电力员工忙着做施工前的准备。这是虞城供电公司开展的以“治庸、治懒、治散,提素、提质、提效”为核心内容的整治活动以来,工作效率明显提升的一个个缩影。 针对目前是夏季用电高峰期,用户故障性停电多的特点,虞城供电公司成立的31个乡镇供电所红马甲服务队和共产党
笔者获悉,为进一步加强作风建设,提升工作效能,深入贯彻商丘市委、市政府开展的以“治慵、治懒、治散,提质、提速、提效”推进作风建设专项活动(简称:“三治三提”专项活动)。虞城县供电公司积极行动,扎实有效开展此项活动。一是编制印发了《虞城县供电公司关于开展“三治三提”推进作风建设专项活动》的通知及实施意见。二是成立了由公司总经理任组长,副总经理任副组长的专项领导小组,并下设“三治三提”专项领导小组办公室。三是加大对行政办公区域的监督力度,对于办公期间在电脑上玩游戏、看电影、聊天、炒股、等现象给予严肃处理。四是强化劳动纪律,严格加强上下班考勤制度管理,对于迟
笔者获悉,为进一步加强作风建设,提升工作效能,深入贯彻商丘市委、市政府开展的以“治慵、治懒、治散,提质、提速、提效”推进作风建设专项活动(简称:“三治三提”专项活动)。虞城县供电公司积极行动,扎实有效开展此项活动。一是编制印发了《虞城县供电公司关于开展“三治三提”推进作风建设专项活动》的通知及实施意见。二是成立了由公司总经理任组长,副总经理任副组长的专项领导小组,并下设“三治三提”专项领导小组办公室。三是加大对行政办公区域的监督力度,对于办公期间在电脑上玩游戏、看电影、聊天、炒股、等现象给予严肃处理。四是强化劳动纪律,严格加强上下班考勤制度管理,对于迟
7月11日,河南商丘供电公司启动以“治庸、治懒、治散,提质、提速、提效”为内容的“三治三提”推进作风建设提升服务质量专项活动,进一步推进行业作风建设,提高供电优质服务质量,提升工作效能。 为确保实现年度目标任务,商丘公司将利用6个月的时间以“治庸、治懒、治散”为突破口,以“提质、提速、提效”为着力点,查找思想认识、服务意识、服务技能、服务质量、工作作风等方面存在的短板和差距,强化公司员工宗旨意识、责任意识、服务意识和效率意识,提高服务质量,提高办事速度,提高工作效率,着力解决行风建设方面的突出问题,力争实现服务领域“零违章”,努力提升企业的形象和效益。
11月18日,陕西省工业领域节能环保绿色装备及优质服务供应商名单(2024年版)公示,共57家企业。其中包括海南金盘智能科技股份有限公司,主营产品或技术为干式变压器、干式电抗器、中低压成套开关设备、箱式变电站、一体化逆变并网装置、SVG等输配电及控制设备产品;陕西华赛新能环保有限公司,主营产
“开心的锣鼓敲出年年的喜庆,好看的舞蹈送来天天的欢腾……”11月14日晚6点,在安徽省亳州市涡阳县曹市镇辉山村文化广场,大爷大妈们在明亮的路灯下跳起欢快的广场舞,孩子们在路灯下嬉笑玩耍,一派和谐温馨的场景。曹市镇辉山村地理位置偏僻,位于涡阳、蒙城和濉溪三县交界处,是一个“一脚踏两市,鸡
夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期,为引导农村居民客户科学用电、安全用电,8月30日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查,宣传安全用电知识。此次进村入户,该所工作人员重点帮助农村留守群众查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器
开学在即,为保障学校安全可靠用电。8月29日,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进全县中小学校园,开展安全用电专项排查。该公司工作人员走进校园,小学校负责人详细了解学校开学后的用电负荷需求以及面临的用电困难。重点对校园内变电房、配电室、电气设备安装、插座开关接触等用电隐患进行逐一检查
6月11日,为确保夏季用电高峰期间电力供应的稳定与安全,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队商洛洛南分队对洛卢高速第二标段进行了全面的用电安全检查。此次检查是洛南公司持续优化营商环境,积极主动走访,详细了解企业用电情况,用心倾听客户用电需求的一个缩影。洛卢高速项目施工建设以来,洛南
麦收时节,时常有农业机械碰到拉线、撞断电杆的事情发生。为保护电力设施,确保麦收季节供电安全,连日来,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进田间地头,开展“麦收保电送安全”活动。该公司工作人员分乡镇、分片区,多路深入田间地头,向群众及农机作业人员发放安全用电、防外破宣传手册,提高群众及农
5月17日,地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗,对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
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