睢县供电公司管理创新谋发展-北极星农电网

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今年以来，睢县供电公司针对安全运行、队伍稳定、建立现代企业制度等工作，不断开创管理新路，促进企业发展。

该公司将管理创新贯穿于企业各项工作中，广泛应用信息化技术手段，全面加强各项基础管理。通过抓住运行、检修、设备、工程和员工管理等重点工作，推动生产管理全面提档升级。加强营销管理。实现用户分类管理和营销数据集中管理。他们对辖区内所有大工业用户的生产用电情况进行重新核查，对这些用户在建设和生产过程中的用电情况进行跟踪，解决部分居民有电不能多用的“瓶颈”问题。他们还对居民用户提出更换大安培容量电表需求及时解决，以满足用户添置空调、热水器、冰箱等家用电器的需要，为增供扩销培育新的电量增长点。

该公司在开展科技公关和先进成熟技术推广方面，围绕安全稳定运行、节能降耗、节约设备资金，缩短了技改周期，提高自动化水平，保证了安全生产。在全面落实《规范化服务规范的基础上，该公司实施“连心工程”和“放心用电工程”，优化供电服务业务流程，做好“95598”服务系统的日常管理和运行。同时，他们实行窗口人员竞聘上岗，建立服务质量评价体系，重视用户的投诉、意见和建议，积极开展“正行风、促发展”民主评议行风活动，接受社会对供电服务的监督。

作者: 张亮

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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