强化优质服务 保障秋收生产

最近，盐城供电三新公司主动靠前服务，黄尖业务所实行“一村一策”，组织基层业务所党员服务队深入秋收一线，以面对面的方式向农户悉心讲解安全用电常识，零距离为农户提供安全用电指导，主动了解农户用电难题，用实际行动为秋收生产保驾护航，切实保障农民秋收用上安全电、可靠电。一年之计在于春，一

“大爷，你家脱粒机的电线已经老化，有漏电的危险，要及时更换”。9月24日，国网河南太康县供电公司逊母口供电所秋收保电小分队走进农户家中，为农民开展安全隐患排查，零距离服务秋收秋种用电。当前正值秋收季节，为保障农户秋收安全可靠用电，国网太康县供电公司积极采取便民措施，全力推行秋收“零

9月25日，国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队在羊口镇南宅科村玉米收割现场对供电线路进行隐患排查和安全用电宣传时，村民王文建对党员服务队给予高度称赞。

眼下正是秋收的忙季，出于保障丰收成果的考量，在慈溪，不少合作社、种粮大户都购置了烘干机等设备。11月1日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市桥头镇小桥头村、五姓村，对户外的表箱以及农户家中的烘干机、碾米机等设备的用电情况进行查看，确保粮农丰收有保障。慈溪市横河、桥

“老乡，你家的用电故障已排除，玉米脱粒机可以正常工作了。这是供电服务电话，如果有用电需求请随时联系。”10月2日，在济源邵原镇洪村，济源供电公司工作人员指着刚修复的电力设施向居民李小明说道。当前，正值秋收的关键期。济源供电公司坚持全天候服务、全过程保电的理念，细化措施、优化管理，确

“张婶，这是秋收用电服务卡，您在用电方面有任何问题都能拔打上面的电话，我们24小时为您服务。”9月19日，济源供电公司轵城供电所工作人员把一张红色的秋收服务卡片挂在西轵城村农户张大婶田里的凉棚上，既醒目又不怕丢，风吹日晒也不掉色。为田间秋收的群众发放用电服务卡，是该公司服务秋收保电工

9月18日，国网涡阳县供电公司农电技术人员深入该县牌坊镇燕庄村进行秋收安全用电检查。近日，为保障当地群众“三秋”（秋收、秋耕、秋种）农忙季节用电安全可靠，国网涡阳县供电公司成立14支“秋收保电小分队”，对农村供电设备及相关临时用电设备进行拉网式排查，及时消除存在的用电安全隐患。该公司

金秋九月，正是一年秋收好时节。济源供电公司周密安排秋收安全用电工作，组织服务小分队深入田间地头，指导群众秋收期间安全用电。图为9月17日，该公司轵城供电所工作人员在辖区内翟庄村向农户宣传安全用电知识。

9月28日，国网涡阳县供电公司员工正在该县青疃镇周目村农田里为电杆拉线加装安全防护套管，以防止农机耕作时，误撞电杆、拉线，影响供电安全。当前，安徽省涡阳县农村秋收、秋耕、秋种正忙，为确保辖区广大农民朋友“三秋”用电安全，国网涡阳县供电公司成立了“秋收保电小分队”，小分队的队员们每天

“每年秋收都能看到你们的身影，你们实在是太热心了！”9月17日，在济源承留村，承留供电所党员服务队正挨家串户，向村民发放宣传单，讲解安全用电知识，村民们一边忙农活，一边同服务队员交流着。秋收在即，为保障秋收期间线路设备安全可靠供电以及城乡居民安全用电，济源供电公司成立秋收保电党员队

9月16日，国网涡阳县供电公司工作人员深入该县曹市镇徐楼村进行秋收安全用电检查。近日，为保障当地群众“三秋”（秋收、秋耕、秋种）农忙季节用电安全可靠，国网涡阳县供电公司成立14支“秋收保电小分队”，对农村供电设备及相关临时用电设备进行拉网式排查，及时消除存在的用电安全隐患。该公司积极

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

4月28日，海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，经充分考虑省现行电价政策，并结合海南经济发展需求，决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格：（一）最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网

北极星售电网获悉，4月28日，海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，经充分考虑省现行电价政策，并结合海南经济发展需求，决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格：（一）最高限价法。对于非招标方式确定投

《电力监管条例》（国务院432号令，以下简称《条例》），是2005年5月1日起实施的，至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下，为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年，国务院机构改革，将原国家电监会和原国家能源局合并，组建新的国家能源局

近年来，南方电网公司立足战略发展要求，统筹推进管理体系升级和企业架构建设，开创性完成公司M-21S管理体系全面设计，打造行业首套网省两级企业架构资产，推进综合性变革、系统性重塑，公司现代企业管理大厦构建成型，有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变，从“经验型”向“现代型”转变。公司

新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统，更好推动能源生产和消费革命，保障国家能源安全，近年来，国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统，主要包括大电网电磁暂态仿真、多时

内蒙古东部地区配网供电半径长、末端小分支线路分布广，影响故障判断准确率。国网蒙东电力优化管理模式，创新应用技术手段，实现——4月18日，在蒙东赤峰元宝山区供电公司供电服务指挥中心配网调控室，4名施工人员完成了新建工作站的主机、加密装置和交换机安装工作。“预计6月底，我们将在34个旗（县

4月23日，在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地，河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查，认真把脉设备状况，及时消除潜在隐患和安全风险，保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区，也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”，近年来农业发

4月19日，国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景，依托光明电力大模型，在北京通州试点开展“人工智能（AI）+电力”主动抢修服务，精准研判故障原因和影响范围，实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变，故障研判效率提高90%以上，抢修时间较过去平均节省20分钟。“电网一张图