强化优质服务 保障秋收生产

眼下正是秋收的忙季，出于保障丰收成果的考量，在慈溪，不少合作社、种粮大户都购置了烘干机等设备。11月1日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市桥头镇小桥头村、五姓村，对户外的表箱以及农户家中的烘干机、碾米机等设备的用电情况进行查看，确保粮农丰收有保障。慈溪市横河、桥

金秋九月，正是一年秋收好时节。济源供电公司周密安排秋收安全用电工作，组织服务小分队深入田间地头，指导群众秋收期间安全用电。图为9月17日，该公司轵城供电所工作人员在辖区内翟庄村向农户宣传安全用电知识。

秋收在即，为切实做好秋收期间农村安全用电保障工作，9月1日，内蒙古凉城县电力公司从提升用电服务入手，在负荷预测、设备检修、安全用电等方面进行了周密部署。一是要求各供电所对辖区秋收时节用电负荷进行预测，制定秋收保电方案，明确保电工作的目标任务，保证保电工作有序开展;二是对秋收涉及的供

时值秋收时节，为了让农户用上安全电、放心电，确保秋粮颗粒归仓，玉屏供电局大龙供电所结合秋检进一步做好秋收保电工作。大龙供电所结合9月初安排的线路通道砍青、开辟秋收抗旱用电“绿色通道”等工作，把秋检与秋收保电工作列为重点工作，并对秋检、秋收保电工作进行了专项布署，以确保秋收用电万无一失。9月22日，随着秋季的不断深入，该所组织骨干力量，成立保电服务队，重点针对线路和用电设施进行检查和维护，将近期检查巡视过程中发现的安全隐患和缺陷进行排查梳理，按照轻重缓急提前安排好工作内容，抢抓机遇及时消除发现存在的安全隐患，确保线路设备安全可靠运

一年一度的秋收将至，为保证秋收期间安全可靠供电，保证农民秋收用电畅通，宣威供电公司积极采取便民、惠民措施，服务秋季农业生产、农民生活用电需求，全力做好秋收保电工作。 宣威供电公司积极制定秋收保供电方案、故障应急预案和故障抢修方案。加强对电网设备的特巡和隐患排查，提高供电的可靠性，确保秋收期间输变电设备安全运行。切实做好秋收期间的优质服务工作，统筹安排检修停电计划，严格故障报修处理时限，最大限度缩短停送电时间，确保秋收期间农民用电。同时加强对农田等重要线路巡视工作，及时排除隐患，确保安全可靠供电

国网额尔古市供电公司供电辖区内有六个国营农场，当前正值各农场秋收农忙季节。该公司牢固树立“想民、思民、为民、助民、亲民、利民”的为民服务大局意识，围绕秋收，积极开展保电工作。该公司结合当前生产工作任务，全面落实安全生产工作要求，对公司所属供电线路、设备进行了全面的安全检查，并成立由95598远程工作站、营销部、运维检修部、急修班和4个乡镇供电所组成的秋收保电应急指挥中心。制定了切实可行的保电应急预案，落实秋收期间安全生产责任。实行24小时值班制，目前秋收抢修车辆处于良好状态，为农场秋收保电提供跟踪服务，发现农场秋收用电异常情况时

今夏，黑龙江省部分地区遭受数十年一遇的洪涝灾害，在全省抗洪抢险取得全面胜利的时候，灾区重建与秋收工作成为黑龙江省的首要任务。10月9日，黑龙江省召开抗洪救灾电视电话总结会议，省委书记王宪奎、省长陆昊分别就扎实做好灾区重建、受灾百姓安置及秋收、秋整地等工作做了重要讲话和指示。牡丹江林口县供电公司结合全省电视电话会议精神，迅速启动《林口县电业局灾区重建与秋收保电实施方案》。据了解，林口县供电公司辖区内的朱家镇、柳树等乡镇受灾情况最为严重，部分供电线路被洪水冲毁，虽经全力抢修现已恢复送电，但在洪水退却之后，线路容易在今冬明春出现冻害上拔现象。为确保林口县灾区

“谢谢你们义务帮助我家检查维修电力线路，这是我中秋节收到的最好的礼物。”9月21日，林口县三道通镇二村动力电客户孙宝福在三道通供电所由衷的对所长刘宏伟说。为了切实帮助农村地区做好秋收工作，同时，也让全体员工过一个有特殊意义的中秋佳节。牡丹江林口县电业局组织员工在中秋节期间，利用节日休息时间，在全供电辖区开展秋收保电的延伸服务——“中秋送温暖”优质服务活动。据了解，该局将秋收保电工作推向纵深，要求下辖10个供电所的党员服务队深入走访农村客户，帮助动力客户义务检查维修电力线路和用电设备

“薛老板，马上又要进行秋收了，请你收割时，注意不要触及拉线，注意施工安全。”口岸供电所员工丁国民在故土村七圩组收割机驾驶员薛锁明家中进行家保排查时，进行秋收安全用电宣传。这是该所秋收保电的一个缩影。秋收将至，为确保农民用上安全电与优质电，充分发挥 “电保姆”的作用，该所及早行动，提前部署：一是对辖区内所有田间、场头、泵头的用电设备进行一次全面的检查，对检查出的安全隐患进行逐一消缺;二是组织电力宣传小分队，走村入户进行安全知识的宣传，介绍用电知识，发放“安全用电须知”等宣传标语;三是

日前，长垣县电业局服务人员来到该县常村镇大石桥村田间地头，对村里的供电设备进行排查和维护。这是该局提前准备，服务秋收安全用电的镜头之一。秋收在即，为确保全县农民秋收期间安全用电，该局提早安排，精心部署，以确保"设备、人员、应急"安全为基础，保证丰收季，群众用电安全。设备安全。该局提前组织人员深入辖区村庄，对农村供电设备逐一细致排查、维护，及时消除安全隐患。增加线路特巡、夜巡次数，落实责任线路、设备到人。秋收期间，加强田间流动巡视次数，提醒农机作业手和群众注意保护电力设施和农用机械的用电安全;对影响线路安全运行的树障进行清理，杜绝私拉

随着农作物的大面积成熟，牡丹江林口县广大农村地区的秋收活动全面展开，为确保农民顺利完成秋收，9月11日，牡丹江林口县电业局号召全体员工全身心投入到秋收保电工作中。最近一个星期，林口县地区难得有秋高气爽的天气，农民积极利用这段时间忙于秋收。针对农民早出晚归的劳作规律，以及洪涝灾害对农民造成经济损失的实际情况，牡丹江林口县电业局号召共产党员服务队、青年志愿者服务队深入辖区配合各乡镇供电所开展秋收保电、助农服务活动。据了解，该局制定出台一系列惠农服务政策。严谨在秋收期间，农民因欠电费而停电的情况发生，确保农村地区24小时正常供电，保证农民早有热水喝，晚有热饭

4月1日，中国国家电网有限公司董事长张智刚在公司总部会见智利能源部部长迭戈·帕尔多。国家电网公司副总经理潘敬东，智利众议院能源矿业委员会主席马可·苏兰泰参加会见。张智刚欢迎迭戈·帕尔多一行到访国家电网公司。他表示，公司以投资建设运营电网为核心业务，积极推动各级电网协调发展，保障能源

国网江苏电力于2023年7月在国家电网有限公司系统率先建成多维多态“电网一张图”平台，实现分布式光伏、充电桩等设备信息建模。该公司还是公司系统内首批完成企业级数据中台部署的省级电力公司之一。2024年以来，围绕配网运维、供电服务等业务需求，该公司深化“电网一张图”应用，挖掘电力数据价值，

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

人沉“网”中去，事在“格”中成。2024年，国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引，着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系，通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢，编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日，春光渐浓，农

3月18日，在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场，泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前，计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用，实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳