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BI预测还很难
ERP上线后不久,焦庆海就开始做企业的BI系统,他称之为“决策支持系统”:“因为我觉得ERP有了数据不用是浪费,ERP只是把业务管理起来了,按这个流程做,替换以前手工的业务流程,这只能满足业务人员的要求,但是领导要的是合计、汇总,全年的状况、月状况等,这对他有用”,焦庆海说。
焦庆海所做的“决策支持系统”主要是通过对现有数据的整合和计算做出一些数据分析,形成图表,供领导层参考。而至于市场预测部分,焦庆海坦言,目前还做不到预测的程度。“没有预测模型,买的预测模型都很贵”,而且不见得适合企业的情况,“按照他的模型预测对不对,不知道”,焦庆海对此比较谨慎。
有需求就好推行
在谈到北京电力设备总厂的未来的信息化目标时,焦庆海说,“我们的目标跟别的企业一样。就是建立一体化平台,坐在办公室一切就都处理了”。
至于实现目标的路径,焦庆海认为,企业自身的需求是最大的推动力。他说,“有需求更容易做,下面没有需求而我们自己不停的提出来,不一定批。我们好多项目,调研了,报告也写了,不批。领导也有规划,他觉得项目有用才会批”。
焦庆海说,上什么项目都是有时机的。IT部门专注新技术,但是也不要太靠前了。他说信息化是自上而下的,不是自下而上的:“‘一把手’决定要上,就好上。下面人员想上,呼吁半天领导不支持的话也执行不起来,执行起来也要大打折扣”。
但是,企业的一把手可能不能顾及那么全的情况,如果底下员工确实有需求,而领导又不知道该怎么办?焦庆海说,那就“一直呼吁到他接受为止”。
此外,焦庆海认为,建立一体化平台,最大的整合难度不在技术,而在人。“因为任何一个平台都是有一部分人来运作,他不愿意放弃旧平台,搞了这么多年搞出来。你现在把他停掉,就好像把自己的孩子扔掉似的,所以一定要理解”。这与推行ERP时果断停掉纸质报表时的他的态度截然不同:“我一开始态度比较坚决,对旧系统一棒子打死。那时候刚上ERP,就像初生牛犊不怕虎”。后来他想通了,“厂长说急什么呀,给人一定的接受时间。尤其是管理,这种深层次的改革,一定要给大家接受的时间,转变过来。半年不行一年,一年不行两年。所以我也不着急了”。
从管理信息化到研发信息化
“不着急”的焦庆海做事不再一把抓,什么都自己来,也开始考虑推行难度和别人的感受了。
最近,他计划将信息化从管理延伸到研发领域。“以前一直搞的企业管理,业务信息化。研发只是电子图版,只是开始。真正的研发信息化市场我也跟了五年了,感觉不是很成熟。这两年好多了,感觉时机到了。”他计划将研发平台与ERP系统对接起来,这样研发人员在设计产品的时候就可以实时的看到原材料库存情况,根据实情设计,而采购人员也可以预知下一步的采购重点。
焦庆海坦言,这个项目难度比较大。资金投入大,实施难度大,更难的还是推行。“ERP推行的时候,好多人没有用过电脑。用一指禅,四五十岁的员工。我都推行下去了。”但是,研发部的人员很多都是毕业不久的大学生,这群人对信息化接受程度较高,上手较快,但却不一定如以前的老员工“听话”,他们会有自己的意见,自己的想法,不是你说什么就信什么了。所以,焦庆海做了一个大胆却明智的决定:让这群年轻人自己来主导研发信息化建设。
不久前,厂里组织了一次三维设计大赛,他准备从中选出几个爱好这一行,又愿意钻研的年轻人当骨干,主导这个项目。“我就在后台,不搞那么深。我主要考虑接口,跟ERP整合的问题,”焦庆海说,“能不能跟ERP整合,这是我考虑的重点”,设计的事则准备交给选出的几个骨干去做。
这个项目成功以后,对整个工厂的设计环节将又是一次变革:“首先图纸的版本管理将不再是问题,其次是协同办公。现在每个人的图纸在自己电脑里,你出差了别人打不开。现在我们要统一,放在系统里,你走不走没关系。你出差了管理员就能进去。降低对人的依赖性,保管好企业的无形资产。”焦庆海对该项目的前景非常有信心。
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