归阳供电所：黑夜送光明 服务暖人心

6月21日，由国网天津经研院负责编制的配电网防灾抗灾和补短板专项规划通过公司规委会审议。会上经研院汇报两项专项规划工作开展情况，从工作背景、规划范围、规划目标和原则、规划方案及成效等方面进行汇报。其中配电网防灾抗灾专项规划依据最新版天津电网灾害区域分布图，按照配电网防灾抗灾规划设计

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

为主动扛起电力“先行官”担当，最近，盐城东台市供电公司开启“保姆式”跟踪服务，主动服务东台市经济开发区东区的苏超晶新能源科技有限公司110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电，全力打造“盐电优能”服务品牌，助推重大项目实现“加速跑”，为地方经济高质量发展注入坚强动力。一直以来，盐

最近，盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）第二次点调会，“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报，并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明，着力打造“盐电优能”服务品牌，争创全国一流电力营商环境。近

6月20日，国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议，宣传安全节约用电知识，提供能效服务，全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中，该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，同时根据企业生产

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患，宣传安全用电知识，用贴心服务助燃“夜经济”，守护城市“烟火气”。我们知道，

6月18日的早晨，阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前，一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信，他们眼含热泪走进供电所，向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后，隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日，风雨

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网APP，推荐用户参与“e起节电”活动，以实际行动“电”亮“夜经济”，守护一方人间烟火气。夜食、

6月12日至13日，设计中心(勘测设计公司）参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作，为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排，国网经研院牵头组织，国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加，设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利，这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业

“你们来的真及时，昨天刚开始采摘蘑菇，今天你们就上门服务，真是及时雨。”6月13日，在洛南县麻坪镇麻坪街村“春晓鑫农种植农民专业合作社蘑菇大棚内3名采摘工人正在采摘蘑菇，当她们看到国网洛南县公司2名身穿“红马甲”的服务队员上门服务时不由说道。洛南县春晓鑫农种植农民专业合作社，成立于201

11月6日下午，国网湖南省电力公司标准化示范供电所考评小组一行来到国网祁东县供电公司，对该公司归阳供电所创建省公司标准化示范供电所的相关工作进行了复检。市公司副总经济师兼农电工作部主任李云芳陪同检查。检查组一行在现场观摩礼仪、军姿展示、听取汇报、观看专题片后，分专业严格对照《国网湖南省电力公司标准化示范供电所评价考核标准》进行了详细检查，对归阳供电所便民服务、电费基金等特色工作进行了查验，并深入苏家3变台区对漏保管理等工作进行了现场指导。通过检查，检查组对归阳供电所标准化示范供电所创建工作给予充分肯定，认为该所在创建工作中领导重视、成效突出、特色明显，

        8月7日上午，衡阳市委宣传部常务副部长王郦君一行在国网衡阳供电公司党委书记梁剑的陪同下，冒着炎炎烈日赴祁东归阳供电所检查指导省级文明窗口单位创建工作。        在归阳供电所，检查组一行听取了该所文明窗口单位创建工作情况汇报，查看了创建工作相关资料，观看营业人员的文明礼仪展示及生产人员的队列演示。      &nbs

在祁东县归阳镇幸福村，中午11时，72岁的邓吉宝在水渠边一处绿荫下席地而坐，悠哉地点燃手中的旱烟抽了几口。他身旁的水渠中，汩汩流水所击打出的白色水花反射着阳光顺渠道不断穿梭在连片的稻田中，就连那嘈杂的抽水马达声在邓吉宝听来都是如此的悦耳。而就在3天前，邓吉宝和周边两个村、近10000家种植户一样，眼巴巴地瞅着河水急得直跺脚。服务队连夜架线，让6000亩稻田喝上水几十天的高温普照与滴雨不落，让祁东县归阳镇幸福村所有的鱼塘见了底。邓吉宝望着辛苦操持的3亩水稻田，咧着宽可插手的口子干巴巴地向他要水时，脑海中飞快地闪现出5—6里地开外的白河。和邓吉

5月9日，祁东电力局农电总站负责人邀请常宁农电到归阳供电所找茬揭短、查漏补缺，切实提高农电管理水平。早上8时许，常宁电力局农电总站站长、专责及盐湖供电所管理人员一行来到了归阳供电所。两队人员在会议室进行了简短的碰头会，祁东局农电总站负责人、归阳所所长向兄弟单位同事介绍了祁东农电管理现状和归阳供电所各方面的情况，请大家参照创国网公司标准化示范供电所标准，指出不足进行整改。会后，大家各司其职分专业去“找茬”，经过认真仔细的查找及自我比较，常宁电力局一行找出了归阳供电所缺少阅览室、荣誉墙、VI标识不够规范、示范台区未标准化进行建设等不

4月24日晌午，归阳供电所食堂内人声鼎沸，供电所员工正围着桌子愉快地吃着午餐，突然厨房内“啊”的一声尖叫吸引了大家的注意力，原来厨房煮饭的阿姨不小心被刀伤了手指，深深的伤口，鲜血淋淋。“来，先消下毒包扎一下!”跑得快的小陈马上放下饭碗把医药箱拿了过来，利索地将伤手消了毒、上了药并进行包扎，一再叮嘱近几天不要沾水，以免伤口发炎。所长谭红国让她在家休息几天再来上班，厨房的活大家一起分担。谁知，阿姨笑着摆着包着纱布的手指立马回绝了，“不用，不用，伤一个手指没事，注意点就行了，现在大家都没日没夜地忙着

1月26日，归阳供电所组织开展了“国家电网公司安全稳定优质服务廉政建设电视电话会议”精神学习讨论会。衡阳电业局、祁东农电总站相关负责人及归阳供电所全体员工参加了此次会议。会上，祁东电力局农电负责人组织宣贯了1月25日刘振亚总经理在国家电网公司安全稳定优质廉政建设电视电话会议上的重要讲话精神，学习了中共湖南省电力公司党组关于贯彻落实国家电网公司党组1号文大力改进工作作风的通知，强调了此次会议的特殊性及重要性，要求大家要积极响应，坚决杜绝铺张浪费，要管好自己的嘴，做好自己的事，做个做事干净、脚踏实地的电力人。归阳供电所主任对照中央精

受连日来强降雨影响，6月11日凌晨3时许，祁东县归阳镇发生山体滑坡灾害。突如其来的自然灾害导致满足村、谭阿村、廖阿村等共9个行政村配电设施受损严重，其中0.4千伏线路35基砼杆倒杆，断线达6000余米，影响近千户居民生产、生活用电。 灾情发生后，归阳供电所所长谭红国第一时间向祁东电力局进行汇报，安排台区员统计灾情，将生产员工分成三个小组立即投入到线路恢复施工当中。归阳供电所配电班班长、共产党员陈志明带领抢修班组连续奋战在现场。他的工作服湿了又干，干了又湿，汗渍斑斑。在抢修受损线路设备时，他总是走在最前面。在全所员工的齐心协力下，所有受损线路6月12日晚

6月7日，祁东电力局党总支副书记张健、农电总站站长邹广平到归阳供电所，对该所国网公司标准化示范供电所创建工作进行督查指导。督查人员对归阳供电所的备品备件仓库、表库、办公区域清洁卫生等进行现场检查，对照《2012年度推荐国家电网公司标准化示范供电所考评表》的九大项41条的评分细则，对归阳供电所的创建工作进行了全面梳理，对存在的问题当场提出整改要求，明确了责任分工，规定了整改期限。张健充分肯定了归阳供电所近年所取得的成绩，分析了目前农电发展大好形势，鼓励大家齐心协力树立归阳农电品牌，要求该所在标准化示范供电所创建工作中做到四点：一要树立典型，以点带面，长期

“快下班了还把你们折腾来，实在不好意思，留下来吃晚餐吧!”11月28日，祁东县归阳镇建胜村星球冶炼厂厂长唐宝国，对前来外理停电故障的供电所员工一个劲儿地表示谢意。 当天下午17时35分，星球冶炼厂突然停电，生产机器全部陷入瘫痪状态。唐宝国看着停工的机器，眉头紧锁，心里十分着急，想找电工来看看，又一想，都到下班时间了，谁愿意来呀!可一想到停工的损失，唐宝国硬着头皮打通了归阳供电所的电话。值班人员接到报修电话后，立即向所长谭红国汇报，谭红国马上安排当值副所长周敏带领值班工作人员一道赶到现场。经检查，发现电子表计由于本次农电系统升级造

11月15日，湖南省电力公司标准化示范供电所创建考评验收组刘志超一行3人在衡阳电业局农电工作部主任徐清华的陪同下，对祁东电力局归阳供电所创建省公司标准化示范供电所工作进行了考评验收。在归阳供电所，祁东电力局负责人向考评验收组一行致欢迎辞，归阳供电所负责人汇报了该所创建省公司标准化示范供电所工作开展情况以及取得的成效。在听取归阳供电所创建工作情况汇报后，考评验收组一行对照《湖南省电力公司标准化示范供电所考核评分表》，现场检查验收了该所的基础资料管理、流程管理、队伍建设、信息系统应用、安全工器具室、生产工器具室、备品备件室、值班室及营业大厅等场所，对农维台

11月9日20时10分，由于连续降雨，归阳镇罗福村水库边220V低压#026杆倒塌，罗福村几百户用户陷入一片黑暗。险情就是命令，祁东电力局归阳供电所所长谭红国率抢修人员第一时间赶到了现场，当场制定抢修方案，并立马付诸实施。固定电杆、打拉线、用手扳葫芦紧线……一切都进行得有条不紊。抢修人员一心想着快点抢修，早点为村民送上电，汗水、雨水混在一起全身湿透，也不停下来休息片刻，生怕影响抢修进度。21时50分，经过1个多小时的紧急抢修，罗福村恢复供电。