归阳供电所：黑夜送光明 服务暖人心

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

4月28日，海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，经充分考虑省现行电价政策，并结合海南经济发展需求，决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格：（一）最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网

北极星售电网获悉，4月28日，海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，经充分考虑省现行电价政策，并结合海南经济发展需求，决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格：（一）最高限价法。对于非招标方式确定投

《电力监管条例》（国务院432号令，以下简称《条例》），是2005年5月1日起实施的，至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下，为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年，国务院机构改革，将原国家电监会和原国家能源局合并，组建新的国家能源局

近年来，南方电网公司立足战略发展要求，统筹推进管理体系升级和企业架构建设，开创性完成公司M-21S管理体系全面设计，打造行业首套网省两级企业架构资产，推进综合性变革、系统性重塑，公司现代企业管理大厦构建成型，有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变，从“经验型”向“现代型”转变。公司

新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统，更好推动能源生产和消费革命，保障国家能源安全，近年来，国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统，主要包括大电网电磁暂态仿真、多时

6月1日上午，晴，室外温度35度，在祁东县10千伏苏鸟线谭阿支线下的山坡上，不时传来阵阵油锯的隆隆声，以及咣、咣的斧头砍树声归阳供电所职工正在10千伏输电线路下汗流浃背地奋力砍青扫障。11时，国网祁东县供电公司工会负责人来到现场，将西瓜、凉茶等防暑降温慰问品送到正在砍青的电力职工身边，并将

11月18日，国网祁东县供电公司2014年农网配电营业高级工理论合格人员实操培训班在归阳供电所正式开班。培训课上，主讲老师针对实操考试内容为大家做了深入浅出的讲解，并指导所有参培人员一一进行实践操作，直到理解原理，熟练操作，整个过程学习气氛浓厚，学员态度严肃认真。祁东公司十分重视人才培养工作，为提高员工技能，该公司每年都组织员工进行生产、营销等各专业培训，并激励员工进行技能考试。今年11月初为提高理论合格人员实操考试的合格率，该公司成立了以领导班子成员为组长的培训小组，制定了培训方案，购置了培训所需仪器仪表，由公司营销及配电骨干成员分别进行各专业的授课

11月22日，国网衡阳供电公司副总经济师兼农电工作部主任李云芳一行在国网祁东县供电公司负责人的陪同下到归阳供电所检查指导乡镇供电所管理提升和标准化示范供电所创建整改等工作。检查组听取了归阳供电所的扣分项目整改工作汇报，分专业现场逐项核实后，李云芳对该所积极的态度及整改结果表示满意，对个别细节问题要求适当调整。同时，对归阳供电所下阶段工作提出五点要求：一是尽快与上级相关部门沟通，进一步完善信息化管理;二是要做好生产、营销向农电延伸工作，按市公司统一要求规范台帐管理;三是要结合同业对标、供电所管理提升工作统筹安排利用农维费，依法依规，产生实效;四是做好农网

11月6日下午，国网湖南省电力公司标准化示范供电所考评小组一行来到国网祁东县供电公司，对该公司归阳供电所创建省公司标准化示范供电所的相关工作进行了复检。市公司副总经济师兼农电工作部主任李云芳陪同检查。检查组一行在现场观摩礼仪、军姿展示、听取汇报、观看专题片后，分专业严格对照《国网湖南省电力公司标准化示范供电所评价考核标准》进行了详细检查，对归阳供电所便民服务、电费基金等特色工作进行了查验，并深入苏家3变台区对漏保管理等工作进行了现场指导。通过检查，检查组对归阳供电所标准化示范供电所创建工作给予充分肯定，认为该所在创建工作中领导重视、成效突出、特色明显，

10月31日，国网湖南省电力公司秋检督查组一行轻车简从，对国网祁东县供电公司秋检工作进行检查。该公司负责人向督查组详细介绍了公司的基本情况、安全大检查、秋检具体措施、目前整改情况及下阶段工作计划。汇报完成后，督查组人员询问了该公司在三集五大后的组织分工变化、目前安全压力、公司领导分管范围、迎峰度冬准备工作、网改进度等情况，同时重点了解了省公司最新文件——《国网湖南省电力公司关于进一步规范农村供电所安全管理的通知》的宣贯执行情况。随后，督查组一行到归阳供电所对秋检工作进行了现场检查，重点察看了周例会、日早会、安全活动、抢修值班及票

        8月7日上午，衡阳市委宣传部常务副部长王郦君一行在国网衡阳供电公司党委书记梁剑的陪同下，冒着炎炎烈日赴祁东归阳供电所检查指导省级文明窗口单位创建工作。        在归阳供电所，检查组一行听取了该所文明窗口单位创建工作情况汇报，查看了创建工作相关资料，观看营业人员的文明礼仪展示及生产人员的队列演示。      &nbs

在祁东县归阳镇幸福村，中午11时，72岁的邓吉宝在水渠边一处绿荫下席地而坐，悠哉地点燃手中的旱烟抽了几口。他身旁的水渠中，汩汩流水所击打出的白色水花反射着阳光顺渠道不断穿梭在连片的稻田中，就连那嘈杂的抽水马达声在邓吉宝听来都是如此的悦耳。而就在3天前，邓吉宝和周边两个村、近10000家种植户一样，眼巴巴地瞅着河水急得直跺脚。服务队连夜架线，让6000亩稻田喝上水几十天的高温普照与滴雨不落，让祁东县归阳镇幸福村所有的鱼塘见了底。邓吉宝望着辛苦操持的3亩水稻田，咧着宽可插手的口子干巴巴地向他要水时，脑海中飞快地闪现出5—6里地开外的白河。和邓吉

5月9日，祁东电力局农电总站负责人邀请常宁农电到归阳供电所找茬揭短、查漏补缺，切实提高农电管理水平。早上8时许，常宁电力局农电总站站长、专责及盐湖供电所管理人员一行来到了归阳供电所。两队人员在会议室进行了简短的碰头会，祁东局农电总站负责人、归阳所所长向兄弟单位同事介绍了祁东农电管理现状和归阳供电所各方面的情况，请大家参照创国网公司标准化示范供电所标准，指出不足进行整改。会后，大家各司其职分专业去“找茬”，经过认真仔细的查找及自我比较，常宁电力局一行找出了归阳供电所缺少阅览室、荣誉墙、VI标识不够规范、示范台区未标准化进行建设等不

4月24日晌午，归阳供电所食堂内人声鼎沸，供电所员工正围着桌子愉快地吃着午餐，突然厨房内“啊”的一声尖叫吸引了大家的注意力，原来厨房煮饭的阿姨不小心被刀伤了手指，深深的伤口，鲜血淋淋。“来，先消下毒包扎一下!”跑得快的小陈马上放下饭碗把医药箱拿了过来，利索地将伤手消了毒、上了药并进行包扎，一再叮嘱近几天不要沾水，以免伤口发炎。所长谭红国让她在家休息几天再来上班，厨房的活大家一起分担。谁知，阿姨笑着摆着包着纱布的手指立马回绝了，“不用，不用，伤一个手指没事，注意点就行了，现在大家都没日没夜地忙着

3月15日，归阳供电所组织员工在鸟江镇成功、卫家两村开展了“学雷锋 树新风”活动。在成功村村部会议室为两村在家村民讲了一堂生动的用电安全知识课，将用电安全知识送到了用户家门口。活动中，归阳供电所党员行动小分队、便民服务小分队员工分组行动，为两村村民分发了安全用电、节约用电宣传单，为五保户老人送去了日常生活用品及慰问金，帮助大家检查了室内用电线路，解决了村民用电故障，并对两村线路进行了全面砍青，消除了安全隐患。归阳供电所非常重视安全用电宣传工作，经常组织员工到各村为村民讲课。此次成功村课堂上，该所安全员为村民详细讲解了家用电器用电

1月26日，归阳供电所组织开展了“国家电网公司安全稳定优质服务廉政建设电视电话会议”精神学习讨论会。衡阳电业局、祁东农电总站相关负责人及归阳供电所全体员工参加了此次会议。会上，祁东电力局农电负责人组织宣贯了1月25日刘振亚总经理在国家电网公司安全稳定优质廉政建设电视电话会议上的重要讲话精神，学习了中共湖南省电力公司党组关于贯彻落实国家电网公司党组1号文大力改进工作作风的通知，强调了此次会议的特殊性及重要性，要求大家要积极响应，坚决杜绝铺张浪费，要管好自己的嘴，做好自己的事，做个做事干净、脚踏实地的电力人。归阳供电所主任对照中央精