通辽库伦旗农电局：小小便民联系卡 电力服务零距离

近日，在库伦旗庆祝建党92周年表彰大会上，通辽库伦旗农电局党委荣获“先进基层党组织”荣誉称号。这是全旗服务类行业中唯一获此殊荣的单位，同时，该局优秀党务工作者和优秀党员也在会上受到表彰。今年以来，该局党委在上级党委的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大精神，以“三个建设”为主线，大力加强学习型党组织建设，坚持“三会一课”、党员支部学习计划、政治理论学习等制度，不断创新党建活动载体，坚持全员参与、全方位开展、全过程推进，融入中心创先进，立足岗位争优秀，争当电力先锋。组建了共产党员服务队

6月28日，通辽库伦旗农电局在库伦镇中心街开展“保民生 促和谐”优质服务主题宣传活动。此次活动形式多样，内容丰富，目的是通过为客户解决用电难题和广泛的用电宣传，增进社会各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持。同时，增强员工的责任感和使命感，提高主动服务意识，提升企业“服务民生、改善民生”的良好形象。活动中，该局设立用电咨询服务台，对群众提出的用电难题给予现场解答，并将供用电政策、法律等宣传材料和客户满意度调查问卷发放到群众手中，通过与群众面对面交流，使他们充分了解该局的供用电政策和供电服务工作。同时，

为了进一步夯实管理基础，提升企业素质和管理水平，加快实现县供电企业管理与公司管理全面接轨，通辽库伦旗农电局全面启动县供电企业管理提升工程。开展县供电企业管理提升工程旨在实现县供电企业管理提档升级，重点解决工作中存在的突出问题，夯实管理基础，全面提升供电服务水平，全面建设覆盖县供电企业全业务、全流程的标准体系，加强关键环节和重点业务管控，促进县供电企业管理水平整体提升。为确保提升工程取得实效，该局将围绕深化“三集五大”体系建设，强化依法治企，规范专业管理，加大管控、监导和考核力度，全面提升县供电企业管理水平。从基础管理、专业管理、

“大爷，大妈，请跟我到需求侧展示厅这边来，我带您了解一下一度电能做什么?选择什么样的照明设备更加节能以及什么是待机能耗?”“原来不拔插头这么耗电啊，我以后得注意了。”在听完工作人员对需求侧展示厅介绍完之后，张大爷说道。6月15日—21日，是第23个“全国节能宣传周”。通辽库伦旗农电局向广大客户积极宣传节约科学用电，合理用电知识，营造“践行节能低碳，建设美丽家园”的浓厚氛围。为了使节能宣传周活动取得实效，该局加强活动的组织领导，明确参与部门、形式和

日前，通辽库伦旗农电局效能监察小组通过查看资料、走访台区等形式，对高损线路及台区治理情况进行督察问效。这是该局充分发挥效能监察再督察作用，进一步提升企业经营管理水平的一项重要举措。为进一步严格台区线损管控，强化线损管理监督，充分调动全员参与节能降损的工作积极性，增强节能意识，提升线损管理整体水平，该局出台了高损线路及台区治理效能监察工作方案，成立了督察小组，确实督察重点和方法，有重点、有步骤地对台区线损管理制度建设和执行情况、台区基础台帐管理、计量管理、抄核收管理、线损及各指标分解落实情况，以及工作人员是否存在违规行为等情况进行监察。同时重点解决高线损

“供电所给予了大力支持和帮助，为我们正常生产生活提供了保证，对他们的工作，我发自内心的表示满意!”这是上养畜牧毛傲海粮米加工厂包大爷对来访的库伦旗农电局领导竖起大拇指称赞电力服务好。近日，为积极落实“保民生、促和谐”优质服务主题活动，服务民生，服务社会经济发展，提高该局整体效率效益和服务水平，全面做好2013年行风和优质服务工作，该局纪检书记带队对辖区内用电客户进行走访，实地了解客户当前用电情况，倾听客户心声，随时解决客户在用电方面的需求，同时，该局专业人员对用电情况进行了全面检查。从解决

5月29日，库伦旗农电局66千伏六家子变电站新建工程顺利投运，为库伦电网迎峰度夏提供了有力的电源保障。66千伏六家子变电站新建工程位于库伦旗六家子镇，本期66千伏进线1条，主变1台, 容量1×10000kVA，10千伏出线4回，该项目是库伦旗农电局为满足六家子地区用电负荷快速发展，完善66千伏电网网架实施的重点工程。该局高度重视投运工作，多次组织召开投运协调会，明确各级人员职责、落实责任，并在投运前制定了详细的投运方案。为保证六家子变电站投运成功，当日，该局局长杨清学、党委书记吴国忠、副局长黎平亲临现场指导投运工作,该局生技部、安监部现场协

一个旨在提高员工业务技术素质的“网上考试系统”在通辽库伦旗农电局门户网站开通。为适应员工对业务技术知识学习的需求，全面提高员工整体综合素质，该局为员工开通了“网上考试系统”。此系统为员工提供学习题库、模拟练习、参加网上考试等内容。“网上考试系统”每个专业学习题库和考试题库包含了选择、简答等题型，每套题都可根据要求自动生成试题。该局充分考虑各类专业业务特点，设计了安全生产、营销、优质服务、企业文化、职业道德等多项题库，可满足员工多样化的学习需求。此系统开通后，受到广大员工热烈欢迎，有

5月16日下午，通辽库伦旗农电局在收听收看通辽供电公司紧急召开的营销工作视频会议后，立即组织营销“一部三中心”全体人员、各供电所所长召开供电服务及涉农收费治理会议。会上，该局营销局长王建华对近期供电服务和业扩报装工作进行了具体安排，局长杨清学结合本局实际情况再次剖析了县供电企业供电服务及涉农收费等突出问题暗访情况的通报内容，并对该局供电服务工作提出了五点要求：一是要高度重视，深刻反思，提升政治敏感度，务实高效落实此次会议精神;二是要认真梳理排查缺陷，核实收费标准;三是严肃查处违规违纪行为;四是稽查监控中心要充分利用视频监控等手段

为全面贯彻落实中央、地方、蒙东公司和通辽电业局有关作风整顿工作要求，全面推进2013年各项工作。年初以来，通辽库伦旗农电局多措并举，狠抓作风整顿，取得了明显成效。一是领导重视，行动迅速。该局领导班子高度重视工作作风，成立了由党政一把手任组长的作风整顿领导小组，制定了《库伦旗农电局作风整顿实施方案》，明确了活动的指导思想、方法步骤、阶段内容以及整顿重点，并对每个环节的工作提出了具体要求，确保整顿活动顺利开展。二是全面动员，统一认识。召开了作风整顿动员大会，对作风整顿活动进行了全面安排部署。通过动员学习，全体干部职工统一了思想，提高了认识，增强了参与整顿活

通辽库伦旗农电局在5月7日下午召开5月份营销月度例会暨线损分析会，该局领导、副总师、营销一部三中心、各供电所全员参加了会议，会议由局党委书记吴国忠主持。会上，副总师张春公布了各供电所低压台区线损指标完成情况，并根据现场检查结果对高损台区问题进行了查摆分析。三家子、扣河子供电所就高损台区治理情况进行了交流汇报，六家子供电所就落实“专业化分工，实施班组区域化”综合指标承包工作做了经验介绍。随后，营销副局长王建华布置了近期营销重点工作，并针对当前营销管理“短板”，特别是线损管理工作进行了深入剖析和安排。最后，该