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“你们凭什么多收我的钱,是不是想让我投诉你们……”。11月29日,在桐柏县电业局客服大厅一位老人吵翻了天。
原来,这位叫王中华的老人来缴费,因其过了缴费时间,虽然其上月电费仅15.5元,但按照电费违约金规定,他必须缴1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直不能想象。因此,他不但拒不缴纳,还骂骂嚷嚷的说供电部门乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。
老人怒不可遏的态度,让我们的收费员小汪心中十分委屈,但她依然笑脸相迎,并扶老人坐下,双手递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一口一个“老伯”,和风细雨地耐心解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算等。
终于,老人冲动的情绪被小汪的热情和真诚感化了,在小汪的无微不至的服务下,老人愧疚地握住小汪的手说,真对不起,都是我的坏脾气,影响你们的工作。最后,老人不仅缴清了所有费用,还再三夸赞我们服务态度好,并说以后一定及时缴纳电费,不给这些小姑娘们找麻烦!
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“检查城果1断路器确已断开。”“检查城果1断路器确已断开。”……2月10日,从桐柏县电业局的会议室里传来作业现场操作的声音,原来,该局创新完善安全生产措施,自2012年开始,每月安全生产例会的第一项内容,就是安排回放自上月以来的典型作业现场录像,每段录像播放完毕,由安全监察部负责人对其存在的问题进行分析和点评,增强互动,强化广大员工的安全意识、自省意识和监督意识。2012年为“安全生产年”,同时,安全生产提升工程是省电力公司农电整体素质三年提升工程五大专
2月3日据悉,为保障元宵节可靠供电,桐柏县电业局局高度重视,提前做好各项保电准备工作,紧绷节日保电弦,全力确保全县人民度过一个欢乐、祥和、明亮的传统佳节。元宵节是我国的重要节日之一,素有踩街、观花灯、放焰火等传统欢庆习惯,这也给元宵保电工作带来了严峻考验。针对元宵节的特点及特殊性,桐柏局进一步细化完善应急预案,加强预警工作,积极防范电网事故风险,做到内容全面、细致,职责明确;科学进行电力调度,合理安排工业负荷在负荷高峰时段的错峰、让峰,确保有序供电;节前再次对线路、设备进行了拉网式排查,重点加强高负荷区、重载线路的巡视,及时发现问题和隐患,采取整改措施
有人说,电力调度员的工作无非就是接个电话,下个命令什么的,多轻松自在呀!也有人说,调度员的工作无非就是看看电脑,做个记录,整天坐在空调房里,风刮不住,雨淋不着,多舒服啊!然而,当你来到桐柏县电业局调度运行中心,走进他们的内心世界时,就能体会到作为一名合格的调度员,绝非是一般人想的那么简单,他们除了要具备熟悉电网结构及电网各主设备的运行特征原理和构造,还要熟练掌握系统的倒闸操作,电网分析及事故处理能力。工作中的他们都有自己的苦辣酸甜。苦,再苦再累也要坚持。2011年,调度运行中心进行软、硬件设施改造升级,当时,装修时的电锤声、电锯声、说话声、电话声、难闻
“闫主任,你在这儿忙什么呢?”“我给电力设施当‘保镖’呢。”这是1月11日,在桐柏县城大同街市政建设施工现场,该县电业局员工现场蹲守保护电力设施时的场景。为进一步提高供电可靠性,有效减少外力破坏和施工造成的电力设施损坏事故的发生,桐柏县局采取多种举措保护电力设施。该局把保护电力设施当成一种常态性工作,各供电所把保护电力设施工作责任到人,不定期对辖区内的线路、设备进行巡视检查,对线下植树、建房的,及时下发安全隐患通知书;每月利用抄表时间,向群众宣传《电力法》、《电力设施保护条例》为主
1月6日,笔者从桐柏县电业局获悉,该局电网日供电量1883200千瓦时,最高负荷10.5万千瓦,面对冬季用电高峰负荷节节攀升,该局采取多种举措,全力应对冬季用电高峰。该局对冬季用电负荷进行科学预测,制定详实的迎峰度冬供电方案,根据电网负荷,合理安排电网正常运行方式和特殊运行方式;各供电所对所辖范围内的高低压线路、台区进行全面巡视检查,发现缺陷,及时处理,确保设备处于健康运行状态;各操作队、变电站加大设备巡视力度,进行闭灯夜巡、遇到恶劣天气时,进行特巡,同时,用红外线测温仪进行测温,发现异常,第一时间上报处理;95598客户服务中心,加强值班力量,严肃值
笔者从桐柏县电业局获悉,截至12月30日,该局2011年供电量501315663千瓦时,与去年376740045千瓦时相比,增长33.07%,创历史新高。今年以来,桐柏县局针对全县日益增长的用电负荷需求,该局加快农网改造升级工程步伐,先后建成投运35千伏埠江、黄岗变电站,完成35千伏安棚、新区变电站二期工程,110千伏旭东变电站预计年内投运;大力开展低电压治理工作,解决农村用电“卡脖子”问题,使供电的安全、可靠性进一步提高;该局与县招商部门密切联系,对该县招商引资新落地工程,进行跟踪服务,责任落实到人,开辟“绿色通道
12月30日17时28分,桐柏县电业局110千伏旭东变电站一次冲击试送电成功。这是桐柏电网的第4座110千伏变电站。旭东变位于桐柏县东部毛集镇,该工程总投资3808万元,按照综合自动化,无人值班变电站设计。一期安装40000千伏安变压器1台,35千伏出线一期4回,计划8回,10千伏出线一期6回,计划10回, 220千伏贤能变至110千伏旭东变新建110千伏进线40千米,全线杆塔144基。旭东输变电工程于今年5月10日开工,12月25日峻工。负责施工任务的南阳飞龙公司的全体干部职工,克服重重困难,顶高温、斗严寒、抓质量,保安全,他们放弃了节假日休息时间,
今年下半年,连续的强降雨让武汉、广州等南方数十个城市内涝成灾。面对积水成河的城市,效率低下、吞吐不灵的城市排水系统一时成了众矢之的。同样遭遇暴雨,毗邻广州的江西第二大城市赣州却安然无恙:市区没有出现明显内涝,甚至没有一辆汽车泡水。这一切都源于900年前古人铺设的一整套完整的排水系统—“福寿沟”工程。由此可见,具有前瞻性的科学规划对我们是何其的重要。近日,河南省电力公司正式出台《河南农电整体素质三年提升工程工作方案》,通过在公司系统全面推进农电整体素质三年提升工程,统筹实施农网改造升级工程、经营管理增效工程、安全生产提
12月27日,桐柏县电业局在二楼小会议室召开“整体素质提升”三年电网发展规划领导小组会议,评审2012至2014年桐柏供电区电网发展规划。经讨论,确定了“长远规划,逐步实施”的电网发展规划推进原则,对电网建设中的重点项目进行了优化排序。会上,该局“三年提升”工程领导小组听取了《桐柏供电区“三年提升”电网发展规划》总体方案,明确了目前和未来电网发展重点区域,并针对各个重要建设项目展开了深入的讨论。河南省电力公司《河南农电整体素质三年提升工程工作方案》正式出台后
12月21日至22日上午,由河南省发改委处长徐强等领导和专家组成的考评验收组对桐柏新农村电气化县建设情况进行了考评验收。经考评,桐柏县各项建设指标均达到或超过C类新农村电气化县建设标准。21日下午,省考评验收专家组听取桐柏县新农村电气化县建设的工作汇报,观看桐柏县新农村电气化建设纪实片,查阅《桐柏县新农村电气化县考评验收资料汇编》及《和合之光耀淮源—桐柏县新农村电气化建设纪实》图册等相关资料。22日上午,验收组专家分为五组,从电网建设、供电质量、降损节能、优质服务和科技进步等方面,对照“河南新农村电气化县标准体系”,
截至12月19日零时,桐柏县电业局实现连续安全生产7900天。该局始终把安全生产工作作为重中之重,紧紧围绕制度化、规范化、标准化要求,不断加强安全生产管理,强化安全意识,严格执行安全生产各项工作制度;认真抓好安全培训工作,使员工的安全意识不断提升;严格签定安全目标责任书,层层分解目标任务,强化人员责任,认真落实责任追究制;每年开展安规考试,不断提高人员安全素质;开展标准化作业,将整个工作细分为工作前准备、班前会、互保监督、工作监护人全程监督和安全班后会点评,使现场安全管理流程环环相扣;以“三不发生”、“三个百日&rd
据《马尼拉时报》2月17日报道,菲律宾能源监管委员会(ERC)12日宣布批准菲国家电网公司(NGCP)的四个新项目,旨在提升菲电力供应的稳定性。该四个项目总成本为50.1亿比索,具体为:位于巴科洛德市的230千伏格拉纳达变电站、位于奥尔莫克市的138千伏苏芒加变电站、位于西内格罗省的138千伏拉卡洛塔变
2月14日,国家电网有限公司2025年安全生产专业工作会议召开。公司副总经理、党组成员陈国平出席会议并讲话。会议指出,2024年,公司安全生产战线广大干部员工全力以赴保安全、保供应、保民生,圆满完成了电力保供、抢险救灾、重大保电等各项工作,安全生产局面总体稳定。陈国平强调,要重点做好八方面
2月17日,国家电网有限公司2025年审计工作会议召开。公司董事长、党组书记张智刚出席会议并讲话。审计署企业审计一局局长徐景浙到会指导。公司总会计师、党组成员陈西出席会议。张智刚表示,要深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神,以高质量审计监督护航国家电网高质量发展。要突出目标导向,在
2月13日,国家电网有限公司2025年电力交易工作会议召开。公司副总经理、党组成员季明彬出席会议并讲话。会议指出,2024年公司认真贯彻党的二十届三中全会决策部署,加快推进全国统一电力市场建设,电力交易在保供应、促转型方面成效显著。今年是初步建成全国统一电力市场的关键之年,要深刻认识肩负的
2月12日,国家电网有限公司领导班子2024年度民主生活会召开。2024年度省部级单位党员领导干部民主生活会第37督导组、中央组织部、国务院国资委有关同志到会指导。公司党组书记、董事长张智刚主持会议并讲话。公司党组副书记、总经理庞骁刚,公司党组副书记邵国勇,公司党组成员、中央纪委国家监委驻公
近日,±800千伏青豫特高压工程高端换流变压器首次本地工厂化检修正在进行,此举标志着中国高海拔地区特高压设备就地检修能力取得新进展。据悉,此次检修在位于青海西宁的国家电网高海拔特高压检修试验基地进行,这也是国网系统内首次在生产制造厂之外开展换流变压器工厂化检修,相较于返回原厂可节约
北极星输配电网获悉,2024年,国家电网投资首次超过6000亿元,建成投运3项特高压工程,累计建成“22交16直”38项特高压工程,同时全年投产110千伏及以上线路4.38万公里。这3项特高压工程分别是分别是川渝1000千伏特高压交流工程、武汉-南昌1000千伏特高压交流工程、张北—胜利1000千伏特高压输电交流项
北极星输配电网2月12日从国网甘肃省电力公司获悉,2024年甘肃省全社会用电量达到1746.33亿千瓦时,同比增长6.18%。此外,2024年国家电网有限公司在甘投资首次突破200亿元,完成工业产值736.79亿元。分产业看,2024年我省第一产业、第二产业、第三产业用电量均保持正增长。第一产业用电量18.84亿千瓦时
2月11日,国家电网有限公司2025年建设环保工作会议召开。公司副总经理、党组成员潘敬东出席会议并讲话。会议指出,2024年,公司建设环保战线攻坚克难,完成全年目标任务,基建“六精四化”三年行动成效显著。2025年,电网进入大规模集中建设、高强度创新攻关、高质量转型升级发展阶段,迎来技术创新区
新春伊始,国家电网有限公司聚焦全面完成全年电网建设任务,积极推动输变电工程有序复工复产,保障电网加快建设,助力经济持续回升向好。2月5日,国网江苏、重庆电力和国网特高压公司3家单位的4项工程顺利复工复产。按计划,2月底前,公司将全面进入复工复产高峰,为全年电网建设工作奠定基础。今年春
2月11日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与华北电力大学党委书记汪庆华、校长毕天姝举行会谈,进一步加强校企合作,推进科技创新,深化人才培养,开展联学共建,推动国际合作。公司副总经理、党组成员陈国平,华北电力大学党委副书记郭孝锋参加会谈。张
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
近日,位于浙江省杭州市拱墅区朝晖街道的浙工新村小区正式通电。该小区是杭州首个自主更新原拆原建小区。杭州供电公司拱墅供电分公司共为该小区新建6台1000千伏安变压器、52台高低压开关柜,新敷设电缆1.5万米,新安装电表箱596个。浙工新村小区始建于20世纪80年代,近年,小区内的多幢楼房被鉴定为危
近日,在宁波东方电缆股份有限公司,国网浙江宁波供电公司工作人员现场走访,了解企业春节期间生产情况、用电需求。春节前夕,国网宁波供电公司启动“迎新春、保供应、促发展”供电服务专项走访,包含电力助企开门红走访、重点用户春运供电服务保障、政府关注企业数据监测三项工作。在电力助企“开门红
1月26日,国网光山县供电公司召开二届五次职代会暨2025年工作会议,认真落实市公司“两会”、县委经济工作会议部署,锚定新目标,再创新佳绩,为奋力谱写践行“两个更好”新篇章、推动光山高质量绿色发展凝心聚力、贡献力量。2024年,国网光山县供电公司坚持“从严管理、和谐共赢、创新发展”理念,狠
近日,国网涡阳县供电公司高炉供电所组织工作人员深入企业开展安全用电隐患排查,全力做好电力供应保障工作。该所员工深入企业,面对面向企业负责人了解生产经营情况和电力供应情况,供电服务意见和建议。并深入企业厂房,配电室等场所,协助企业梳理内部设备安全。帮助企业实现节能增效,全力保障节后
1月23日,国网光山县供电公司领导班子成员分别带队开展迎峰度冬电力保供一线督导慰问活动,看望坚守在供电服务和电网运行一线的干部职工,为大家提前送上新春祝福。国网光山县供电公司慰问组每到一处,都向一线工作人员了解本单位、本部门保供电和节日值班落实情况,询问工作和生活中还存在什么困难和
供稿融媒体中心黄琳
1月18日至19日,国网冀北电力第三届职工代表大会第三次会议暨2025年工作会议召开。会上通报了国家电网公司表彰公司的情况,1名同志荣获“国网工匠”称号,4名同志荣获“国家电网有限公司劳动模范”称号,1个集体荣获“国家电网有限公司先进集体”称号,4个班组荣获“国家电网有限公司工人先锋号”称号
为营造风清气正的良好氛围,增强供电服务员工的廉洁自律意识,近日,西华公司纪委深入基层一线开展警示教育活动。本次活动组织供电所在岗人员集中学习上级公司纪委下发的酒驾、违规吃喝、经商办企、擅离职守等典型案例,并以此为警醒,常敲思想警钟、常绷纪律之弦,使供电服务员工在潜移默化中不断增强
1月13日,河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块,快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前,此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多,对抢修时效性要求较高。近年来,国网河北
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
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