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SCM可以大致分为供应链计划管理系统、供应链信息和协作管理系统和供应链业务执行系统三个部分。作为“规则制定者”需要的是计划管理系统,而计划管理系统发挥作用的前提供应链信息管理系统中有足够全面的信息作为支撑;而“规则服从者”在执行业务的过程中使用的应该是供应链执行系统,其所支持的业务流程重要的不是满足企业内部的管理需求,而是符合“规则制定者”所制定的规则并可顺应其变化而应变。
供应链执行系统与供应链信息和协作管理系统配合进行信息交往并形成有效的协作流程,这样才能保证供应链信息和协作管理系统能够有效地进行工作。众多中小企业(包括大型的流通、进出口贸易、物流和各种服务企业)都是“规则服从者”,它们需要的首先是符合顾客需求和业务流程要求的业务执行系统,而不是现在流行概念上的ERP系统。
在“规则制定者”还是“服从者”之间将来还会出现另一个角色,那就是“供应链管理者”或“供应链管理服务集成者”。这一角色通过供应链信息和协作管理系统进行供应链管理过为“规则制定者”提供供应链管理服务。
信息化厂商升级,多角度提升服务水平
首先要大幅降低IT成本。从SCM系统的成本性而言,IT成本的削减是必须条件。只有大幅削减IT成本,才能改变目前SCM构建只属于特大型企业特权的现状,并逐步过渡到中型企业。
在供应链中,作为“规则服从者”的企业可以有三种选择。一是满足客户的需求做好“规则服从者”,二是成为供应链管理服务集成者,三是成为与规则制定者可以讨价还价的“局部规则制定者”。
即便是有“规则制定者”为“规则服从者”企业的IT支出买单,也需要IT业者创出符合SCM系统构建需求规律的IT服务模式,达到大规模地降低IT服务综合成本的目的!
所有“规则服从型”企业都是SCM(供应链执行系统)的当然用户,但SCM的“利他属性”使得实施SCM的最大受益者实际上是“规则制定者”,因此,“规则制定者”应当承担起部分或绝大部分“规则服从者”企业上SCM执行系统的成本支出!
其次要与SCM需求相配套的系统架构、实施方法和解决方案体系。现有的为ERP系统构建而开发的解决方案,其出发点、利用形态以及技术架构等均与SCM的需求相去甚远。因此需要有新型的SCM解决方案,针对SCM的本质并实现有效对应,新型的系统实施和服务管理方法以及技术架构也是必要条件。
从计算机技术角度看,发明一种统一面向管理业务的计算机语言DSL(DomainSpecificLanguage,领域特定语言)是实现信息系统融合与集成重要途径。使用该语言的目的是描述定义标准化的管理业务,包括所有业务描述元素的集合,如数据层的字典、单据、报表;界面层的用户交互入口,输入输出控件以及各种业务流、工作流和审批流,如分支与合并、上引与下推、迁移、反填与追溯等。在此基础上,开发具有丰富业务模型的企业管理应用,并且这些应用系统可以集成在统一的平台上,例如供应链管理系统SCM、供应链执行系统SCE、企业资源计划系统ERP、人力资源管理系统HR、客户关系管理系统CRM、供应商关系管理系统SRM等。
如此可以提供物流供应链、ERP、集团财务、全面预算、CRM等多领域的应用产品,改变了目前ERP、物流、CRM等各领域软件供应商各自独立,系统二次选型需解决多系统数据与应用整合、集成等问题。也就是说,基于统一平台开发的并不是单一的物流供应链或ERP或SCM应用系统,而是复合的、多元化的,可以从用户的单一象限的应用拓展到全面应用。据悉由博科资讯开发Yigo便是一种该领域的特定语言,其可行性与实效性正经历着优胜劣汰这一市场基本规律的检验
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