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右中电力:外线修灯电工们的一天

2011-12-13 12:51来源:兴安盟右中电力有限责任公司作者:范晓燕关键词:兴安盟右中电力电工电力检修收藏点赞

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12月9日,凛冽的寒风裹着漫天飞舞的尘沙翻滚在科右中旗的上空,早上5点53分左右一阵急促的电话铃声把刚刚入睡的外线班电工银宝叫醒,一个鱼跃银宝把电话握在手中,这时电话的另一头传来一个女人急切的声音,“我是旗委住宅6号楼401的住户,不知什么原因,家里突然没电了,屋子里太黑了,家里就我和孩子在家,孩子还要上学,你能来帮我看看吗”?听完电工银宝没有片刻停留,拿上维修工具,启动汽车直奔用户家驶去。

到了用户家银宝仔细检查停电的原因,最后在一面墙的用电插座上发现了事故原因,是由于用电量过大造成了短路,经过十几分钟的抢修电路接通了,看到家里从新亮起的灯光,母子俩脸上露出了感激的笑容,并热情的邀请银宝留下来吃饭,银宝谢绝了,说“不用客气,这些都是我们应该做的”。等银宝回到值班室时已是凌晨6点多了,交接班的时间就要到了,想再睡一觉是不可能了,他索性打开12月8日的工作日志,从8日接班到现在,他们这个班共接到保修电话37个,其中外线登杆抢修8起,居民用户29起。这就说明他们每半个多小时就要进入科右中旗的大街小巷、深入用户的家中为用户排忧解难,输送光明。

科右中旗电力外线修灯班成立于1993年,十多年来在这个班里传承着这样一个传统,只要下一个接班的人没到,即使是几分钟只要接到用户的保修电话,不管是哪一个班的电工,都会义不容辞的迅速到达事故现场及时进行抢修,决不让用户多等一分钟。十多年过去了,这个班的电工换了一茬又一茬,可这一光荣的传统没有变。现如今这个班从最初的6个人编制到4个人(齐银宝 吴玉金 谭永学 秦双文),两个人一班,工作量也相继加大了,可他们为民服务的宗旨没有变,不论是酷暑严寒、不管是艰难险阻,只要用户有需求,他们就会及时赶到为他们检修恢复送电,因为在他们心中有一个共同的服务准则,那就是“铃声就是命令、用户就是上帝”。

12月9日,一个寒风肆孽、沙石狂舞的天气,刚刚接班的吴玉金和谭永学就接到桥南赛罕住宅楼小区后街一用电户打来的保修电话,说他们那里由于风大有一段线路坠地,造成他们那里5户人家没电,接到电话后吴玉金与谭永学迅速赶到事故现场,没有片刻休息立即对坠地线路进行抢修,正在他们作业时吴玉金的手机响起,又一用户打来电话说他是烟草住宅楼3单元306住户,不知什么原因家里没电了请求帮助,吴玉金告诉他不要着急,10分钟后就会赶到那里。

像这样连续作战,一起连着抢修十几个事故地点的事情经常发生,有时用户把电话打到电工值班室,如果他们不在用户就会把电话打进他们的手机里,如此这样不等他们回到值班室,就又得赶到另一个事故进行抢修,等他们得空回到值班室时已经是精疲力尽了,可一旦电话铃声响起他们就会以顽强的毅力奔赴事故现场,急用户所急、想用户所想,及时为用户排查故障恢复送电。

十几年过去了,科右中旗电力外线修灯班的电工们,继承和发扬着这个班的光荣传统,以“人民电业为人民”的服务宗旨,履行着一个电业人应尽的职责。他们从2002年起连续九年被公司评为先进班组,他们表示一定会再接再厉,以精益求精的工作态度,创新优质的服务理念,争取今年再次获得先进荣誉,达到十连冠。

作者: 范晓燕

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