兴安盟右中电力：由“没想到”想到的

2012年8月10日兴安盟右中电力有限责任公司组织召开了2012年66kV输变电工程启动会。2012年右中电力公司全部三个输变电工程分别为：66kV铅矿输变电移址新建工程、66kV杜尔基输变电移址新建工程、66kV西日道卜输变电新建工程。总投资5901万元，工程计划2012年8月20日正式开工，2013年7月30日竣工。沈阳洛斐尔电力安装工程有限公司、赤峰市平庄建筑工程有限公司、河南华安建设有限公司、赤峰润得建筑有限公司、内蒙古金鹏建设监理有限公司、辽宁辽阳中鼎设计院及右中电力公司主管领导和工程部全体参建参加了会议。会议由工程部长刘文斌主持。会议期间各

近日，兴安电业局营销部副主任韩发一行四人，在兴安各旗县农电局营销主任及线损专工陪同下，对兴安盟右中电力有限责任公司开展的营销线损管理工作进行调研。调研组在该公司副经理张青龙陪同下，察看了线损管理资料并询问了线损绩效考核情况。在调研中，该公司营销部主任卢鹏、向调研组详细汇报了营销线损“四分”管理开展情况、线损绩效考核情况、考核细则制定情况等。营销经理张青龙根据公司实际从市场因素、政策因素、企业自身经营发展因素等多方面和目前严峻的经营状况做了详细的介绍。调研组对该公司克服诸多不利因素影响所取得的成绩给予了充分肯定，并对该公司的发展提

2012年春节即将来临，为了确保好腰苏木用户过上一个安定祥和的节日，花灯供电所结合实际情况，在辖区范围内开展了设备隐患排查活动，为确保春节期间安全可靠供电打下坚实的基础。供电所制定了“迎春节、保供电”计划，，提前部署春节保供电内容，强化组织领导，细化责任落实到人。对所辖区内线路及设备进行节前巡视检查，重点加强对配电变压器、配电线路等重要用电设备的巡视，对发现的设备缺陷和危及线路安全的隐患及时进行消缺处理，确保春节期间电网安全可靠运行，拉开了春节保供电工作的序幕。此外，为了进一步加大服务质量，供电所成立外线抢修小组，制定二十四小时

2011年来，代钦塔拉供电所总体工作在公司党委的正确领导和大力协助下，以年初公司提出的各项经济指标和工作思路为奋斗目标，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，认真履行岗位职责，为实现全年工作夯实基础。代钦塔拉供电所积极响应蒙东公司的指导方针，更新观念，强化管理，从转变观念入手，坚持以“管理出效益”为原则，遵循内具素质、外塑形象的服务宗旨。不断提高客户满意度，狠抓服务质量，提升服务品质。定期组织员工进行业务培训，在加大岗位培训力度的同时，树立了提高全员对自身业务的认识，增强其工作的积极性，主

12月9日，凛冽的寒风裹着漫天飞舞的尘沙翻滚在科右中旗的上空，早上5点53分左右一阵急促的电话铃声把刚刚入睡的外线班电工银宝叫醒，一个鱼跃银宝把电话握在手中，这时电话的另一头传来一个女人急切的声音，“我是旗委住宅6号楼401的住户，不知什么原因，家里突然没电了，屋子里太黑了，家里就我和孩子在家，孩子还要上学，你能来帮我看看吗”?听完电工银宝没有片刻停留，拿上维修工具，启动汽车直奔用户家驶去。到了用户家银宝仔细检查停电的原因，最后在一面墙的用电插座上发现了事故原因，是由于用电量过大造成了短路，经过十几分钟的抢修电路接通了，看到家里

为进一步加强“四好”领导班子建设，提高领导干部的执政能力和执政水平，科右中旗电力公司于11月28日召开以“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”为主题的年度民主生活会。会上，公司党委委员围绕会议主题结合自身工作实际及党风廉政建设情况分别进行了发言，委员之间就发言情况展开了批评与自我批评，旗纪检委领导应邀参加了会议。多年来，科右中旗电力公司一直把加强领导班子建设放在工作的首要位置，尤其是新一届领导班子上任以来，公司领导紧密结合公司的改革发展实际，以“三个代表”重要思想和

2011年11月26日晚 23时 ，随着营销业务应用系统成功切割，兴安盟右中电力有限责任公司县级供电企业营销业务应用系统比原计划提前4天上线运行。为做好营销业务应用系统上线准备工作，从8月1日开始，右中电力有限责任公司对所辖供电区域内的76436户用电客户进行基础数据核查、采集、补录、试算。为在规定的时间内完成普查工作，公司多次召开会议研究部署，同时召开了营销应用系统上线前的实施动员大会，成立了营销应用系统上线管控领导小组，一把手挂帅，分管经理亲自抓，部门具体抓。 在此期间为了保证新系统顺利上线运行，公司广大干部职工倾注精力，攻克难关，按照节点计划安排

在科右中旗代钦塔拉供电所有这样一个职工，他平凡但很高尚、朴实但很精明，他微笑中流露着真诚、真诚里让人备受感动。他就是这个供电所一个普通的客服服务中心营业员曹鸿磊。作为一个基层所的客服工作人员除完成电费收缴、电费报表上报等工作外，还时刻注意自己的一言一行，因为他更代表的是供电公司的形象。曹鸿磊一个普通的营业员。他不仅每天要面对大量不同层次的用户、还要虚心的倾听顾客的需求及呼声，经常向用户一遍又一遍解释和宣传电力法律法规及相关知识，面对对电力工作不满和误解的用户，他会时刻牢记用户就是上帝的服务口号，用自己真诚的微笑，耐心的解释，去化解客户心中的不满。201

 位于兴安盟东部的科右中旗，是集自然风光、文物古迹和古老民风为一体的经济发展区，高高的罕山树、秀美的霍林河水、还有那碧绿如茵的大草原勾勒出一幅绚丽的天然丽图。就在这美丽的大草原上座落着一颗草原明珠，他就是科右中旗电力有限责任公司。近年来，右中电力公司积极培育新的增长点，保持了经济持续稳步的发展，与此同时，做为经济发展“护跑者”的法制建设，借助于法制宣传教育的机制创新和逐步深入，自“五五”普法工作开展以来，已在右中电力公司取得了实效，社会主义法律文化正在这里生根发芽、遍地开花。整合社会资源&nbs

科右中旗电力公司在总结迎峰度夏工作的基础上，现在已做好2011年秋季安全大检查准备工作。今年秋季安全大检查工作的突出特点是工作量大、任务艰巨、常规检修多、建设改造任务重。由于今年城网升级改造，加大了生产、安检、营销等工作人员的管理难度。因此，右中电力公司认真梳理本单位的工作任务，做好安排部署，保证秋检安全大检查工作“安全、有序、平稳”的进行。努力实现“安全生产无事故、实现秋检结束后重要设备零缺陷运行、确保重点工程项目按期完成和确保十一等节日安全可靠供电”等四个工作目标。