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进入四季度以来,木兰县电业局集中力量全方位做好安全生产工作,加大对重要客户安全隐患的排查力度,集中开展以“入校上一堂用电安全课、送一张用电安全宣传资料等活动”帮助客户提高设备安全运行水平。全力确保安全、和谐、稳定的供用电环境。截至目前,该项活动取得显著成效。
该局实行专人负责制,对每一位重要客户都指定专人负责用电隐患排查工作。负责人主动上门为客户电工、值班员进行辅导讲课,明确客户必须注意的安全细节,增强客户安全用电意识和水平。该局还实行责任追究制,严格按照“谁验收、谁签字、谁负责”的原则,紧把重要客户新装及变更用电等工程的验收关;建立重要客户安全用电档案,及时更新用电设备信息,真实反映客户现场情况;加强监督检查与管理力度,对供电电源配置、应急电源配置等重点部位进行彻底排查,确保客户隐患整治到位;与地方有关部门联合开展隐患治理复查工作,重点检查隐患的整治情况,真正提高客户安全用电水平。
截止目前,该局累计排查重要客户10户,下达隐患整改意见书10户,排除隐患20个。
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日前,黑龙江省木兰县电业局召开优质服务分析会,分析1至4月份供电服务情况,对供电服务突出问题进行通报;要求各单位要结合实际,专题研究制定本单位提升客户满意度、降低客户投诉数量、杜绝回访不满意和超时现象发生的工作方案,增强做好优质服务工作的紧迫感、危机感、清醒认识当前优质服务工作存在的问题和面临的严峻形势,采取有效措施,减少服务投诉,提升客户满意度。优质服务是我们企业的生命线。要如何降低和减少客户服务投诉量呢?笔者认为,首先要提高员工的服务意识,增强服务观念。要利用多种形式加强对员工进行服务理念教育和职业道德教育,切实转变工作作风,进一步提升服务意识、服
黑龙江省木兰县电业局进一步深化国家电网“你用电、我用心”的服务理念,为践行服务承诺、履行社会责任,做到“让政府心,让群众满意”。该局采取了领导包片、加大用电宣传力度、业务培训、客户走访、明查暗防等不同手段快速提升服务质量。为落实国网公司提出的供电所管理提升工作,该局制定了《木兰县电业局供电所管理提升方案》,实行局领导分片负责,深入基层组织开展宣传、培训、检查、指导等形势提升优质服务工作。该局还聘请专业老师对窗口人员、客服工作人员,从服务礼仪、沟通技巧、规范用语、案例讲解、实际演练等方面进行培训,提高服务人
进入5月份以来,气温日渐升高,春季植树造林进入大好时节。5月8日,黑龙江省木兰县电业局积极响应县委、县政府绿化植树的要求,由领导班子成员亲自带领广大干部职工参加义务植树造林活动。近年来,该局以履行社会责任,传播国家电网品牌,奉献清洁能源,建设和谐社会为已任,始终坚持每年都参加义务植树活动。植树活动中,他们在县林业局技术人员的指导下银锄高举、挥汗植树,尽管山体坡度较陡,风也很大,但仍然阻挡不了电力职工的热情,他们不怕脏,不怕累,通过两个小时的辛勤劳动,该局共植树近500余棵。“今天,我们来了50多名干部职工参加义务植树活动。”黑龙
为全面落实中央关于切实转变工作作风、密切联系群众“八项规定”,践行全心全意为人民服务的宗旨。近日黑龙江省木兰县电业局党委积极响应县委、县政府号召,对今春以来持续低温降雪降水天气的干扰,该县春耕生产受到了严重影响,大部分地块湿度过大且气温过低无法播种等情况,及时与所包扶乡镇和村级党组织进行了沟通,了解农民受灾害情况和需求,组织全体干部职工参加支农活动,在5天的时间里出动车辆10台次,抢收人员300人次,深入到村、屯帮助农民抢收玉米。该局局长、党委书记亲自带队,克服天气不好的困难,顶着春雨不怕脏不怕累,发扬共产党员吃苦耐劳的精神抢收
为贯彻落实黑龙江省木兰县委、县政府“公开政府信息、服务人民群众”的政务公开宣传日活动,4月28日上午9点木兰县电业局积极组织人员携带服务指南、办事流程、法规文件等政务公开宣传资料,在县政府广场中心设立的宣传点悬挂宣传条幅,设立宣传板并在现场设立了咨询台,接受群众咨询。该局通过现场讲解、接受咨询、发放宣传资料等形式向广大市民宣传安全用电常识、优质服务措施、公开服务承诺,接受社会各界的评议和监督。此次活动不仅展示了该局的精神风貌,更充分体现了供电企业认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象和供电职工良好的团队形象。据了解,在此次宣传活
4月23日下午16时10分,黑龙江省木兰县有三个小区近400个居民及商服客户突然停电,经现场勘察发现是地埋10KV高压电缆故障造成的。木兰县电业局领导得知情况后当即批示“先送电后抢修”,仅4个半小时就恢复了送电,用电客户为这一举措非常称赞。隆安公司、老检察院和二百货小区地处县城中心,是商业活动中心。发现故障的高压电缆是这三家小区的总电源线,属自备产权,正常情况下,产权属客户的应由客户自筹资金承担抢修费用及材料费。但是,该局局长高祥鸿得知情况后高度重视,要求必须坚持“早送电,少停电”原则。想尽办法先把电送上
“电让我们大家的生活变得丰富多彩、方便快捷,但有些不恰当的动作会发生危险,大家知道哪些动作会触电吗?”“我来说……”、“我知道……”、“不能用湿手摸插座”……同学们争着举手回答问题,课堂气氛非常活跃。暑期即将来临,为保证学生们假期的用电安全,近日黑龙江省木兰县电业局安监人员和青年志愿者们深入到各中小学校,开展把《安全用电常识》送到学生手中。课堂上青年志愿者用展示画、互动问答等
“在让客户享受到更加优质、高效的供电服务的同时,我们还要让更多的百姓感受到‘国家电网’更真挚的爱心,做到让温暖沿着电网进入千家万户。”这是在活动现场每一个共产党员的深刻体会。“国家电网黑龙江电力共产党员服务队”的建立,是开展“为民服务创先争优”活动的重要内容,也是进一步强化“你用电,我用心”服务意识,提升服务品质、提高服务效能的具体举措。5月4日在参加完绥化电业局授旗仪式结束后,木兰县电业局组织开展了“国家电网黑龙江电力共
“妇女权益保障法对女职工有哪些特殊保护规定”、“妇女受特权劳动保护有哪些内容?”这是黑龙江省木兰县电业局女职工们在进行有奖知识答题时的一个缩影。在这春暖花开的三月,在举国上下喜庆"两会"召开的日子里,该局工会为提升女职工素质,开阔视野,丰富女职工的文化生活,更好的适应社会和企业的需要,开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的系列活动,庆祝“三·八”国际妇女节。通过开展“巾帼创新功、岗位争优秀” 履行社会责任关爱弱势群体
“请大家填写这张优质服务调查卡片,对我们的供电服务多提宝贵意见和建议,以便于我们新的一年更好地改进工作…”近日,黑龙江省木兰县电业局组织企业、社区、居民等客户代表召开用电客户座谈会,共商用电大计,共谋“十二五”电力发展蓝图。为了在新的一年更好地提高供电服务水平,通过分组走访、用电座谈、设立宣传咨询台等多种形式,深入与全县电力客户进行面对面的沟通交流,虚心征求客户的意见和建议。会上,营销部负责人宣读了木兰县电业局聘请行风监督员文件,并对聘任监督员颁发了聘书,并向各位行风监督员汇报了电业局生产经
“节前安全检查要全面仔细,绝不能掉以轻心,要认真查找安全隐患和薄弱环节,针对检查中的问题要定责任人,定措施,限期整改,及时跟进”,这是黑龙江省木兰县电业局安全大检查工作小组深入到蓝艺集团有限公司督导节前保电工作时的情景。时至岁末,为切实做好2012年元旦、春节保供电工作,确保全县人民度过欢乐、祥和的节日,黑龙江省木兰县电业局根据实际情况,提前入手、全面部署,采取一系列措施,保证“两节”期间电网的安全稳定运行。为进一步完善“两节”保供电预案,全局上下及早进入紧急备战状态,切实履行保供
“巡视一定要仔细,这一片蔬菜大棚较多,塑料膜容易被风刮到线路上,极易产生安全隐患,不能放过每一个细节。”4月13日,国网张家口市万全区公司工作人员对辖区10千伏线路展开特巡,对通道内树障、彩钢板房、塑料大棚薄膜进行再检查、再防范、再加固,保证每一基杆塔、每一段线路都巡视到位,确保设备
“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
3月5日9时,甘肃兰州供电公司安宁分公司刘家堡供电服务班班长卜玉强通过台区线损大数据模块系统分析工具和新一代用电信息采集系统线损诊断工具监测台区日线损情况时,发现安宁堡街道小康村台区配电变压器线损率大幅增加,便和该台区经理杨玄宇按照系统生成的电能表采集失败清单到现场核查,发现该台区
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
三月春风暖人心,雷锋精神代代传。在第62个“学雷锋纪念日”到来之际,为弘扬新时代雷锋精神,3月5日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党党员服务队和“索玛花开”青年志愿者服务队深入社区、乡村、学校开展“学雷锋·送温暖”系列志愿服务活动,以实际行动诠释责任担当,用真诚服务传递社会温
2月21日,从国网甘肃省电力公司2025年配农网工程开复工动员会获悉,2024年,国网甘肃电力供区城中村、老旧小区低电压、重过载问题实现动态清零。城中村、老旧小区的供电可靠性和用电安全问题对客户用电体验至关重要。城中村及老旧小区存在多重用电隐患:房线矛盾导致线缆密布,表箱破损易引发漏电风险
2月13日,河北省唐山市丰南区东华钢铁企业集团有限公司(以下简称“东华钢铁集团”)的生产园区内机械飞转,轰鸣声不绝于耳。灵活舞动的机械臂,空中吊运的天车,一条条轧钢生产线高效运行着。工人们在冶炼区、加工区、运输区等各区域穿梭,将生产好的钢板和不锈钢卷,吊装上车外运发货,整个厂区一片
春节刚刚结束,元宵节接踵而至。多地掀起冰雪游、灯会游、非遗游等旅游热潮,叠加冰雪天气、人员流动、节后复工等多方面因素,电力供应和系统调节面临考验。各地电力企业周密部署、积极行动,持续护航双节电力保供。今年春节假期,辽宁省沈阳市在冰雪游、温泉游、民俗游等方面表现亮眼,电力是旅游服务
近日,国网涡阳县供电公司高炉供电所组织工作人员深入企业开展安全用电隐患排查,全力做好电力供应保障工作。该所员工深入企业,面对面向企业负责人了解生产经营情况和电力供应情况,供电服务意见和建议。并深入企业厂房,配电室等场所,协助企业梳理内部设备安全。帮助企业实现节能增效,全力保障节后
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月17日,国网光山县供电公司泼河供电所组织人员深入乡村社区走访返乡人员,确保他们用电需求第一时间得到解决,用“光电人”周到细致的供电服务温暖返乡客户。春节临近,年味渐浓,光山县迎来返乡潮。为让返乡客户到家后能及时用上安全电、舒心电,感受到家乡的温暖,国网光山县供电公司及时组织工作
北极星售电网获悉,4月16日,江西省发展改革委发布关于支持独立储能健康有序发展的通知。文件明确,支持独立储能参与电力市场。建立健全我省“电力中长期+现货+辅助服务”的完整市场体系,明确将独立储能纳入市场主体范畴,促进独立储能“一体多用、分时复用”。支持独立储能参与现货市场和电力中长期
首季“开门红”一季度作为映照全年生产经营改革发展的风向标,跑好“第一棒”至关重要。今年以来,集团公司煤电、工程建设两大板块以开局即奔跑、实干争春早的拼搏姿态,在高质量发展的赛道上跑出双轨并进的“加速度”——煤电板块以绿色转型之笔绘就能源保供新图景,工程建设板块以创新驱动之钥开启市
4月10日,贵州省生态环境厅、贵州省住房和城乡建设厅印发了《全省城镇生活污水处理厂常态化监管机制》,并发出通知,要求各相关部门抓好贯彻落实。《全省城镇生活污水处理厂常态化监管机制》全文如下。一、提升监管效能。对全省生活污水处理厂实行全覆盖、全流程、全方位监管,切实提升监管效能。全覆
4月11日,国家电投集团在辽宁大连召开2025年火电供热交流会。会议全面落实集团2025年度工作会议精神,系统总结2024年火电供热安全生产与经营成效,部署2025年供热产业重点工作。国家电投集团党组成员、副总经理王绍民出席会议并讲话。会议指出,国家电投集团切实扛牢能源央企民生保供责任,所属企业抓
北极星风力发电网获悉,4月14日,甘肃定西发改委发布通渭县风电项目竞争性配置公告。公告指出,本次竞争性配置总规模40万千瓦,共3个风电项目。项目建设进度要求:2025年9月底前开工建设并取得实质性进展,2026年9月底前全容量并网投运。项目未按规定时限建设、并网的,超出期限2个月内,项目单位自查
4月15日,江苏盐城东城污水处理厂及配套管网建设工程(施工+运营)(重新招标)招标公告发布。东城污水处理厂及配套管网建设工程项目,新建一座规模1.2万吨/天污水处理厂。合同估算价:约12000万元。详情如下:东城污水处理厂及配套管网建设工程(施工+运营)(重新招标)招标公告1.招标条件本招标项目
4月4日至4月6日,国能(泉州)热电有限公司圆满完成清明期间保电保供热任务。该公司认真落实清明保电、保供热工作部署,压实安全生产责任,扎实做好假期的电力安全生产和保电、供热工作;提前安排好节日期间值班工作,严格执行节日领导带班值班制度,落实信息传递工作要求,做到各类信息传递准备、快速
4月11日,广东管道洪湾电厂二期供气项目顺利完成置换、升压、稳压、设备调试等试生产流程,标志着广东管道正式具备向下游洪湾电力二期天然气热电联产项目(下称洪湾电力二期)供气条件。洪湾电厂二期供气项目是广东管道为保障洪湾电力二期机组用气需求而建设的配套天然气输送工程。项目在原洪湾末站基
华能雨汪二期(云南)能源有限公司雨汪电厂2×100万千瓦机组扩建工程四通一平施工项目招标招标公告(招标编号:HNZB2025-04-3-175)项目所在地区:云南省,昆明市1.招标条件本招标项目华能雨汪二期(云南)能源有限公司雨汪电厂2×100万千瓦机组扩建工程四通一平施工项目招标人为华能雨汪二期(云南)能源
【华能雨汪二期(云南)能源有限公司雨汪电厂2×100万千瓦机组扩建工程桩基工程(一标段)施工项目】招标公告(招标编号:HNZB2025-04-3-182)项目所在地区:云南省曲靖市富源县十八连山镇德厚村雨汪电厂1.招标条件本华能雨汪二期(云南)能源有限公司雨汪电厂2×100万千瓦机组扩建工程桩基工程(一标段
2025年是“十四五”规划收官之年,也是“十五五”谋篇布局之年。为推动南能集团党委重点工作落地见效,南疆能源(集团)有限责任公司(以下简称“南能集团”)纪委以清廉企业建设为抓手,紧扣改革发展中心任务,聚焦职工群众“急难愁盼”问题,持续推进纪检监督具体化精准化常态化,不断激活“廉引擎”
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