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“用户您好,欢迎来到党员服务营业厅,这是您的收费单,有什么问题您可以随时向我们咨询,我们会在第一时间为您解答......”这是海拉尔供电局党员服务营业厅里收费员小李正在忙碌的工作,整洁明亮的营业厅里缴费用户很多,但是大家都在感受着党员职工真诚的服务,厅里洋溢着和谐的氛围。
为了深入贯彻落实创先争优,进一步开展“便民服务”活动,海拉尔供电局党委决定在营销职工中抽调党员收费员,将原胜利三路营业厅改建为党员服务营业厅,建立党员责任岗,将优质服务渗透到百姓身边。正在缴费的王大娘说:“我家住在酒厂附近,离这里有一段距离,冬天出门很不方便,以前这里人很多,排队要很长时间,但是最近这里变化很大,厅里也进行了重新装修,宽敞了很多,党员职工收费速度快,态度也很热情,不像以前一样等很长时间了,我很满意......”这是海拉尔供电局开展“便民服务”活动以来的又一项举措,旨在充分发挥党员的先锋模范作用,从而带动整体营业厅的优质服务质量,得到了百姓的赞赏,在营造“便民服务”浓厚氛围的同时,收到了较好的社会效果。
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随着海地区城市化进程的不断推进,城乡结合部改造的加大,大批拆迁工程在2011年集中性进行,造成供电局销户业务量激增。虽然海拉尔供电局各岗位积极办理,但由于业务量大,(海地区仅2011年一年就发起销户流程2376个),而且大量需要退费的用户未能及时来窗口办理取余额业务,造成该局二百余条销户工单积压。对于此情况,供电局营销科在年底结零后,第一时间召集各岗位人员开会,研究流程积压的原因,在制定内部传递单制度,实现业扩受理岗位与收费岗位的无缝隙联接,由业扩人员通过营销科专工转告窗口人员发起退费流程,保证销户流程不因供电局原因造成延误;并逐一通知用户来窗口签字取
12月26日,海拉尔供电局安监科组织举办了安全生产培训活动,配电班、地调共31人参加培训。生产职工学习了《呼伦贝尔电业局反违章工作管理实施细则》及《典型违章100条》,结合安全规程和事故教训,对内容逐条进行讲解,分析了违章危害、造成事故的根源、吸取的事故教训,教育职工养成尊章守纪的好习惯。冬季虽然工作任务繁重,但海拉尔供电局增加了培训次数,旨在通过培训,提高职工辨识违章、纠正和防止违章的能力,号召职工从我做起,从现在做起,力戒自己身上出现习惯性违章行为。在每一项作业和操作中,一切按安全规程办事。凡是安全规程要求的,就一丝不苟地执行;凡是违反安全规程的,
12月20日,海拉尔供电局纪委书记、工会主席收到一封感谢信,富产小区业主委员会表达了对海拉尔供电局优质服务的真诚谢意和衷心的祝愿。海拉尔富产小区为原呼伦贝尔富产公司解体转制的物业小区,居民大部分为下岗职工和退休人员,小区内长期无人过问,各种环境和条件差。2010年10月物业解散,一直无人收缴水电费。于是,居民找到海拉尔供电局河东营业所,得到了所长和收费员的理解和帮助。12月,河东营业所所长带用户将小区情况反映给营销李局长,李局长热情接待并立即决定为用户安装磁卡表,彻底解决用户用电问题。2011年,施工工作开始,局领导高度重视此事,经常在休息日带领技术人
11月23日下午,海拉尔供电局召开2011年度QC小组活动成果交流会。本次交流会有两项内容:一是对QC小组成员进行相关知识培训,二是对QC成果进行评价。交流会上,企管人员对各班组QC小组代表进行知识培训,从QC小组的概念、组建、活动程序到成果的发布及评定作了详细的介绍。培训后,9个QC小组代表作了成果交流演示,与会人员对每项QC成果进行讨论及评价。此次QC成果交流会,一方面使QC小组的新成员了解QC系统知识,为2012年QC活动的开展奠定了理论基础,另一方面,通过交流、学习,共同提高,进一步推动我局QC活动的发展。
2月20日下午,海拉尔供电局安监科组织职工在五楼会议室开展了标准化作业反违章培训,来自配电班、装表接电班、地调共计30人参加培训。会上,职工观看了录像片,播放了《防止安全生产典型违章100条(线路运行与检修)》、《农电检修施工现场反事故措施》、《习惯性违章面面观(电力线路作业上下)》,特别是进行了标准化作业演示,列举出易出现的违章行为及造成的后果。通过培训,职工对习惯性违章又有了新的认识,对一件件血的教训深受感触。安监科同时要求每名参加培训学习的职工做好笔记,把重点内容记录下来,每人写一篇学习心得,保证培训得到实效。今后该局将以标准化作业反违章工作为抓
寒冬时节,海拉尔地区天气异常寒冷,室外气温达到零下33度,寒风凛冽。12月18日晚17点,海拉尔供电局抢修电话响个不停,西一线(代南五线)贝伦公司附近有一基电杆被撞断,歪倒在背街的马路上,极易造成线路倒杆伤人。接到电话,海拉尔供电局抢修班立即组织人员,准备抢修车辆和工具,第一时间到达现场。经查看,环卫处一台装雪卡车在倒车时,将和睦日冷冻厂分支01号开关电杆撞断成两截,导致电杆斜搭在拉线杆上,线路未跳闸,绝缘导线仍然带电,另一基电杆为用户产权线路因碰撞导致倾斜裂纹。情况紧急,急修人员立即疏散行人,并将情况报告海拉尔供电局领导,生产局长达到现场后,立即做出
12月16日,海拉尔供电局四楼会议室传出热烈的掌声,用户代表将一面写着“老百姓的贴心人”锦旗双手送上,并连连表示感谢,两位副局长高兴的接过锦旗,接受了用户诚挚的感谢。这几位用户代表是海拉尔区长线小区用户,因产权单位解体,物业解散,海拉尔长线小区33户电力用户用电无法得到保障,呼伦贝尔“身边新闻”节目组曾就小区问题专门编辑了一期栏目,明确产权单位责任。10月,小区用电线路发生零线虚接,导致部分用户家电烧毁,小区停电,业主急忙打通了海拉尔供电局急修电话。在勘察了小区情况后,为保证用户能够及时用上电,海拉尔供电
又一个收获的季节,又到了莘莘学子圆梦的季节,十年寒窗苦读,走过独木桥的孩子在这个季节就像黄澄澄的麦子绽放笑脸。今年9月,电力工会又为每个考上大学的职工子女送上了礼物和贺卡,送上企业深深的祝福。想起了2009年的这个季节,当高考学子捷报频传、喜悦庆贺的时候,电力职工遗属于淑文却是愁眉不展、沉默不语。冯世宽是电力职工,已去世十几年,妻子于淑文和两个上学的女儿相依为命,靠638.44元退休金维持一家人的生活,条件十分拮据。自05年大女儿冯文敏考取了南京理工大学后,09年二女儿冯文杰又考取了大学。要靠微薄的收入供养两个女儿上大学,于淑文苦不堪言,开学在即她焦急
为进一步深化创先争优活动在电力企业开展,“供电监管宣传月”期间,海拉尔供电局广大营销职工开展了“供电监管”宣传活动,在此期间,营销战线上的青年志愿者积极行动,配合宣传活动开展,将宣传范围进一步扩大延伸。青年志愿者走道大街小巷,向市民发放了《电力监管条例》、《供电监管办法》、供电服务、业扩报装等宣传材料,针对电力企业“十项承诺”、变更用电、客户业扩报装办理告知等内容对广大市民进行了介绍,并就电力监管及安全用电问题向市民进行了现场解答,扩大了宣传影响面,提高了市民用电监督意识。海拉尔供
在“供电监管宣传月”期间,为加强海拉尔地区“供电监管”力度,切实提高员工“供电监管”认知程度,向广大市民宣传电力监管条例及供电品牌服务,9月27日,海拉尔供电局广大营销职工开展了“供电监管”宣传活动。海拉尔供电局悬挂“供电监管活动月”宣传条幅和口号,对市民进行广泛宣传,营销职工积极行动,向市民发放了《电力监管条例》(国务院第432号令);《供电监管办法》(国家电力监管委员会令第27号);供电服务(95598呼叫热线、“十项
2024年“成绩单”出炉固体废物和化学品环境管理是持续深入打好污染防治攻坚战、推进生态文明和美丽中国建设的重要内容。近年来,昆明市生态环境局高度重视固体废物与化学品污染防治,2024年以来全面发力,全年固废治理工作有序推进。加快推进“无废城市”建设2024年,昆明市印发《昆明市“十四五”时期
2024年实施重点企业节能降碳诊断和升级改造,实行新上项目差异化用能管理。新创建国家级绿色工厂73家、绿色供应链管理企业11家,80%的国家级和省级园区均完成循环化改造。加快能源清洁低碳转型和新型电力系统建设,新增光伏发电装机1088万千瓦,陕电入皖特高压工程开工建设。全面推开排污权交易改革,
最近,国网江苏省电力有限公司勇于创新,积极实践,出色地完成了2024年重点城市供电可靠性管理工作专项交流研讨会协办工作,中国电力企业联合会可靠性管理中心发来感谢信,对江苏公司在电力可靠性方面做出的重要支撑表示感谢。一直以来,国网江苏省电力有限公司始终将供电可靠性管理置于重要位置,以客
为构建“不敢违、不能违、不想违”的长效机制,近日,国能龙岩发电公司采取了党建引领、健全机制、强化宣教、重点整治、验收管控等“五连环”措施,确保反违章攻坚行动取得实效。该公司持续深化“党建+安全”实践,将反违章工作与党建工作深度融合。在现场,党员带头反违章,加大自查力度,及时制止和
11月14日,安徽省人民政府印发安徽省2024年重点项目清单(第二批)的通知,共430个项目入围,其中A类项目34个,B类项目396个。其中含芜湖天然气调峰电厂项目、安徽宁国龙潭抽水蓄能电站项目等多个电力项目,详情如下:安徽省人民政府关于印发安徽省2024年重点项目清单(第二批)的通知各市、县人民政府
进入四季度,国能龙岩发电公司吹响决战决胜“冲锋号”,动员全体干部员工以昂扬向上的精神状态和比学赶超的工作干劲,锚定全年各项目标任务,主动扛责担责,确保完成全年工作目标任务。该公司党委深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,全面推进“龙电先锋”党建工程,聚焦年度生产经营目标,深入分析当
最近,进一步提升员工技能水平,盐城供电公司设备部组织2024年设备专业“百日练兵”技能提升第一期培训,加强设备专业人才队伍建设,提升公司全体设备专业人员安全、专业等核心业务技能水平,营造比学赶超、积极向上、敢于争先的良好氛围,持续推进全业务核心班组建设。正值迎峰度夏期间检修窗口期,盐
近日,随着最后一仓混凝土浇筑完成,浙江天台抽水蓄能电站(以下简称天台抽蓄电站)主厂房1号机组顺利封顶,标志着电站施工从混凝土浇筑向机电设备安装转序,朝着2025年12月首台机组发电目标稳步推进。天台抽蓄电站主厂房1号机组从上至下分为发电机层、中间层、水轮机层、蜗壳层、尾水管层。自2023年12
9月20日,国网涡阳县供电公司召开了三季度同业对标推进会。会上,各指标管控部门对三季度指标完成情况进行了预测,对存在的问题逐一进行分析并筹划提升措施,对于需协同配合的指标明确了责任分工并制订了完成时间节点。会议要求,一是要高度重视对标管理,从基础管理抓起,注重管理成效,锚定目标找差
今年以来,国网涡阳县供电公司城市供服中心强化党建引领助力指标提升。该公司城市供服中心党支部以“三联三共”党建联盟为抓手,积极探索“党建+中心管理”活动新模式,全面推动党建与生产经营工作深度融合,把党建工作成效转化为创先争优的行动力;以学习贯彻纪律处分条例为契机,教育引导党员干部学
7月19日上午,省生态环境厅召开“吉林省全域无废城市建设”新闻发布会,省生态环境厅生态环境保护督察专员徐兵介绍吉林省全域“无废城市”建设工作有关情况。长春市政府副秘书长李林峰、吉林市政府副秘书长王健鹏以及省生态环境厅固体废物与化学品处处长于新刚现场回答记者提问。省环境保护宣传中心主
6月17日,在第24个全国“安全生产月”期间,国网三河市供电公司联合鼎盛东街道开展“用电安全进社区安全理念入人心”宣传活动,以“绿色希冀”为核心理念,为居民普及安全用电知识,提供便民服务,将绿色发展与安全保障紧密结合,让安全理念深入人心。活动现场,国网三河市供电公司党员服务队向辖区居
“在雷雨天气时尽量不要给电动自行车充电!”“夏季温度高,咱们可以将家里的空调调到27或28度,不仅能保证凉爽还能节省电费!”6月22日,国网滦州市供电公司响嘡镇供电所和油榨镇供电所共产党员服务队队员利用村民赶集日,分别在村民较为集中的杜营集市和油榨集市设立咨询台,开展安全用电宣传进集市
6月18日,国网玉田县供电公司线路巡视人员徐恩磊、侯建鹏沿着玉田县还乡河沿岸对岸边电力线路进行全面巡视,全力保障雨季电力线路安全稳定运行。随着雨季的来临,频繁降雨和潮湿环境对电力设备构成了较大威胁,为确保电网在恶劣天气条件下安全运行,国网玉田县供电公司积极开展治本攻坚专项行动,制定
“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了!”近日,香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后,提前通过线上渠道提交电表安装申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首
6月11日,在第24个全国“安全生产月”期间,丰润供电公司常庄镇供电所共产党员服务队来到常一村丰源社区开展“安全生产月”宣传活动,为居民普及安全用电知识,提供便民服务,让安全理念深入人心。党员服务队在常一村丰源社区活动现场,设立咨询台、摆放安全知识宣传展板,采用宣传画册与真实案例相结
全国第24个“安全生产月”期间,围场满族蒙古族自治县供电公司依托“电力爱心超市”,结合“村网共建”工作,在定点帮扶村围场满族蒙古族自治县宝元栈乡丰富沟村开展形式多样的系列活动,营造“人人讲安全个个会应急”的浓厚氛围。6月10日上午,围场满族蒙古族自治县供电公司“电力爱心超市”安全生产
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
为方便村民办电,打通供电服务的“最后一百米”,国网讷河市供电公司按照“政企协同、共建共管、紧扣需求、便捷便利、制度保障、服务规范”的要求,截至到本月,公司已先后在老莱、拉哈、克山农场等12个乡镇设立12个“村网共建”电力便民服务示范点,计划今年末普及供电所示范点达到100%,通过加强与乡
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
6月3日,国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见,支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源(电力)主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作,组织供电企业针对性制定提升措施,促进配电网与分布式新能源协调发展。
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