辽宁电力一体化缴费接入管理平台上线运行

为有效解决营销班组和基层供电所在SG186营销业务及流程推导过程中存在的突出问题和薄弱环节，3月25日至28日，山阳县电力局立足实际，组织举办了为期4天的SG186营销业务知识培训，旨在进一步提升营销管理水平。走进中村培训基地， SG186营销业务培训正在这里进行，计算机实训室里格外安静，学员们在授课老师的指导下，正在计算机上专注地进行SG186营销业务流程与时间节点操作练习。培训主要课程是计算机基础知识、SG186营销业扩报装流程操作、低压用户新装，变更用电流程，变更电价、更名、迁址和营销流程稽查和供电所同业对标。培训采用了集中授课、现场培训、交流探

近日，国家电网安徽凤阳供电公司组织开展了SG186系统及营销稽查系统培训会，各下属供电所业务员、抄表班班长参加了本次培训。培训主要对SG186系统近期出现的问题及近期安徽省电力公司力抓的营销稽查监控系统中的疑似问题规避方式进行了全面剖析和讲解，同时有针对性的对在日常系统流程中容易出现错误的环节进行了指导，力求在下一阶段的SG186系统业务应用排名中位居前列。本次培训为公司下部SG186系统深化应用和数据质量的提升奠定了基础。

居民用户用电信息采集系统以采用基于公网无线通信的用电信息采集模式为主。通过公网无线通道将居民用电信息直接上传至系统主站。实现批量抄表、数据录入等功能，大大提高抄表的精确性。为营销工作提供准确可靠、实时的基础数据，有力地提升管理及服务水平，使企业和用电客户共同受益。自从“三集五大”工作开展以来,国网山东省电力公司一直在紧张筹备着将各地市公司的用电信息采集系统统一到省公司的主站系统中来。国网淄博供电公司以及所辖的三个县公司作为第三批参与者进行系统的统一切割工作。用电信息采集系统是"SG186"营销技术支持系统的重

近日，国网湖北电力公司组织有关人员，利用十一长假业务低峰时段开展了营销信息系统“垃圾”清理专项活动，对SG186营销业务应用系统碎片进行了全面清理。据了解，该公司SG186营销业务应用系统于2009年10月上线运行，到目前已经接近4年。随着这几年营销业务应用系统的不断完善和应用的深化，系统功能越来越丰富，业务量越来越大，与其他电力信息系统的信息交互也越来越多，再加上用电客户数量已从2009年的1300万增加到现在的1900万，在业务高峰时期，不管是生产库服务器的CPU负载，还是内存使用率，都已经进入预警范围，对前台的业务操作性能

近日，陕西商洛洛南供电分局落实中央“八项规定”， 坚决反对“四风”， 严肃纪律，加强管理，确保节日供电。一是该局组织学习《中办通讯》2013年9期党的群众路线教育活动专刊，省纪委、省电力公司《关于刹住中秋节送月饼不正之风的通知》精神，落实商洛供电局9月份月度例会上的要求。二是落实中央“八项规定”，坚决反对“四风”，严格要求党员干部要管住嘴，不请吃、不吃请;管住手，不伸手送、不伸手要;管住腿，不相互送礼、不公车私用。不在上班时间参与娱乐活动，其余时间不着工装参

为维护正常的供用电秩序，强化营销基础管理，提高企业经济效益，8月26日，延津县电业局营业普查小组对沙庄1#台区开展营业普查，拉开了供电区内全部低压用户的营业普查序幕，进一步加强营销基础管理，全面掌握客户用电现状，清理客户用电中存在的问题，不断提高营销管理水平，防止抄核收工作中的跑冒滴漏现象发生，规范和改善辖区内的供用电环境和秩序。为确保营业普查的有序开展，制定了实施方案，明确目标责任。采取定期和不定期检查相结合、普查和抽查相结合的方式，在全县范围内开展低压客户营业普查。重点核查台区非居民用户用电基本信息、抄核收情况、电价执行情况以及台区线损管理、窃电及

7月30日，我们走进陕西商洛供电局山阳分局城郊供电所，对该所破解低压高损难题一探究竟。为什么能在短时间内使全所0.4千伏线损由原来的12.5%降到现在的8.5%，全面消除了高损台区?带着这些疑问我们采访了所长郭虎年。见到郭虎年，他正在和唐坪村村支书唐开良商谈村上低压线路整治的事。知道我们的来意，他快人快语：“其实这都得益于分局开展的‘夯实基础、提升管理’活动，今年以来，我们紧扣活动内容，结合供电所问题排查、配电台区专项治理，下大力气对高损台区、辖区老旧线路和用户的淘汰计量表进行了综合整治。”接着，他向我们

作为国家电网公司“SG186”工程营销业务应用建设第一批试点单位，2013年6月3日，武威供电公司农电营销系统全面上线启动仪式在古浪县供电公司举行，这是武威供电公司的一件盛事，也是县级供电企业的一大喜事，营销信息系统上线运行，标志着古浪县供电公司营销管理由此迈入精细化管理。拨开“乌云”见“明月”营销信息系统建设上线以前，古浪县供电公司营销管理仅靠一套2003年购买的单机版收费管理软件支撑。且不说系统本身功能是否完善，仅是单机操作就存在很多局限性，营销管理滞后。从事多年基层营业工作的

按照省市公司“统一标准、有序实施、确保质量、常态管理”的总体工作思路，遵循营配信息集成规范，借鉴先进单位信息核查的经验和方法，蠡县供电公司运维部和客服中心协同配合，信息部门提供技术支撑，全力开展数据核查、数据动态维护，为营配信息集成提供准确的“站-线-变-户”拓扑关系和客户信息数据。连日来，蠡县供电公司的工作人员加班加点，对辖区内的线路、杆塔、配变等数据进行仔细核对，加快推进生产MIS和营销SG186信息核对工作。据了解，生产MIS和营销SG186信息核对工作具体是指统一生产、营销系统中的变电站、线路、台

国家电网公司在2013年营销自动化建设工作安排中，要求各网省公司将上划县、控股县、代管县供电企业全面纳入营销自动化系统统一管理，完成营销业务应用系统全覆盖。截止到2012年末，黑龙江省电力公司代管县级供电企业73家(包括五大农垦电业局)，代管农垦森工供电企业60家，共代管供电企业133家，代管供电企业用户843.37万户，供电人口2572.98万人，售电量175.53亿千瓦时。2012年以前，黑龙江省电力公司代管供电企业营销信息化工作进展一直比较缓慢，73个代管县供电企业各自独立建设营销信息化系统，最多时曾有20多个版本，2012年借助95598五项业

世界上最多的用户数量、“电信级”的稳定性需求、能源领域最高的业务与IT融合的诉求、最特殊的政治保障任务、最难的多网数据统一管理……这一系列的“最”喻示着中国电力行业的IT运维管理正在进入到前所未有的创新阶段。而作为国内领军的IT运维管理厂商，在电力行业市场占有率长居首位的北塔软件积攒了多年的电力企业IT运维服务经验，其背后是行业需求的深度挖掘与产品设计的融合，更是“主动”一词在IT运维思路、工具、服务方面的三重印证。坐拥“全球”最

7月30日21时，国网内蒙古东部电力有限公司一体化缴费接入管理平台成功上线运行，标志国网蒙东电力智能用电服务体系取得实质进展，向打造“十分钟缴费圈”迈出了坚实的一步。国网蒙东电力一体化缴费接入管理平台是国家电网公司智能用电服务体系的重要组成部分，是拓展蒙东供电区广大居民客户电费缴费方式的技术支撑平台。国网蒙东电力借助该平台的使用，将实现对各类缴费渠道、缴费设备的统一接入、统一监控、统一管理，并完成金融机构渠道、非金融机构渠道的统一接入和管理功能，增强服务的集中互动性和智能互动性，对全面提升客户服务水平、提高客户服务满意率具有重要

10月17日，家住河南省济源市王屋山区的张巧云大嫂，收到提醒交电费的手机短信后，走出自家小院，来到家门口的邮政服务点交纳了86元的当月电费。“现在交电费真方便，前后也就几分钟时间。”她说。如今，在济源市广大农村，居民足不出户、足不出村缴纳电费已经成为现实：随着网上交费、支付宝、银行代扣、手持POS机刷卡、邮政点代收等多样化缴费方式走进“寻常百姓家”，使得交电费变得越来越轻松便捷。当前，济源市农村居民用电可享受到几乎与城区相同的交费服务。近年来，河南济源供电公司把拓展收费渠道作为提升居民用电质量的重要举措。

8月31日23时45分，青海公司一体化缴费接入管理平台建设项目成功切割上线运行，成为国家电网公司范围内第一个在正式环境投入上线运行的试点单位，标志着青海公司“十分钟交费圈”建设取得阶段性成果。一体化缴费接入管理平台是国家电网公司智能电网用电服务体系的重要组成部分，是拓展居民客户电费缴费方式的技术支撑平台，实现对各类缴费渠道、缴费设备的统一接入、统一监控、统一管理，对全面提升客户服务水平、提高客户服务满意率具有重要的支撑作用。作为国家电网公司2011年营销信息化建设的重点工作项目，青海公司高度重视一体化缴费接入管理平台的建设，公司

 12月31日凌晨零点32分，公司“一体化缴费接入管理平台”顺利上线运行，成为国家电网公司继辽宁公司之后，第二家实现该平台上线运行的单位。公司是国家电网公司2011年营销信息化项目试点建设网省之一。此次顺利实现“一体化缴费接入管理平台”上线运行，将全面整合公司缴费系统，统一数据接口，实现公司所有缴费渠道、缴费方式的一体化管理。同时，将全面提升营销缴费业务水平和企业效益，铸造更加优秀的缴费品质，提高公司形象，为构建智能用电服务体系提供有力的支撑。

12月23日，随着用电客户在新型自助缴费终端上缴费成功，辽宁公司一体化缴费接入管理平台在沈阳上线运行，该公司成为国家电网公司首家成功上线的试点单位。一体化缴费接入管理平台是国家电网公司SG186营销业务应用系统的重要组成部分，平台统一接入所有缴费渠道和缴费方式(坐收、走收除外)，统一管理所有缴费渠道和缴费设备的接入，统一监控所有缴费渠道和缴费设备，支持多种新型缴费业务。同时，为营销业务应用系统的应用级容灾创造了条件。据悉，为一体化缴费接入管理平台其他试点单位工作以及未来全面推广积累了宝贵经验，为全面接入多种缴费渠道、实现多种缴费方式奠定了坚实基础，向打

辽宁省电力有限公司狠抓窗口单位创先争优，积极实施“95598”光明服务、农网升级改造惠民服务、智能电网金桥服务、清洁能源绿色服务“四大工程”，全速开通为民服务创先争优“直通车”。实施“95598”光明服务工程。省电力公司建设省级客户服务呼叫中心“95598”，为客户提供电话、短信、传真、网站等服务;深化“感动式”、“雷锋式”服务等服务方式，服务哈大铁路客运专线、全运会、保障性住房等国家重