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2012-01-10 09:46来源:国家电网报关键词:国家电网国家电网公司二届二次职代会收藏点赞
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二、主要任务
(一)落实“三个十条”,争作为民服务表率
全面贯彻落实新发布的《供电服务“十项承诺”》《员工服务“十个不准”》《调度交易服务“十项措施”》,严格规范服务行为。广泛宣传“三个十条”,主动接受社会监督。对照“三个十条”,完善工作制度,细化服务标准,优化业务流程,形成自我约束、主动服务的工作机制。推广新型缴费方式和社会化代收,因地制宜推行“一站式”、“自助式”、“流动式”服务,努力打造城市“十分钟交费圈”,实现农村地区用电交费“村村设点”。推行“客户代表制”、“首问负责制”、“限时办结制”,拓展个性化、差异化服务。加强有序用电、业扩报装、计量检定、抄表收费及供电质量管理,开展保障性住房供电服务“双保”(保质量、保进度)行动,满足居民用电需求。坚持公开、公平、公正调度交易,深化节能服务体系建设,优先消纳清洁能源,积极推进节能减排。健全检查考核体系,严肃查处违反“三个十条”的行为,确保各项承诺和服务标准100%落实。
(二)实施“三新”农电发展战略,全力服务保障民生
深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,全力保障农业生产、农民生活和农村发展用电,积极支农惠农。加快少数民族、边远、贫困地区电网建设,细化“十二五”无电地区电力建设规划,落实前期工作、项目计划及资金安排,加快建设进度,加强质量管理,通过大电网延伸方式,解决无电地区通电问题,“十二五”末基本实现经营区域户户通电。深入实施新一轮农网改造升级工程,推进新农村电气化建设,不断提高农村电网科技水平,开展低电压综合治理,提高农网供电可靠性和农村综合供电电压合格率。加强农村供电所标准化建设,开展业务委托试点,优化用电服务网络,创新农村供电特色服务,推进城乡供电服务一体化。加强停电检修、故障抢险和农电需求侧管理,开展农村安全用电强基固本专项行动,提升农村供电保障水平。
(三)强化服务监督,提升精益服务品质
加强对供电服务的实时监控、动态管理和持续改进,全面提高服务质量、服务效率和群众满意度。健全支撑体系,在总部和省公司层面构建运营监测(控)中心,在线监控服务工作运转和服务标准执行情况,实现供电服务全业务、全过程集中监督,不断提升服务质量。建设统一的95598呼叫接入平台,统一协调组织实施业扩报装、故障抢修、投诉举报、查询咨询等业务,促进服务资源在更大范围内优化配置。拓展网上营业厅功能,及时响应客户诉求,提升营销服务工作效率。建立完善供电服务品质评价和监督考核机制,开展客户满意度第三方调查,改善客户体验、增进客户认知、满足客户需求。坚持从严治企,推进协同监督,加强风险管控,加大纠风和行风建设工作力度,确保行风评议名列前茅。
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刚刚过去的周末,席卷全国多地的极端大风天气成为热点话题。在气象部门的频繁预警下,人们不约而同地选择周末居家,躲避大风。气象监测显示,自4月11日以来,我国中东部大部地区出现大风天气,阵风风力8级以上,影响国土面积超过350万平方千米;内蒙古、华北、黄淮部分地区阵风11至13级,局地14至15级
2025年一季度,国家电网有限公司坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,深化改革创新,勇于担当作为,奋力开创国家电网高质量发展新局面。国家电网公司系统各单位全面贯彻落实国家电网公司工作部署,抓紧抓实年度重点工作任务,支撑服务经济社会高质量发展,取得积极成效。电网头条今天
记者17日从中国国家电网有限公司西宁供电公司获悉,中国首台搭载全自动失电自启动系统的1000千瓦中压发电车近日投入使用。在青海省西宁市10千伏山五路变电站更换电流互感器现场,中国首台搭载全自动失电自启动系统的1000千瓦中压发电车于16日成功启动并平稳交接负荷,实现城市配电网与发电车电源无缝切
上海电网新能源发电功率近日首次突破400万千瓦关口,达到410.3万千瓦。在能源领域深化改革的背景下,上海出台了一系列绿电市场建设配套文件,推动绿电交易常态化进行,并于2024年11月实现上海市内绿电交易破冰开市。当前,上海的风电光伏新能源装机容量持续攀升,截至3月底已达550万千瓦,占总装机容量
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
4月16日,国家电网有限公司信息通信分公司启动信息通信调度异地备调轮换运行。国网信息通信调度由主调切换至备用调度并开展信息通信调度值班工作,标志着国网信息通信调度备用体系由建设完善阶段进入实战深化阶段,为构建更具韧性的信息通信调度指挥体系积累了经验。据介绍,国网信息通信调度是公司最
4月17日从国家电网有限公司东北分部获悉,一季度,东北电网跨区外送电量合计170.15亿千瓦时,创历史新高;新能源电量跨区外送139亿千瓦时,首次突破百亿大关。在“双碳”目标引领下,东北地区驶入新能源发展的快车道,新型电力系统加快建设。截至2024年年底,东北电网新能源装机容量达1.03亿千瓦,占总
17日,记者从国网青海省电力公司获悉,今年,国家电网有限公司(以下简称“国网”)再次向定点帮扶的玛多县捐赠1500万元帮扶资金,通过实施医疗巡诊、阳光助学等6个项目,助力玛多县乡村全面振兴。玛多县是国家级乡村振兴重点帮扶县,国网自2011年起定点帮扶玛多县,截至2024年底,累计捐赠资金及实物资
今年的政府工作报告提出,“积极稳妥推进碳达峰碳中和”“协同推进降碳减污扩绿增长,加快经济社会发展全面绿色转型”。国家电网有限公司认真贯彻落实全国两会精神,聚焦推动能源绿色转型,落实落细服务新能源各项举措,确保符合政策、纳入规划的新能源项目应并尽并,促进新能源消纳和利用,全力服务新
4月16日上午,上海交易集团党委书记、董事长余旭峰带队拜访国家电网有限公司(以下简称“国家电网”)。国家电网总会计师、党组成员陈西接待余旭峰一行。双方围绕加强沟通对接、深化多领域业务合作进行深入交流。余旭峰感谢国家电网热情接待,简要介绍了上海交易集团业务布局及创新发展情况。他表示,
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从2021年到2025年是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年,是建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的关键五年,也是集团实现综合能源服务高质量发展决战决胜的五年。国网综合能源服务集团“十四五”发展坚定不移做强做优做大综合能源服务产业,确保到2025年建设成为国际领先的综
2018年7月26日,潘尔生在国网经济技术研究院有限公司2018年年中工作会议上作报告,主要内容如下:这次会议的主要任务是:认真学习贯彻国家电网公司2018年年中工作会议精神,落实院二届七次职代会暨2018年工作会议部署,总结上半年工作,分析把握形势,安排下半年任务,改进工作作风、强化责任担当、狠
1月30日,南瑞集团有限公司召开二届二次职代会暨2015年工作会议。会议深入学习贯彻国家电网公司2015年“两会”精神,明确2015年重点工作。南瑞集团将加快开展全球能源互联网、大电网安全运行与控制、特高压、智能电网、新能源大规模接入等领域的技术攻关和装备研发,支撑服务公司和电网发展。会议深入剖析了内外部形势及南瑞集团面临的挑战和机遇。经过新一轮的重组整合,南瑞集团又到了一个新的发展转折点。该公司要求坚定发展信心和决心,在新常态下始终做到“三个坚持”:坚持世界一流国际化产业集团的战略目标和转型升级的战略路
(历经4年,长沙318条配电线路自动化建设完成。)(在配网建设改造施工中,电力工人坚守一线,用汗水收获了成功。)长沙是一座被本地人称为一年只有“炎夏寒冬”两个季节的城市,独有的气候特征使长沙用电负荷历史新高一次次被刷新,长沙电网在这一轮轮的用电高峰中,不断接受着严峻的冲击和考验。2012年1月,在国家电网公司二届二次职代会暨2012年工作会上,刘振亚总经理强调,要加快重点城市配电网示范工程建设。长沙、重庆市区等6个地区的配电网示范工程建设试点工作正式启动。作为国家电网6个配网示范工程建设试点地区之一、10个配网建设改造与管理提升
为认真贯彻国家电网公司二届二次职代会暨2012年工作会议精神,根据省公司《转发国家电网公司关于深入开展全员培训考试工作的通知》精神,10月16日,兰州电力技术学院全员培训考试分别在学院第一、二阶梯教室举行。人力资源部对此次考试工作进行了周密安排。学院领导莅临考场对考试工作进行督导。全院教职员工参加了当天的考试。考核方式考核方式采取闭卷笔试的方式。本次培训考试工作将纳入部室年度绩效考核和职工年度考核。考试分管理专业和教师专业考试,考试公共内容为公司发展战略、重要会议精神、学院政治理论学习辅导、重点工作部署、企业文化和职业道德题库有关内容。期中考试公共内容
5月4日,兴安供电公司送电工区积极落实蒙东公司“三集五大”会议精神,工区4个班组以班委会形式组织大家学习了“三集五大”体系建设80问,2009年,国家电网公司提出加强人财物集约化管理;2010年年底,形成“五大”体系建设总体方案和五个专业子方案;2011年,在江苏、重庆公司试点成功,不断丰富完善;2012年,公司二届二次职代会暨2012年工作会议审议通过“三集五大”体系建设实施方案建设“三集五大”体系是坚强智能电网发展的迫切需要。&l
近日,赤峰巴林右旗农电局召开了一届二次职代会暨2012年工作会议在,认真贯彻落实国家电网公司二届二次职代会和蒙东公司、赤峰电业局一届二次职代会精神,全面总结2011年各项工作,安排部署2012年工作任务,进一步明确工作思路,确定工作目标。会上签订了2012年度集体劳动合同和2012年度各项目标责任状,表彰了2011年度先进集体和先进个人。职工代表以饱满的热情、认真负责的态度,认真听取和审议了工作报告和各项管理制度,深入展开讨论,积极建言献策,提出了很好的意见和建议。会议明确了工作思路,确定了努力方向,全体干部员工将紧紧围绕“一个确保&rdq
时下,正值“春风扬柳万千条”的大好春光;正值国网电力人全面落实国家电网公司二届二次职代会暨2012年工作会议精神的滚滚热潮兴起;正值兴安大地、科尔沁草原喜迎党的十八大胜利召开前的激情涌动——镜头飞转,是前旗电力人意气风发和敬业的精神风貌。所到之处、所见之景,是内蒙古兴安科右前旗电力公司全体员工创先争优弘扬“95598”光明服务工程的火热场面。战鼓催征人,前程更壮美——全面深化“两个转变”,加快建设“两个一流”,
近日,安徽利辛供电公司从党委到支部再到党小组全面掀起学习安徽省电力公司2012年《形势任务教育手册》高潮,旨在全面了解和正确把握国网公司及安徽省电力公司2012年工作思路、工作任务、工作措施,工作要求,以利全面贯彻,依法治企。《形势任务教育手册》分为国家电网公司“两会”精神”、安徽省电力公司“两会”精神、安徽省电力公司党建工作会议精神三个部分,全面概括了国网公司及安徽省电力公司2012年工作思路、工作任务、工作措施和工作要求。手册将成为该公司依法治企、贯彻上级指令的行动指南。据悉,2012年年
3月3日,郑州电力高等专科学校在办公楼第三会议召开党委理论中心组学习(扩大)会,校领导、各部门负责人参加了会议。会议由党委书记魏兆龙主持。会上,该校党委副书记、副校长赵莉宣读了省电力公司开展“专题学习日”活动的通知,校长梁海江传达了省电力公司关于进一步强化领导班子和领导干部履行“一岗双责”的实施意见。党委书记魏兆龙传达了葛国平总经理在2月27日生产调度周例会上的主要讲话精神,同时提出了四点贯彻意见:一是全力做好安全稳定。要强化思想教育、舆论引导,加强维稳队伍建设,重点开展交通安全、食品安全、教学安全、舆论
2月7日上午,科左后旗农电局迎来了龙年春节后的首次生产调度例会,此次会议采取电视电话会议形式召开,共设有1个主会场和11个分会场,该局领导班子成员和各部室负责人及各基层供电所、站负责人和管理人员100余名干部职工参会,共谋工作重点,为2012年各项工作“导航”。会上,各部室负责人首先对上阶段工作完成情况和下阶段工作安排进行了具体的汇报,随后各分管领导也对近期工作做了详尽安排,该局局长刘凤先具体强调了当前亟待落实的重点工作,并提出了相应的措施和要求,一是要求各部门和生产单位对2011年各项工作和2012年春节保电工作进行全面总结梳
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