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近年来,富阳供电局都将优质服务工作视为企业改革、发展和生存的必要条件,一直在努力探索和创新供电优质服务方法和措施,取得了不少成绩。2011年实施的营销服务文化建设项目系统地总结了该局近年来营销服务文化建设取得的阶段性成果,提炼出该局“四位一体”的营销服务文化体系,指出了“五大客户价值群”和“五项业务价值操作”,明确了营销服务文化推进与客户价值实现的对接路径和方法,构建了营销服务文化落地的支撑保障体系和推广体系。对该局进一步推进与完善营销服务文化建设工作有着很强的指导性作用。
该局相关负责人表示,2012年,该局将重点突出营销服务文化建设的宣传、教育和推进,不断加深员工的认识和理解,将营销服务文化根治于心,使该营销服务文化真正成为该局提升优质服务工作的行动指南。
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如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?这是雷锋的名言,深深地印在刑国华的脑海。邢国华是富阳市供电局的一名普通职工,曾在部队服役2年。“从小,老师就给我们讲雷锋的故事,我就想着要像雷锋一样,做有用的人。”邢国华回忆往昔,淡淡地感慨。他也的确像他所期望的,一直以来在自己平凡的岗位上,扎实地做着平凡的事情,像螺丝钉一样。1999年,邢国华被评为学雷锋先进个人。“但我当时很遗憾。”邢国华说道,那时部队组织了一次献血活动,要求10人献
3月26日,富阳市供电局2名运行人员正在为110千伏长春变更换主变硅胶。这是该局第一次由运行人员独立完成的设备消缺操作。 随着“三集五大”体系建设的不断深入,该局选择技术技能水平较高的运行、变电检修人员组建运维班进行试点,逐步推广实施变电运维一体化。“运维一体化有效提升了变电设备健康水平和变电运维综合技能水平,实现业务流程和人力资源配置进一
“小杨,你把这里拍下来,3号杆附近坟头距离旁边的树木和线路均过近。”3月25日,浙江富阳供电局两名巡线员10天内第二次来到110千伏常湖3723线的穿越森林段,对该路段线路进行清明前的二次防火检测。清明保电,防火当先,随着节日的临近,上山扫墓的人们越来越多。为切实做好防火保电工作,富阳供电局对下辖输电线路进行全方位梳理、分级、勘察,组织输电中心和基层供配电营业所、地方群众护线员,内管控,强巡护,外宣传,打出防火保电“组合拳”,确保清明期间电网安全可靠运行。首先该局加强内部管控,成立了防火保电领导小组,针对
“由于工作的原因,我经常出差,特别容易忘记缴纳电费,办理了代扣业务后方便很多。”3月21日上午,富阳市德邑上城小区,刚办理完电费代扣业务的李女士舒心地说。当日,富阳供电局走进社区开展电费代扣宣传推广及现场办理电费代扣业务活动。为提高客户办理电费代扣业务的积极性,引导居民养成良好的缴费观念和习惯,该局组织开展“电费委托银行代扣宣传推广进社区活动”,营业人员利用周末时间,走进大型社区,进行电费代扣宣传推广。活动中,工作人员热情地向客户发送宣传资料,详细讲解电力积分商城账号的注册流程以及代扣电费的好处、办理方法
“你好,我是刘岩,所有工作都要折算成工分后纳入积分库吗?固定工分应该怎么样定义?”3月21日,富阳供电局人力资源部绩效管理专职刘美玲一上班就接到江南供配电营业所打来的求助电话。据了解,随着该局推行全面全员绩效管理,各基层单位“闻风而动”,梳理指标,定积分库,忙得不亦乐乎。推广全面全员绩效管理工作是国网公司集约化管理和从严治企的重要举措,是今年人力资源管理的主要任务。“我们推行绩效管理很多年了,这次推广全面全员绩效管理有着独到的优势。”该局绩效管理专职刘美玲介绍,“员工思
吃得安全、吃的健康、吃得放心,是时下人们对食品卫生的新要求。3月12日,浙江富阳首家单位食堂蔬菜农药残留检测室在富阳供电局建成并投入使用,这是该局为率先在县局范围内争创浙江省电力公司安全健康放心食堂,服务职工的又一新举措。据悉,早在去年10月,富阳供电局就着手健康食堂的创建工作,并成立了相关创建工作小组。该局此次投入数万元,历时四个多月建成的蔬菜农药残留检测室,是整个争创活动的重要一环。它包含了农药残留检测仪、食用油品质快速检测系统及瘦肉精检测卡等一批蔬菜农药残留检测关键设备。它的建成使用,就像一道“防火墙”,让全局职工舌尖上的
“电力部门用心,我就省心,还省了50多万钞票,哈哈!”3月12日上午10时,随着浙江富阳市江南商贸城配电房内13扇配电屏的一片红灯闪烁,商贸城正式通电。谈起数个月来富阳供电局的用心服务,商贸城董事长羊少剑赞不绝口。江南商贸城位于富阳造纸工业园区、白板纸基地——江南新城的中心位置,与已建成的汽车南站组成江南商务综合体,是全市“十大综合体”项目之一。商贸城占地面积44278平方米,总建筑面积超过11万平方米,由商场和宾馆、写字楼两部分组成,总投资5亿元。充当“电保姆&rdq
3月9日中午,浙江富阳鹿山街道谢家溪附近山体突然起火,大火持续20多个小时,火情发生后,富阳供电局紧急启动火灾保电预案,开展特巡保电工作。因当时天干物燥,并伴随7级不定向大风,森林大火曾一度失去控制。10日凌晨3时许,火场周围更是刮起强风,火势借风力迅速蔓延,直扑山脚民房、厂房,从山下望去,整个山头红彤彤一片,像是火焰山,火场周围电网受到了直接威胁。该局在得知火情后的第一时间成立应急指挥小组,建立火灾现场、调控中心和监控指挥中心三级联络网,派出8组特巡队,分别对火场沿线110千伏、35千伏、10千伏和低压0.4千伏线路开展巡视。巡视组及时对线路状态及风
“供电局服务好,这回可是帮了我们村大忙了!我代表全村茶农谢谢你们了!”3月7日一大早,富阳拔山村村委主任张培顺就来到该市供电局,举着一面写有“富阳电力为茶农急办特办效率高”的锦旗向工作人员道谢。拔山村位于富阳三桥,是当地有名的“茶村”,80%以上的村民都以炒茶为生,有900多户茶农,近4000台炒茶机。“一年之计在于春”用在这些茶农身上再贴切不过了,整个春天的炒茶收入几乎等于茶农的年收入。特别是这三月开始采摘的“明前茶”,市价能达到1
“走啦!练歌去!”“我要去买烤箱!”3月7日中午,富阳供电局的食堂里一派热闹,一群女职工们趁着吃饭时间聚在一起讨论着组团唱歌、买烤箱之类的话题。原来,这是因为该局在三月开展了“美丽女人”三八节系列活动。这不,大家乐在其中呢。随着物质生活的不断提高,广大职工都希望企业在组织活动时能推陈出新。对此,该局今年的女人节活动主打“美丽”二字,在三月分批开展“我是high歌女王”K歌比赛、“hold不住的味觉”烘焙才艺秀、
3月第一个周末,阳光明媚,笔者第二次跟随富阳供电局的雷锋志愿者走进这所无光的学校——浙江省盲人学校。这里很美,有大大的草坪和整洁的校舍,有回廊有池塘,有五彩的花朵有斑斓的绿荫,只是这里的孩子们看不见。仍记得第一次来时还是去年秋天,也是跟着该局的志愿者一起来的,那天下着雨,看着一排排必须手拉手摸索行动的孩子们,心里很是酸涩。听说,该局的志愿者们时常会来看看他们,不知现在他们怎样了。走进教学楼,身穿红马甲的“雷锋志愿者”们已经到了,其中一队人员早已分散到配电房和各个校舍检查维修线路,还有一队正在整理安全课的材
“农时不等人,春日胜黄金。”当下,正值春耕春灌的关键时期,3月20日,在洛南县柏峪寺镇薛楼村烤烟育苗工作正如火如荼地进行。为了保障烤烟育苗正常用电,国家电网陕西电力张思德(商洛洛南)共产党员服务队庙坪供电所小队队员孙健和李永康正在对厂房内的线路和用电设备进行检查,为烤烟育苗用电安全
3月11日,福建厦门供电公司实现思明区110千伏岭兜变电站10千伏观三Ⅰ回972馈出电缆故障50毫秒自愈。这是该公司“花瓣式”双环网建成后首次应用。2019年,厦门供电公司在思明区观音山中央商务区投运“花瓣式”双环网合环运行网架。该网架由110千伏塔埔变电站10千伏同母线的914、916馈线和110千伏岭兜变
最近,第二届中国国际供应链促进博览会在北京举行,国网江苏省电力有限公司送变电公司的大流量履带式移动排涝智能机器人亮相,代表国家电网有限公司展示了供应链关键环节的新技术、新产品、新服务,推动创新链、产业链、供应链、价值链协同联动,为世界各国构筑起产业互融、创新互促、市场互通的桥梁。
为检验新型装备的实战应用效果,最近,国网江苏电力送变电公司在1000千伏盱眙变电站举办年度防汛应急演练,以装备升级为着力点,大胆探索“机”代人模式,首次引入应急指挥一体机卫星通信终端等智能设备,实时了解抢修现场情况,提高作业效率,降低人身风险,奏响了守护电网安全的激昂应急强音。近年来
为强化广大干部职工的纪律规矩意识,筑牢遵规守纪思想防线,近日,国网西华县供电公司组织开展了党规党纪知识测试。此次测试紧密围绕《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》等内容,着重考察党员干部职工对党规党纪知识的掌握程度,旨在通过测试不断强化党性教育,使党员干部职工明纪律、守底线
近日,为保障农户春灌用电需求,西华公司纪委办公室积极行动,组织开展井井通情况摸底大排查工作。此次排查工作覆盖辖区内所有涉及春灌的“井井通”供电设施。纪委工作人员深入田间地头,与农户面对面交流,详细了解灌溉用电设备运行状况,收集农户在用电过程中遇到的问题和诉求。同时,协同供电所技术
“设备确认无误,许可融冰工作开工……”3月16日0时22分,在220千伏原平变电站内,国网山西忻州供电公司检修工作人员按下直流融冰车启动按键,对220千伏荣原Ⅰ线开展直流融冰作业,及时消除电力线路覆冰隐患,保障电网供电安全。这项技术在忻州电网是首次应用。近日,忻州多地降雪,特别是部分高寒地区
阳春三月,草长莺飞,正是植树好时节。3月19日,在洛南县洛源镇吊棚村马角沟植树活动现场,国网洛南县供电公司驻村工作队队员与当地村民一同挥锹铲土、扶苗填坑,开展植树活动,为乡村增添新绿,也为乡村振兴注入新活力。今年以来,国网洛南县供电公司驻村工作队紧紧围绕“访民情,谋发展,促振兴”的
3月14日,在新疆库尔勒市普惠乡10千伏牧夏线253号杆带电搭接引流线的作业现场,巴州供电公司员工身穿人体外骨骼装备开展作业。这是国网新疆电力有限公司首次使用该装备。在以往的带电作业中,作业人员需身着厚重的绝缘装备。长时间负重高空作业对体力的消耗较大,存在安全风险。此次作业采用的人体外骨
针对江苏地区偶有突发的强对流、雨雪冰冻等极端天气和潜在的电网故障风险,国网江苏电力送变电公司以“备”为核心,通过完善各类典型场景应急预案、强化实战演练与技能竞赛,夯实“备”战根基,不断优化公司的应急体系,筑牢坚不可摧的应急防线,为江苏地区的电力稳定供应保驾护航。国网江苏电力送变电
最近,国网江苏省电力有限公司技培中心成功取得中国民航飞行员协会颁发的民用无人机驾驶员训练机构合格证,一举获得CAAC执照培训和送考资质,解锁了无人机培训权威资质的密码,这一成就不仅有力彰显了自身实力,推动着无人机技术在电力领域的广泛应用和深度发展,更为电力行业乃至整个无人机培训领域注
北极星氢能网获悉,内蒙古自治区首个油气电氢“四位一体”能源岛在乌海高新技术产业开发区低碳产业园投用。该项目集为车辆加氢、加油、加气、充换电多功能于一体,极大方便了来往车辆和低碳产业园职工。乌海高新技术产业开发区低碳产业园油气电氢“四位一体”能源岛于2023年8月开工建设,项目总投资约1
1月12日,临港新城区域水环境综合治理项目临港开发区供排水提质增效一体化工程市政排水管网“四位一体”和智慧管网建设项目中标候选人公示,拟确定中标人为江阴市恒通排水设施管理有限公司,报价3603.074193万元。中标人公示编号:WXJY202312003-X01根据工程招标投标的有关法律、法规、规章和该工程招
北极星储能网获悉,11月9日,“创新驱动、零碳城市”大连零碳物流城市计划启动仪式在大连成功举行,东北首座“车、站、电、网”四位一体商用车综合能源站落地辽宁大连。仪式上,大连城投慧鹏换电科技发展有限公司与羿动新能源科技有限公司、小鸥科技联合平台进行签约。并对综合能源示范站进行揭幕剪彩
北极星环卫网获悉,7月6日,扬州市邗江区环境卫生管理中心城市管理“四位一体”市场化服务项目公布中标结果,本项目分为九个包段,由9家企业分获。项目服务期3年,成交总额22567.431282万元。项目包含邗江区城市建成区6个街道的清扫服务(含道路街巷清扫服务、垃圾清运及绿化管理等内容)、园林绿化管
北极星环卫网获悉,6月12日,扬州市邗江区环境卫生管理中心城市管理“四位一体”市场化服务项目公开招标,本项目分为九个包段,三年总预算人民币23130.33万元,计划7月5日开标。扬州市邗江区环境卫生管理中心城市管理“四位一体”市场化服务项目招标公告受扬州市邗江区环境卫生管理中心的委托,扬州市
“认真学习了二十大报告,真是鼓舞人心、催人奋发!这期的《廉政建设建设月刊》高度提炼总结了二十大精神,让我们能更高效更全面的学习到二十大精神,以更饱满的热情投入到工作学习中去。”10月25日,国网河南济源供电公司员工王碧寒看完由公司编制的第十期《党风廉政建设月刊》后,如是感叹。《党风廉
北极星环卫网获悉,日前,浙江省嘉兴市海盐县西塘桥街道“四位一体”保洁采购项目公布中标结果,该项目分为2个标段,浙江友盛环境科技有限公司、丽城环境管理有限公司分获项目标段一、标段二,详情如下:项目名称:海盐县西塘街道“四位一体”保洁采购项目标项一:集镇片区保洁服务中标供应商:浙江友
北极星环卫网获悉,5月10日,浙江省嘉兴市海盐县望海街道“四位一体”长效保洁项目公布中标结果更正公告,中标供应商由洁园美环境建设有限公司更正成浙江新绿盾环境技术工程有限公司。据悉,该项目3月14日启动招标,该项目服务范围及内容包括海盐县望海街道辖区内集镇、社区(村庄)、河道(池塘)、道
作为专注于管网产业及水环境治理领域多年的企业,中机恒通环境科技有限公司(以下简称“恒通环境”)深知行业痛点与技术难点,并逐一突破,开创了“清淤-检测-修复-管网大数据管理”四位一体模式,有效解决管网修复难题。
合资公司还将利用吉利在光伏发电、梯次利用储能领域的技术资源及管理经验,借助传化超1100万平方米的公路港城市物流中心地面资源,开展光、储、充、换四位一体的园区综合能源管理服务,搭建绿色能源管理全国网。近日,吉利新能源商用车集团旗下万物友好运力科技有限公司(以下简称“万物友好”)与传化智
北极星储能网获悉,1月11日,浙江吉利控股集团有限公司与传化集团有限公司签署全面战略合作协议。双方将在汽车物流供应链平台、新能源运力平台、基础设施项目开发、绿色能源管理网、金融科技业务、物流新能源产业基金、顶层投资等七大领域启动多层次、全方位的战略合作。双方将借助传化超1000万平方米
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