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拉开2012的大幕:大数据、移动IT和云计算

2012-01-31 15:11来源:TechTarget中国关键词:CIO云计算IT服务收藏点赞

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对于移动设备战略的需求应该自下而上形成,但是Roy发现高屋建瓴也是必要的。Roy所面对的一大挑战就是IT组织已经习惯于发号施令和标准化带来的便利。而在当前这个快速变化的时代,标准化的战略并不适用。“我们需要研究更加具有弹性的交付模式。”Roy表示。长期以来IT都是以技术领导者的面目示人,现在该是抛弃这种角色定位的时候了。

私有云、混杂云和公有云的评估

对于道富银行(State Street Corp.)的CIO christopher Perretta来说,云计算就是培育这种弹性模式的土壤。和很多公司一样,该银行的软硬件使用量的增长快过了成本方面的减速(由于技术进步所导致),而云计算可以在扩容和升级的同时避免成本的相应攀升。但是,为了避免弹性的提升以数据安全风险为代价,Perretta决定以私有云作为首选方案,以此在保有数据控制权的前提下使IT能够快速的适应并成长。和CUMA Mutual的Roy在移动战略上的举措一样,Perretta力图做到万无一失。他首先进行了小规模的模拟,然后才开始较大规模的实验 – 两个数据中心、500台服务器以及120测试用例。

在关于私有云实践的访谈中,Perretta这样解释到:“在实验室里是一回事,而不间断的日常运行则完全是另外一回事。虽然任何变化都会导致一定程度的痛苦,但是相对于现有环境的局限带来的痛苦还是要轻得多。”

预测分析方面的自我质疑

和Atifeh Riazi一样,在2011年有很多CIO发现自己的企业经受着变革的考验。Riazi是纽约房屋局(New York City Housing Authority,NYCHA。北美最大的房屋管理机构,拥有约13000名雇员)的CIO,在推进“urban legends and sacred cows”公共援助计划时,她运用了商业智能(BI)和分析预测技术。无论是关于优化运作成本的方法,还是促进NYCHA居民生活质量的举措,所有工作都经过BI系统的分析评估。这些工具随后也用到了更大规模的内部和公共数据分析上。

Riazi所用到的BI工具包括SAP AG的BusinessObjects、IBM的Cognos和WebSphere、Visokio Ltd.的Omniscope(Riazi用来在自己桌面机上进行大数据分析)。但是,具体工具并不是核心所在,开放的心态才是转型的关键。“我们必须跳出自己所习惯的圈子,IT不再只是和软硬件的部署有关。”

Riazi用Nassim Nicholas Taleb在其著作《The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable》中的一句话来描述CIO们曾经的状态:“不敲破鸡蛋就开始煎蛋卷。”CIO们部署了ERP、CRM以及其他软硬件系统,但是对于流程、政策和企业文化却毫不触及。“你拥有了一定程度的自动化,然而却原地踏步。”Riazi表示。IT的真正目标不是部署系统,而是推动业务转型。“每隔几年,你都应该推翻原来的工作,折返到起点然后扪心自问‘我现在所做的事情是否有意义?如果有必要,是否应该实现流水化?是否要单独控制抑或置身事外?’对这些问题你必须要有相应的答案。如果仅是专注在技术领域,那么你对于业务并没有产生实质性的推动,这就相当于煎蛋却不把鸡蛋打破。”

CUNA Mutual的Roy对此深有同感:“在工作方面,我们很容易安于现状不思进取。但是现实情况却是创新和变革已经成为时代的主线,而且势头越来越猛。因此,我认为即使时机尚未成熟,主动地尝试创新也是非常必要的 -- 这样能够巩固我们思想领袖的地位。”

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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