拉开2012的大幕：大数据、移动IT和云计算-第2页-北极星电力软件网

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对于移动设备战略的需求应该自下而上形成，但是Roy发现高屋建瓴也是必要的。Roy所面对的一大挑战就是IT组织已经习惯于发号施令和标准化带来的便利。而在当前这个快速变化的时代，标准化的战略并不适用。“我们需要研究更加具有弹性的交付模式。”Roy表示。长期以来IT都是以技术领导者的面目示人，现在该是抛弃这种角色定位的时候了。

私有云、混杂云和公有云的评估

对于道富银行(State Street Corp.)的CIO christopher Perretta来说，云计算就是培育这种弹性模式的土壤。和很多公司一样，该银行的软硬件使用量的增长快过了成本方面的减速(由于技术进步所导致)，而云计算可以在扩容和升级的同时避免成本的相应攀升。但是，为了避免弹性的提升以数据安全风险为代价，Perretta决定以私有云作为首选方案，以此在保有数据控制权的前提下使IT能够快速的适应并成长。和CUMA Mutual的Roy在移动战略上的举措一样，Perretta力图做到万无一失。他首先进行了小规模的模拟，然后才开始较大规模的实验 – 两个数据中心、500台服务器以及120测试用例。

在关于私有云实践的访谈中，Perretta这样解释到：“在实验室里是一回事，而不间断的日常运行则完全是另外一回事。虽然任何变化都会导致一定程度的痛苦，但是相对于现有环境的局限带来的痛苦还是要轻得多。”

预测分析方面的自我质疑

和Atifeh Riazi一样，在2011年有很多CIO发现自己的企业经受着变革的考验。Riazi是纽约房屋局(New York City Housing Authority，NYCHA。北美最大的房屋管理机构，拥有约13000名雇员)的CIO，在推进“urban legends and sacred cows”公共援助计划时，她运用了商业智能(BI)和分析预测技术。无论是关于优化运作成本的方法，还是促进NYCHA居民生活质量的举措，所有工作都经过BI系统的分析评估。这些工具随后也用到了更大规模的内部和公共数据分析上。

Riazi所用到的BI工具包括SAP AG的BusinessObjects、IBM的Cognos和WebSphere、Visokio Ltd.的Omniscope(Riazi用来在自己桌面机上进行大数据分析)。但是，具体工具并不是核心所在，开放的心态才是转型的关键。“我们必须跳出自己所习惯的圈子，IT不再只是和软硬件的部署有关。”

Riazi用Nassim Nicholas Taleb在其著作《The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable》中的一句话来描述CIO们曾经的状态：“不敲破鸡蛋就开始煎蛋卷。”CIO们部署了ERP、CRM以及其他软硬件系统，但是对于流程、政策和企业文化却毫不触及。“你拥有了一定程度的自动化，然而却原地踏步。”Riazi表示。IT的真正目标不是部署系统，而是推动业务转型。“每隔几年，你都应该推翻原来的工作，折返到起点然后扪心自问‘我现在所做的事情是否有意义?如果有必要，是否应该实现流水化?是否要单独控制抑或置身事外?’对这些问题你必须要有相应的答案。如果仅是专注在技术领域，那么你对于业务并没有产生实质性的推动，这就相当于煎蛋却不把鸡蛋打破。”

CUNA Mutual的Roy对此深有同感：“在工作方面，我们很容易安于现状不思进取。但是现实情况却是创新和变革已经成为时代的主线，而且势头越来越猛。因此，我认为即使时机尚未成熟，主动地尝试创新也是非常必要的 -- 这样能够巩固我们思想领袖的地位。”

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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