湖南祁东电力局：一封感谢信背后的故事

“有了无人机的加入，大大减少了巡检员巡检难度，无人机可以克服人工巡检时的路面障碍、恶劣天气，可以在通电状态下进行巡检保证用电需求。”讷河市供电分公司青年突击队利用无人机巡线，为春节电网安全稳定运行提供科技保障。1月31日至2月2日，连日严寒积雪天气，道路大部分被覆冰雪盖住，难以通行，

随着春节假期的结束，岱海发电全体职工以高度的责任感和使命感，坚守岗位、主动作为，圆满完成了春节保电供热任务。加强组织领导，春节前公司领导班子成员多次深入现场开展安全大检查、隐患大排查工作，走进一线开展走访慰问，掌握职工思想动态变化，了解机组运行状态，确保设备健康运行、人员思想稳定

大唐环境特许经营分公司精心准备，认真谋划，全力做好春节期间电力保供工作，圆满完成春节期间各项安全生产任务，满足了机组达标排放的要求。该公司深入贯彻落实大唐集团及大唐环境两级公司一号文件精神，积极动员、广泛宣传、压实责任，组织开展了多次安全大检查和隐患排查活动，对各个生产环节、生产

“过年了，大家要对各自管辖的设备再仔细巡视一遍，一定要保障除夕‘零停电’。”1月21日上午，国网会理市供电公司组织人员对10千伏线路和古城配电设备等进行专业化巡视，全面“问诊把脉”电网设备，确保无死角、无隐患，这也是该公司扎实推进春节保电工作的一个缩影。新春佳节，大街小巷张灯结彩，到

为确保迎峰度冬和春节期间电力安全可靠供应，让广大电力客户用好电、用放心电、用满意电，兴港电力提前谋划、细化措施、强化责任，全面安排部署春节期间保供电工作。通过地毯式隐患排查，增加巡视巡检频次、优化电网运行方式、增加应急储备物质等举措，积极备战春节保电，为电网安全稳定运行、电力可靠

2月7日，笔者从光山县供电公司相关部门获悉，春节期间，经过近300名一线干部员工的共同努力，光山电网运行平稳，确保全县人民度过了一个温暖亮堂、吉祥如意的新春佳节，该公司圆满完成春节保电任务。春节期间，光山电网整体运行平稳，光山公司领导、各部门负责人、各单位值班及抢修人员都能到岗到位、

除夕夜，国网涡阳县供电公司主动加强值班值守抢修力量，严格落实各项保障措施，有效保证了涡阳电网安全稳定运行，圆满实现了除夕保电目标。除夕当天，该公司电网最大负荷477.92兆瓦，出现在31日晚上21时12分。除夕当晚，该公司主要领导坐阵应急指挥中心，通过应急指挥系统实时监控指挥值班及抢修工作。

2月7日，笔者从光山县供电公司相关部门获悉，春节期间，经过近300名一线干部员工的共同努力，光山电网运行平稳，确保全县人民度过了一个温暖亮堂、吉祥如意的新春佳节，该公司圆满完成春节保电任务。春节期间，光山电网整体运行平稳，光山公司领导、各部门负责人、各单位值班及抢修人员都能到岗到位、

为确保春节期间电网安全可靠运行，济源供电公司制定了切实可行的工作方案，将保电任务分解到人，落实到点，组织人员对所辖电力设备进行全面“拉网式”排查，同时要求春节期间所有应急抢修人员、车辆、物资等将随时待命，24小时为客户提供故障报修和咨询服务，全力保障春节“不差电”。图为2月13日，该

近日，随着春节临近，冬季用电负荷持续攀升，凤翔县供电分公司结合辖区部分线路设备存在重载、过载及电网安全可靠供电存在很大安全风险现象，主动作为，积极采取针对性应急措施积极应对，进一步“添措施、补短板”筑牢电网“春节保电”基础。一是要求各运维班、供电所按周列出线路设备巡视重点和维护计

1月27日晚，国网宁波市北仑区供电公司组织工作人员对220千伏庐江变周边220千伏铁塔线路、110千伏出线铁塔线路及设备进行巡视，这是该公司夜间“问诊”设备开启春节保电模式一个缩影。冬季气候条件下，电网设备表面附着的污秽增多，易发生污闪。污闪是电气设备绝缘表面附着的污秽物在潮湿条件下，其可溶

5月17日，地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗，对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的

3月29日，国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备，消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临，为更好地服务春耕春灌生产用电，国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头，开展春耕生产用电专项检查，逐户排查客户侧线路、开关

为深入贯彻公司“两会”精神，树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，巩固拓展主题教育成果，切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用，国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走

近日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户，开展节后服务走访活动，实地了解企业的用电需求和意见建议，以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后，各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电，国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况，通过主动上门

2月19日，全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位，国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来，该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署，认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续完善营商环境组织体系、制度体系

“真没想到能这么快，上午验收通过，下午就装表送电了，你们的工作效率真高。”1月31日，安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中，对国网涡阳县供电公司急企业之所急，快速为企业送电表示感谢。据了解，安徽加南实业有

近年来，国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体，坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署，持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系，大力推行“阳光业扩”，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群

为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神，落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署，2月1日，华东能源监管局分管负责同志，带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司，开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

2024年1月30日，江苏能源监管办在南京举行发布会，公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告（2023）》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能

1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式