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兴安电业局客服中心召开收心会议

2012-02-13 09:11来源:蒙东电力有限公司兴安电业局作者:张美思羽关键词:兴安电业局收心会议收藏点赞

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2月9日上午,客服中心召开全员大会,全面收心并部署下一阶段重点工作。

会上,传达了兴安电业局二月份中层干部大会会议内容,并结合本中心的实际工作提出了要求,一是做好各项工作汇报,总结分析工作中存在的不足,以“发现问题是进步,解决问题是创新”的原则,做好今天的事;二是“三指定”工作要长抓不懈,坚决杜绝超期现象,业扩流程不能出现时间倒置问题;三是各项工作以服务、环境为前提,不出现任何影响企业形象的服务事件;四是本质安全建设工作是今年的重点工作,要运用好标杆管理方法,这一阶段以“做我所写”为目标,以“坚决追求高标准、上档次、有品位”为工作思路,不断提升管理水平;五是加大考核力度,各项工作全部纳入考核范围,实行层层考核,要从“不好意思”说、管、罚到“好意思”说、管、罚,确保各项工作严、细、实;六是所有工作细化到人,并设置时间节点,未按时完成的除进行考核外,还要说清楚原因,有效提高员工的执行力。

此次会议不仅是部署会更是动员会,号召全体员工向高标准看齐,向高目标迈进,把全年各项工作抓准、抓细、抓好。

作者: 张美思羽
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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