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正如刘振亚总经理指出的,责任创造价值。国家电网公司连续多年发布社会责任报告的过程就是不断加强沟通交流,形成发展共识,凝聚发展合力,协调推进公司与社会可持续发展的过程。
当前,中央企业的经济实力、社会贡献都处于历史上表现最为突出的时期,但却面临前所未有的严峻的舆论环境。多数中央企业还没有认识到自身“求大、求快、求强”的成长逻辑,与社会大众所关注的“公平、效率、分享”的诉求逻辑之间,存在明显的认知偏差。
为了改变这一不利状况,“中央企业在探索与社会公众建立基于情感认同、价值认同的信任关系方面,应有所突破、有所作为,在公众面前树立可靠可信赖的形象。”国资委宣传局局长卢卫东在今年1月12日国家电网公司发布我国首个企业价值白皮书时说。
《公司的价值:国家电网时刻在你身边》白皮书,首次倡议企业和社会从实现经济、社会和环境综合价值最大化的视角,关注企业的成长与发展。加上之前发布的绿色发展白皮书一起,公司迄今已发布了两个专项报告。
连续发布年度社会责任报告及专项报告,是国家电网公司探索与社会各界建立情感认同、价值认同的重要途径,是国家电网公司创新品牌建设工作、塑造责任央企的重要举措。国家电网公司深刻认识到,中央企业必须立足国情、社会发展阶段,说出自身存在的根本原因、输出新的价值理念,与公众实现理性的全面沟通,才能赢得社会认可与合作,共同推进可持续发展。
“做好人好事”也需要责任管理
据报道,当前,有不少企业和社会公众对企业社会责任的理解,还停留在“做好人好事”、参与公益事业的阶段,比如给受灾地区捐钱,资助贫困学生等。“做好人好事”自然值得鼓励,但如果“好人好事”和企业主营业务没有相关性,对公益事业的推进缺少系统性和战略性安排,那么,“好人好事”往往容易成为表面文章,热闹一阵就过去了,大都不可持续。
国家电网公司倡导的科学的企业社会责任观,对实践企业社会责任的边界作出了明确的界定,即企业社会责任不是单纯地支持公益事业,而是企业为其运营对社会和环境的影响承担责任。公益事业只是企业社会责任的一部分,做公益事业也需要责任管理,需要着眼于最大限度地增进社会福利的角度来思考公益行为。
在这一理念的指引下,国家电网公司深入研究公益管理策略,力争将公益资源投向社会最需要的地方。2006年,国家电网公司设立“国家电网爱心基金”,全力支持爱心助老、助学和助残事业,其中,通过实施爱心助学项目,在全国各地建成投运约200所“国家电网爱心希望小学”;2009年,国家电网公司成立我国能源行业首个公益基金会——国家电网公益基金会,将所属各单位大额捐赠纳入基金会统一管理,建立了公益资源的集团化运作平台。2011年,国家电网公司系统全年累计捐赠1.08亿元,其中,国家电网公益基金会运作捐赠了3290万元。
规范化管理是实现公益资源最优配置的有力保障。国家电网公司建立健全了“爱心基金”等捐赠管理制度和审批备案管理办法,逐步落实有战略、有预算、有研究、有程序、有管理、有反馈、有监督、有改进的“八有”公益管理原则,提升了公益管理规范化水平。
品牌化发展是提升公益资源配置价值的重要途径。近年来,国家电网公司坚持“关注弱势群体、支持公益事业、促进精英计划”,加强公益工作的规划和策划,充分发挥国家电网公司作为奥运会合作伙伴和世博会合作伙伴的平台作用,策划开展奥运社会责任大会、“7·26”国家电网馆特别活动日活动、“创新点亮梦想”主题传播活动等,有效传播了公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,提升了“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度。
集团化运作、规范化管理、品牌化发展,推动了国家电网公司公益事业的可持续发展,受到了社会各界的好评。2011年7月,国家电网公司第四次获得国家民政部颁发的中国慈善事业最高奖——“中华慈善奖”,成为唯一一个四次获得该奖项的中央企业。
七年砥砺前行,七年自我超越。国家电网公司始终以高度的使命感和责任感,深化“两个转变”战略,全力建设责任表率央企,与社会各界共同追寻可持续发展梦想。
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