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3月5日,河南济源供电公司召开专题会议,就开源节流工作进行部署,要求以发挥电网作用为重点,着力提升经营效益,不断增强公司综合实力。
今年,该公司将以“量、价、费”核心业务为主线,坚持“四个服务”宗旨,深入实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,扎实开展“供电服务、情暖中原”系列活动,全面提升服务品质,不断提升经营效益。
实施中,将突出重点,把握关键。一是突出重点保存量。密切跟踪产业集聚区发展、重点工程建设,关注重点行业用电需求,细化落实需求侧管理,提供规范、便捷、高效的供电服务,巩固存量市场。二是真诚服务扩增量。强化售电市场管理,坚持“守土有责,度电必争”原则,密切关注国家宏观调控对经济发展的影响,及时开展市场调研,为客户提供政策咨询;完善“十分钟缴费圈”工程,推进分次划拨电费及预付费工作落实,确保电费回收颗粒归仓。三四精益管理降损耗。加快业扩报装进度节点控制,发展增量市场;积极开展联合检修,推行状态检修,扩大带电作业范围,完善应急抢修处理机制,推进快速抢修,减少停电次数和停电时间,提高效率电量。强化配电台区达标治理。开展营业普查和反窃电专项行动。完善营销稽查监控体系,实施营销关键业务、指标在线稽查监控。
同时,做到提升服务树形象。推进省级示范营业厅、标准化营业厅硬件建设与软件提升,推行“一站式”、“自助式”、“流动式”服务,加快“十分钟交费圈”便民工程建设,为客户提供便捷服务。主动接受政府监管和社会监督,配合开展好居民用电服务质量提升专项行动。深化“三亮三比三评”活动,积极提供亲情服务、阳光服务和增值服务,争创群众满意窗口,打造95598光明服务工程,用电网作用的发挥和服务水平的增强,全面提升公司效益。
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4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
3月14日,在河南济源10千伏Ⅱ黄河线18号杆,河南济源供电公司首次开展旁路带电作业更换柱上开关。现场作业人员严格按照标准化作业流程,带电作业班成员做好安全措施后,作业人员身着绝缘服,分别操控两台绝缘斗臂车,熟练操作绝缘斗臂,采用旁路作业的方式,有条不紊地进行柱上开关更换工作,经过5个半
3月19日,河南济源供电公司利用天气晴好的有利时机,对10千伏石匣线进行综合检修。此次检修涵盖检修消缺、新型配电网建设、设备升级改造,真正实现一停多用,为线路设备的健康运行奠定良好基础。同时,检修过程中优化检修时序,对提前完成检修任务的支线负荷进行中压发电车转供,实现能带不停。
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
2月6日,在国网河南省电力公司数据中心,数字化专业人员密切监控数据管理设备状态,为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年,国网河南电力加快电网数字化智能化转型,打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台,提升基层数据服务能力,确保电力安全
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
北极星售电网获悉,4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投
《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
近年来,南方电网公司立足战略发展要求,统筹推进管理体系升级和企业架构建设,开创性完成公司M-21S管理体系全面设计,打造行业首套网省两级企业架构资产,推进综合性变革、系统性重塑,公司现代企业管理大厦构建成型,有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变,从“经验型”向“现代型”转变。公司
新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统,更好推动能源生产和消费革命,保障国家能源安全,近年来,国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统,主要包括大电网电磁暂态仿真、多时
11月10日,国网河南省电力公司完成全省“煤改电”配套电网设备隐患排查治理工作。同时,市、县供电公司和供电所12910名“煤改电”电力管家层层签订责任状,为全省“煤改电”客户安全可靠用电、温暖度冬提供保障。近年来,国网河南电力落实国家电网有限公司有关京津冀及周边地区、汾渭平原“煤改电”三
10月15日,在吉林省长春市生态大街与伊通河交汇处,国家电网公司长春供电公司220千伏净阳输变电工程建设正在紧张施工中。该工程投运后,将改善吉林省“一带一路”节点城市——长春市市区东南部的电网结构,缩短66千伏供电距离,缓解长春市东南部地区和中心城区供电紧张的状况,并为该区中国移动大数据
冬夏两季,合肥城市用电屡屡攀新高。电力需求逐年加速,供电部门如何做好后勤保障,为城市发展源源不断提供动能?2月26日,记者从合肥供电公司了解到,2017年,合肥架起第四座500千伏变电站,正式迈入现代一流城市电网发展阶段;十大工程陆续投产,根本上缓解了夏季用电紧张局面。市民发现电力故障,拨
当前,互联网+已经上升为国家战略。近年来,国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念,运用互联网+思维,创新开展智能交费业务,让客户足不出户就能轻松交纳电费。截至2016年年底,国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户,占比达34.47%。3月29日,国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推广经
当前,互联网+已经上升为国家战略。近年来,国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念,运用互联网+思维,创新开展智能交费业务,让客户足不出户就能轻松交纳电费。截至2016年年底,国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户,占比达34.47%。3月29日,国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推广经
当前,互联网+已经上升为国家战略。近年来,国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念,运用互联网+思维,创新开展智能交费业务,让客户足不出户就能轻松完成电费缴纳。截至2016年年底,国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户,占比达34.47%。3月29日,国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推
如何规避春节长假给电费及时足额回收带来的风险,成为四川德阳供电公司节后工作的重中之重。2月3日,从该公司获悉,2017年1月应收电费已于1月26日下午全部到账,电费回收率实现100%。今年春节期间正值1月份电费回收关键时期。德阳地区许多中小企业即将停产返乡过节,这给完成本月电费回收任务带来巨大
20日上午,潍坊市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,向社会公布2017年10件供电服务民生实事,接受监督。1.实施配农网改造升级工程,确保实现春节保电三零目标。改造10千伏线路1750公里、配电变压器3335台,基本消除配网卡脖子、低电压等问题,组织3500名电力员工春节值守,确保实现2017年除夕夜台区零
截至2016年12月30日,新乡供电公司实现连续43年电费回收双结零,该公司全年完成售电量144.7亿千瓦时,电费回收完成95.14亿元,电费回收率达100%。43年,516个月,面对企业改制、人员更迭、抄收方式变迁、客户数倍翻番等客观情况,新乡供电公司始终围绕如何缩短客户交费距离、如何拉近与客户的距离、如
12月22日,商丘供电公司召开社会责任白皮书发布会,向社会各界发布《电耀三商之源社会责任白皮书》。《白皮书》从主动融入一带一路、中原经济区战略入手,简要介绍了该公司在服务产业转移、情系三农、助力蓝天碧水、致力绿色发展等方面的具体实践,为构建低碳、高效、可持续的现代能源体系,打造魅力商
最近,针对有关媒体盛传的国家电网将停止微信、支付宝缴电费这一说法,国家电网给出回应,没有关闭支付宝、微信等第三方支付渠道。今后只会增加一个缴费方式电e宝,是集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台。读来笔者生出许多感慨来。每一年,电费回收都是一件老大难的问题,国家
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