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为进一步提升供电服务质量,拓宽电力市场,根河供电局采取多种措施,确保取得实效。
一是强化超前意识,保障有序用电,深入做好负荷预测和电网分析,进一步细化有序用电方案,全力保障重要客户和居民生活用电。
二是全面开展重要客户安全用电隐患排查治理工作,协助重要客户迎峰度夏安全用电和应急措施,及时整改安全隐患,提升客户安全用电能力。
三是加强电网设备检查和消缺工作,提高电网健康运行水平,保障电网平稳度夏;进一步深化“为民服务创先争优”活动,不断充实服务内涵,创新服务举措,为广大客户提供便利。
四是注重协同配合,加大各科室之间配合力度,统筹部署各项工作,对高危及重要客户要做到通知、报告、服务、督办“四到位”,全面提升服务质量。
五是加强宣传沟通,积极开展主动走访、召开大客户座谈会等途径,加大与客户的沟通协调力度,主动通报当前电力供应形势,积极争取政府和广大客户的理解与支持,营造良好的外部环境,确保各项工作落到实处,以优质的服务赢得广阔的电力市场。
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为确保五一小长假期间供电安全,并做好迎峰度夏准备工作,近日,根河供电分公司超前谋划,科学部署,组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时,本着“同步检查、同步治理”原则,将隐患排查工作延伸至重要客户,并积极协助客户制定方案整改完善。为了确保排查效果,他们还采取隐患排查工作负责制,将任务分解到班组,责任落实到个人,做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”,切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作,受到客户的一致好评。
近日,根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求,结合春季风大物燥气候现象,在春检工作过程中缩短了巡视周期,加强了巡视力度,开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作,全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运行状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有无明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有无裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象
为了贴心的服务用电户,促进当地经济的发展,根河供电分公司创新了一系列的服务手段,多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署,制定了电力平衡措施,明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务,推出了“一二三四”服务举措,全面提升服务效能,千方百计保障当地电网安全运行和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标,整合服务厅窗口功能,建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置,优化服务流程,尽可能使客户在一个
从4月1日起,根河供电公司落实“四项”工作措施,全面开展低电压治理工作,切实提高配网供电能力。近年来,随着地区经济发展和家电下乡政策实施,根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用,用电负荷迅猛增加,致使低电压状况较为严重。对此,公司高度重视,积极应对,早动手,早准备,下大力气消灭低电压,并积极配合当地政府,千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动,该公司成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组,带头深入台区现场,走村串户,用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径
自4月下旬以来,根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”,开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象,增强从业人员的服务意识和内部管控能力,促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准,对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为,进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训,以提高窗口服务人员的整体素质,培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司
近日,根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措:打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织开展一次“微笑服务”评比,对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面进行综合评比,评出每周的“微笑服务之星”。据悉,为提高窗口单位优质服务水平,提升服务形象,该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体,丰富服务内容,提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验,建立了客户留言整改回访制度,服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制,加
为加强作风建设,提高工作和管理效率,更好地规范员工行为,树立良好的企业形象。近日,根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施意见,采取一系列有力措施,从根本上强化干部员工作风,全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度,确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位,整顿劳动纪律;改进新闻报道,改进文风会风,提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能,从体制机制上促进作风转变,增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位职责,规范工作流程与标准;注重学习培训,提升综合素质,提高工作作风水平,维护企业品
为有效防范安全事故,确保电网安全稳定运行,库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始,针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况,库都尔供电所认真开展设备巡视,排查治理设备隐患,防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动,加强组织领导和协调工作,该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组,组织落实具体工作,完善排查重点内容,提高排查工作质量,确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例,深刻分析事故发生的主客观原因,吸取事故教训,举一反三,制定应对措施。截止4月
根据林区季节特点,目前正值春季,大风、气候干燥的时节,现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的实际情况,认真开展防火保电专项隐患排查,采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实,对火灾多发、易发区段,按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案,并编制特巡计划,风大时对重点区段设专人看护,严防死守,确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运行情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运行时,及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施,并要在保证人员安全的前提下,积极协
为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做
针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点,该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制:一是立足一个“早”字。及时下发文件,成立工作机构,做到早安排、早动手、早准备,为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容,严格检查标准,加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合,加强协作,严格按照规程标准要求进行检修、消缺、试验、清扫,不遗漏一台设备,不遗漏一条缺陷,不遗漏一项试验,不遗漏
近日,安徽省能源局、安徽省住房和城乡建设厅、安徽省机关事务管理局、国网安徽省电力有限公司联合发布《致全省电力用户节约用电倡议书》,要求各级公共机构要发挥示范带头作用,牢固树立节电意识,制冷温度设置不得低于26℃;严格控制办公楼装饰景观照明;强化内部节能管理等。倡议书全文如下:
北极星售电网获悉,余杭区人民政府发布关于印发《余杭区2024年电力需求侧响应和有序用电工作方案》的通知,2024年,预计全省最高负荷达到1.2亿千瓦左右,供用电平衡较为紧张,可能出现用电缺口。如遭遇极端天气、特高压线路故障、外来受电减少、天然气供应受限等情况,用电缺口还将进一步增大。杭州市2
北极星售电网获悉,山西高平市能源局发布关于下达2024年高平电网有序用电等几项调荷方案的通知,通知提到,按照“统筹兼顾、保证重点”、“先生活、后生产”的原则,将确保城乡居民用电放在首位,保证重要场所和农业抗旱排灌用电,维护正常的供电秩序。为减少拉路条次缩小拉路范围,各有关企业要自行控
北极星售电网获悉,近日,浙江余姚市发展和改革局发布2024年余姚市迎峰度夏有序用电方案,2024年全市有序用电方案共安排负荷93万千瓦,分6级执行。具体落实措施按周一至周日分别排定。A级供电缺口15.5万千瓦,B级供电缺口31.0万千瓦,C级供电缺口46.5万千瓦,D级供电缺口62.0万千瓦,E级供电缺口77.5万
北极星售电网获悉,近日,浙江省兰溪市有序用电办公室发布关于印发兰溪市2024年迎峰度夏(冬)有序用电方案的通知,根据电网公司测算,2024年金华电网最大错避峰负荷为327万千瓦,兰溪最大错避峰负荷33.68万千瓦,分7级方案执行。根据电力缺口,按照“错峰不拉线、力争不拉电”的原则,实施A、B、C、D
北极星售电网获悉,月6日,浙江瑞安市发展和改革局发布关于印发《2024年瑞安市迎峰度夏负荷管理工作方案》的通知,方案明确,当全省日前预测最大负荷缺口在600万千瓦以上时,逐级启动六轮62.8万有序用电措施实现供需平衡。当全省日前预测最大负荷缺口在300万千瓦至600万千瓦以内,提前安排11.59万需求
北极星售电网获悉,近日,浙江温州平阳县发改局印发《2024年平阳县迎峰度夏有序用电工作方案》《2024年平阳县迎峰度夏电力需求侧管理工作实施方案》的通知,2024年全县有序用电工作方案共安排负荷33.75万千瓦,分6级执行。A级方案:5.63万千瓦B级方案:11.25万千瓦C级方案:16.88万千瓦D级方案:22.50
为保障海南省迎峰度夏电网安全稳定运行,提升用能效率,科学规范做好有序用电管理工作,5月22日,省发展改革委梁誉腾副主任召开会议,专题研究2024年迎峰度夏有序用电方案。会上,海南电网公司详细介绍了2024年有序用电方案编制情况,各重点企业代表进行交流讨论,大家表示将积极配合政府和电网公司,
北极星售电网获悉,近日,辽宁本溪市工业和信息化局发布关于印发《本溪市2024年有序用电方案》的通知,2024年本溪市有序用电负荷调控指标等级划分为以下6级:Ⅰ级:电力缺口在53万千瓦。Ⅱ级:电力缺口在44万千瓦;Ⅲ级:电力缺口在35万千瓦;Ⅳ级:电力缺口在27万千瓦;V级:电力缺口在22万千瓦;VI级
为统筹做好杭州市2024年迎峰度夏电力保障工作,维护杭州市正常供用电秩序,保障电网安全运行和电力可靠供应,根据国家和省能源局有关工作要求,杭州市发展和改革委员会编制了《2024年杭州市迎峰度夏有序用电工作方案》,现予以公示。
北极星售电网获悉,近日,辽宁省盘锦市发布2024年有序用电方案,全市各级有序用电负荷调控措施分别约为Ⅰ级63.75万千瓦,Ⅱ级54.76万千瓦,Ⅲ级46.27万千瓦,Ⅳ级38.56万千瓦,Ⅴ级32.83万千瓦,Ⅵ级22.58万千瓦。扣除夜间执行有序用电措施(电熔镁砂负荷10万千瓦),日间执行措施分别约为Ⅰ级53.75万
“感谢区总工会给了我们一个展现自己的平台,让我们在切磋技能中增长本领,在今后的工作中,我们会发扬本次大赛的精神,不断锤炼、提升自己的技能水平,为广大的用电客户提供更加优质的供电服务。”获得一等奖的参赛选手魏东说。6月19日,海港区总工会联合区科技和工业信息化局开展制造业企业职工安全
最近,盐城大丰区供电公司组织青年志愿者,走进大丰区吾悦广场开展安全用电知识宣传,全力保障让大丰夜晚“电”亮起来,人气“活”起来,夜经济“火”起来,全面掀起“新时代文明实践走进夜市”专项行动热潮,为推动大丰地区经济发展、绘就美好生活积极贡献电网力量。盐城大丰区供电公司结合迎峰度夏电
“当前端午季,粽子的订单激增,各条生产线开足马力,我们日产约30万个,粽子实现了量产、高产,这些都离不开供电公司的大力支持!”6月3日,国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队来到宁波思味特食品有限公司开展“一企一策送服务”活动,为企业上门献策,助力企业发展降本增效。为持续优化
今年以来,盐城阜宁县供电公司主动走访问需,助力企业发展,量身定制用电方案,为阜宁协鑫集成科技有限公司新建2条2.5千米电缆和3千米架空线路,架设68根电杆,安装3台电缆分支箱及3台环网柜,并提供企业降本节支的合理化建议。阜宁公司提前确认客户用电需求,压减用电报装外线接入工程审批时长,优化
最近,盐城滨海县供电公司通榆供电所台区经理和老师一起走进课堂,用通俗易懂的语言为孩子们讲授安全用电、节约用电知识,介绍随手关闭电器电源、及时调高空调温度的重要性,讲解不用湿手触摸电器和雷雨天避免使用电器等用电知识,并通过互动问答等形式,加深孩子们对安全用电知识的记忆和理解。电力是
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
最近,盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内,帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动,保障蔬菜种植基地大棚用电需求,助力种植户丰产增收。我们知道,大葱种植周期短,投入少,易管理,资金回收快,是土地利用率高的发
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
最近,盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校,开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动,增强学校师生安全用电、节约用电的意识,积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境。本次宣贯内容主要围绕节约用电、安全用电两大主题,生动形象地讲解了学生
5月7日,洛南县四皓街办代塬社区与洛南公司共同为“村网共建”电力便民服务点揭牌。活动现场,四皓街办代塬社区、洛南公司相关负责人共同为“村网共建”代塬社区驿站揭牌。随后,双方现场签订了“村网共建”协议,揭牌仪式结束后,该公司工作人员与四皓供电所员工重温共产党员服务队授旗仪式,牢记企业
为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电,最近,盐城建湖供电公司盐电铁军建功共产党员服务队联合村委会,对返乡人员进行安全用电宣传,推广“网上国网”APP线上缴费、业务办理,携手为返乡人员提供优质电力服务,确保用电“零等候”,保证返乡人员过节用电无忧,提高返乡人员用电获得感。由于大多
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