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5月16日,在遵义市凤凰山广场,遵义供电局举办了以“提升管理水平,保证可靠供电”为主题的中国南方电网公司社会责任日活动。
2011年,遵义供电局立足红色遵义,传承遵义会议伟大精神,以“为民服务创先争优——满意在电网”为主题,组织广大党员干部和员工开展走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭的“六走进”活动,收集群众意见建议,承担社会责任,帮助群众解决用电实际问题。
抗旱保电为民服务兑现承诺
在去年严重旱情和严峻电力供应形势下,遵义供电局将抗旱救灾、保障电力供应作为“为民服务创先争优”活动中的重要工作。期间成立党员先锋队57支,党员突击队103支,党员服务队61支,青年突击队93支,青年志愿者服务队42支,蒲公英服务队26支,干部员工深入到旱情严重的乡镇开展抗旱救灾,开辟用电绿色通道,开展用电设施的巡查检修,帮助干旱地区村民生产生活自救,真正兑现“抽水设备在哪里,电就通到哪里”的服务承诺。
由南方电网公司出资修建的“南网渠”,让干旱重灾区的习水县黄木坪村的1200余名村民喝上了放心水。遵义县供电局的“蓝水桶”行动为灾情最严重的1300余户村民陆续送去了500多吨“救命水”;仁怀供电局五马供电所为酒都仁怀五马镇1500立方的蓄水池架通抽水专用线路,解了五马镇7000多户村民的用水之急;德江供电局在服务大厅和各供电所、用电营业管理站开设抗旱用电报装绿色通道,24小时提供抗旱用电服务。
抗旱保电期间,遵义电网各县共投入抗旱人力13787人次,车辆2820台次,发电车61台次,新装抗旱变压器211台,新架35千伏及以下输电线路170公里,缓解了旱区42万余人的饮水问题,解决了21万亩旱区的农田灌溉。
拓展服务提升客户满意水平
遵义供电局深入开展了“村电共建,情暖黔北”活动,通过供电所与村政府共同建立的“村电共建”服务窗口,让广大农村用户,足不出村就能方便地办理缴纳电费、用电业务咨询、用电安全常识咨询、办电业务预约等多种电力服务,节省了缴费产生的路费和误工成本。
始建于仁怀供电局尚礼村的“村电共建”服务窗口,是遵义供电局首个“村电共建”试点。经过试点运行,目前仁怀市已在辖区建立6个“村电共建”窗口,覆盖12个行政村,受益户数5500余户。去年遵义供电局建成“村电共建”点共计131个,投入资金180万元,受益农户达16.68万户,共建点上每个农户每月可节省25元,相当于每个农户年均增收300元,初步估算每月能直接为村民节约各种费用417万元。
由贵州电网公司在遵义绥阳县蒲场、风华和温泉镇等地安装的73套太阳能发电设备,两年多来共计发电近6万千瓦时,为身处高海拔的85户村民节约电费近27000元,将光明送到了大山深处,让村民们真正感受到电力服务带来的实惠。
关注客户促进社会和谐稳定
遵义供电局关注客户需求,开展为民服务“六走进”活动,解决客户用电难题,构建和谐客户关系,真正做到让客户、政府、利益相关方和社会满意,将“万家灯火,南网情深”的核心价值观化为行动,聚焦于情,促进社会的和谐稳定。
遵义电网各单位以电网安全稳定为首要任务,在供电形势异常严峻、电网安全风险巨大的关头,斗酷暑、战高温,全力做好设备运行巡检维护,确保电网安全稳定运行。严格执行有序用电,深入一线,帮助客户开展设备诊断,保障安全用电,走进农村和困难家庭,解决用电难题。
该局开展了“人人安全幸福南网”安全文化系列活动,进行安全用电宣传,组织社区儿童参加安全文化夏令营,开展家庭暑期安全文化电视趣味竞赛,并结合“金秋助学”、困难家庭帮扶捐助等活动,传播安全用电知识,促进社会“科学用电,节能环保”的意识提升。
按照“六走进”活动要求,共组织14个分县局分别走进380个村,服务农村用电,走进101个社区开展用电服务,走进107所学校普及安全用电知识,走进51家医疗机构检查用电设备,走进273家企业进行上门“义诊”服务,走进157户困难家庭扶贫济困。
目前该局正立足贯彻落实国发2号文件精神,全力助推遵义实施“三大战略”,建设“三宜”城市的战略。今年将进一步提升管理,继续加强电网建设,在去年完成遵义电网建设投资24.54亿元基础上,计划投资22.1亿元开展城市电网建设和农村电网的升级改造,重点解决电网“卡脖子”问题,继续提高遵义电网可靠性。在优质服务方面,以客户为中心,通过增加供电抢修网点、设立自助缴费终端等措施,完善提升缴费、抢修等服务成效。根据农村需要将新建230个“村电共建”服务窗口,让更多农户获益。
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
近日,遵义长锐电力科技有限公司正式退出贵州电网公司遵义供电局大集体企业,标志着贵州电网公司首个市场化退出项目在遵义供电局顺利完成。自2021年9月起,遵义供电局开展大集体企业对外股权投资管理专项治理,强化财务硬约束,推进资源整合,盘活存量、做优增量,切实提升投资效益。遵义长锐电力科技
截至4月20日,遵义凤冈供电局2018年三大工程攻坚战全面打响,各项工程建设有序推进、如火如荼。据悉,自3月初以来,遵义凤冈供电局按照贵州电网公司和遵义供电局坚决打赢农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战的总体部署,结合凤冈县是贵州省农村电网小康电示范县、2018年
一前言近些年电网企业的成本管控工作已经取得了很大的进步,但是随着电力系统改革的不断深化,外部监督力度的持续增强,还有与企业自身不断提升的愿景目标相比,依然存在很多的不足:预算编制依据不充分,财务语言业务难以理解,财务与业务需加深融合,依据作业成本指导工程施工结算等,目前尚无信息化
贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
8月30日,遵义供电局农电部负责人率各县局供电所所长一行17人,到玉屏供电局就创先及供电所规范化建设工作进行交流学习。在现场观摩中,在玉屏局党总支书记、工会主席杨明勇、副局长唐秀元的陪同下,遵义局人员首先参观了该局的创先基层单位新店供电所。新店供电所所长介绍了线损管理、TTU覆盖、远程集
为进一步推动创先工作不断创新,检验3个100%(即配网图实相符准确率100%、客户信息完整率和准确率100%、站-线-变-户对应关系准确率100%)工作的实施效果,提高创先工作科学化、制度化、规范化水平,8月2426日,遵义供电局专家组一行到德江局开展县局整体创先工作的评价。见面会上,德江局分管创先负责
8月24日,遵义供电局副局长焦建设到德江局管辖的220千伏龙泉变电站和110千伏钱家变电站施工现场进行调研。该局基建部以及德江局负责人、分管基建负责人、计划建设部负责人等相关人员陪同了调研。在110千伏钱家变电站施工现场,焦局长详细询问了施工进度,要求相关部门密切配合,加紧施工。随后,又来到
8月16日,由遵义供电局新闻中心主任郑小红、工会主管李咏梅、农电部主管刘修理等四人组成的专家组一行来到德江供电局傩乡供电所,对该所最美供电所创建工作进行了现场指导。专家组一行先对傩乡供电所的上墙资料、职工食堂、超强工作室、营业大厅等硬件设施进行了查看。在之后的最美供电所创建推进会上
7月20日至22日,遵义供电局专家组一行抵达德江供电局开展供电所规范化建设半年评价。他们兵分四路,分别对该局10个供电所规范化建设管理工作进行了全面综合考评。专家组按照《遵义供电局2016年上半年供电所规范化建设工作评价》、《遵义供电局供电所规范化建设业务指导书》和《遵义供电局2016年供电所
“现在的情况是,线路线径和变压器的容量只有这么大,如果都集中抽水,变压器肯定带不起,不开展有序用电的结果就是大家都没得电用。”4月27日,四川省凉山州会理县鹿厂镇代管六组队长何永文正向村民代表讲述有序用电措施的重要性。
11月13日,国网涡阳县供电公司花沟供电所党员服务小分队队员深入田间地头检修排查电灌站用电设施安全隐患。自8月中旬以来,安徽省涡阳县出现持续高温少雨天气,降雨量较常年同期偏少6成,涡阳县大部分乡镇出现严重旱情。旱情如火情,一刻不容缓。为最大程度减少旱灾影响和损失,做好冬小麦的保墒情、保
哪里有抗旱用电点,我们的供电服务就延伸到哪里!3月2日,笔者获悉,商水县公司针对目前农业抗旱保电召开动员会,积极开辟绿色通道,把旱情当险情、把抗旱当责任。该公司成立抗旱浇麦安全供电督察组,分片包乡,要求每天巡视不少于一次,及时处理抗旱工作中遇到的隐患和难题;增调精干技术人员,补充到
8月份以来,玉屏县大龙镇境内持续高温无雨,致使农田龟裂,禾苗嗷嗷待哺,针对日益严重的旱情,玉屏供电局大龙供电所积极采取有效措施,全力开展抗旱保电工作,确保当地农业生产顺利进行。为切实做好所辖区域抗旱保电工作,大龙供电所多次召开抗旱工作例会,制订了相关考核办法,成立了抗旱保电服务队
自7月下旬至今,受持续高温天气,杞县106万亩农田出现严重旱情。面对严峻旱情,杞县供电公司不等不靠,全力以赴奋战在抗旱保供电第一线,有效缓解了当前旱情。结合当前实际情况,杞县供电公司迅速行动,成立21支抗旱小分队深入田间地头,开展技术服务、安全用电宣传,帮助指导合理安排灌溉时间。对涉及
电工同志您好,我家的潜水泵不出水了,你们能帮忙修一下吗?6月15日上午,太康县城郊乡刘庄村民刘金海向正在开展巡回服务的太康县供电公司保电服务小分队求助。麦收以来,太康县境内持续干旱少雨,刚播种的玉米、大豆等秋作物受旱严重。面对旱情,太康县公司成立抗旱保电督导小组,制订抗旱保电实施方
娃儿们,太感谢你们了,过节了也不休息。5月2日,在内蒙古察右前旗巴音镇碱滩村,电力志愿者服务队为机井户李大爷新装了漏电保护器。李大爷看着哗哗流出的井水,激动地握着服务队队员的手说。当前正值春耕生产的大忙季节,也是农业生产用电的高峰期。今年春旱,为了保证农民抗旱春耕用电,察右前旗电力
3月8日,在济源市梨林镇沙后村,济源供电公司“电力雷锋”服务队人员深入田间地头,认真检查供电线路和机井电力设施,面对面解决村民用电难题,并帮助孤寡病残等特殊人员浇灌麦苗,为农田丰收提供保障。当前,小麦生长进入返青期,因春节前后济源地区缺乏有效降水,旱情较为严重,为麦苗生长带来不利影响。济源供电公司把抗旱保电作为一项紧要工作来抓,专题部署,精心组织,狠抓落实。按照划片包干、分区负责、强化督导的原则,明确各级人员职责,加强电力调控、设备运维和农电管理等部门横向协同,优先保障抗旱负荷供应,对山区、丘陵、平原等涉及农田区域的供电线路全面
“考虑到用电负荷高,供电所及时增容了抗旱变压器,电工师傅还现场办理用电手续,提供全程服务。浇上这茬水,俺家小麦度冬不愁了。”1月20日,在济源市邵原镇东阳村,正在合上刀闸浇灌麦苗的居民张雪莲说。降水稀少,旱情蔓延。自去年10月份以来,济源地区总降水量21.4毫米,较同期减少39.2毫米。因缺乏有效降水,目前全市受旱面积12.9万亩。随着干旱天气持续,旱情日益加剧,给冬小麦越冬造成严重影响。面对严峻旱情,济源供电公司积极履行社会责任,深入田间地头,倾力打好抗旱保电攻坚战。全面排查抗旱电力设施,及时消除安全隐患,提高供电质量,确保电
“架设变压器,改造电力线,保障抗旱负荷……把让群众用好电看得比啥都重,李五福班(站)长工作室就是咱老百姓的工作室,俺代表父老乡亲谢谢你们!”9月11日,济源市轵城镇党委书记李英锋、镇长张琳向济源供电公司送来感谢信,同行的还有10多名村干部和群众代表,他们对“李五福班(站)长工作室”为民、利民、惠民的举措表示感谢,称“工作室”的供电员工实打实为群众着想,是老百姓的贴心人。一个基层供电服务窗口,缘何群众赞赏有加?探析赞誉的背后,是工作室员工务实为民、真诚服务
8月30日凛晨6时30分,10千伏罗灌线A相烧断,已不能供电,接电话后,玉屏供电局大龙供电所相关领导立即组织抢修人员赶往事故现场,经过两个小时的抢修,终于排出故障,恢复了10千伏全线供电。当前已进入秋季,为做好今年的秋收保电工作,给广大农村电力用户提供安全可靠的电力服务,让群众用上安全电、放心电。该所在8月29日的职工会上对抗旱保秋收工作进行了详细安排和布置:一是组织人员对10千伏罗灌线、10千伏马提线两条抗旱线路彻底砍青,以保证线路的正常运行;二是开辟秋收抗旱“绿色通道”,简化报装程序,在各村组用户发放安全用电宣传资料;三是抽
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