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乌兰浩特农电局:“共产党员服务队”的旗帜在“三农”中飘扬

2012-05-25 09:24来源:乌兰浩特农电局作者:张秀云 王金华 邵永志关键词:乌兰浩特农电局创先争优查缺消缺收藏点赞

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乌兰哈达供电所优秀党员服务队,用实际工作推进“为民服务创先争优”活动,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,他们“努力超越、追求卓越”。用一言一行一举一动,践行着“四个服务”宗旨,铸造95598光明工程。用共产党员的钢筋铁骨守护着电网的安全。这支队伍,从增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量出发,推动为“三农”服务再上新台阶。

一、爱岗敬业,阳光服务,信守承诺

这支党员服务队,肩负护着4780多户和128公里10千伏线路管理及电费收缴工作。他们携手并肩,用扎实的服务作风,开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,落实了农电局的每一项“承诺”。

11月期间,这支党员服务队,为确保辖区农牧民电力畅通无阻。落实农电局“迎峰度冬”工作预案。他们顶着刺骨的寒风,克服重重困难,起早贪晚。对辖区内迂回线路进行了改造,并对线路上绝缘程度不够的针式绝缘子进行了更换。

这支党员服务队在零下20摄氏度的严冬里,沿着崎岖山路,踏着带有冰水的河流和高低不平的农田,进行了三天夜巡,把发现的隐患及时消除,彻底排查了不安全因素,为“迎峰度冬”保证了乌兰哈达辖区线路畅通奠定了良好的基础。

党员服务队结合“为民服务、创先争优”活动,在向客户“亮身份”活动中,乌兰哈达供电所共发放优质服务“联系卡、三个十条”宣传单1000余份。

二、“塑文化、强队伍、铸品质”真诚服务为用户挽回损失

正在运行的电力出现故障是正常的,但是它不分白天,黑夜,上班或下班时间,8月8日凌晨2点20分,蒙牛乳业有限公司电缆发生相间短路,一直抢修到第二天的6点51分,4个多小时的奋战,夺回经济损失24余万元。为天柱水泥公司进行事故抢修于下午16点32分到第二天早上5点28分,挽回经济损失70多万元。

虽然事故发生在晚上,但党员服务队的队长魏洪山同志考虑到电力员工的职责,践行“四个服务”的宗旨,第一时间组织队员进行连夜抢修,他们拿着手电筒和电工器具,为这两个用户减少了巨额损失,受到到了用户的好评,树立了农电党员服务队的威望。

三、真情解用户燃眉之急、把温暖送给用户

党员服务队,热心解决用户实际问题,想用户之所想,急用户之所急,主动替用户排忧解难,孤寡老人何连玉每月的生活费才300元,在更换新型电表时,这位老人没有钱换表,可是也不能耽误电力的整体工作,党员服务队花钱为老人更换电能表并预存50元电费。为我局创造了良好的社会形象。

今年的4月22日这天,乌兰哈达供电所里的报修电话在沉寂了一个上午的情况下突然响了起来。原来是胡力斯台3队张大娘打来了,她说现在家里没电了,水泵用不了,圈里的一群山羊渴得一直在“咩咩”的叫。供电所了解了详细情况后,组织人员在最短的时间内到达了现场,并对张大娘家的引户线进行了重新连接。消缺完毕后,善良的张大娘一直夸供电所真是好样的。

四、立足岗位保障安全

在今年“安全年”文化特色活动中,他们早出晚归展开“查缺消缺”活动。

四月的春风总是那么温柔,鸟儿在这温暖的季节里又开始筑起了爱巢。如果把“巢”筑在树枝上,那的确很美好,但要是筑在配电线路上,这不止给鸟儿的生命带来危险,而且会给整个配电线路带来隐患。因此,为保障电网线路的安全,乌兰哈达供电所组织人员对辖区10KV线路上的鸟巢进行了清理。 本次共清理鸟巢多处,安装驱鸟器12处,消除了电网潜在威胁。又对辖区内4个台区线路侧的树木进行了修剪。 本次共计修剪树木43株,主要针对0.4KV、0.2KV线路下方及沿线的树木。 通过此次整理线路侧树木,确保电网运行畅通无阻。他们结合春季安全大检查活动,对农网、设备进行全面巡查,将安全隐患消灭在萌芽状态,为农网安全化解风险。

这支党员服务队,用辛勤的汗水和心血交融使党员服务队这面旗帜更加鲜艳,使服务队的威望更加荣耀。

作者: 张秀云 王金华 邵永志
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