鄢陵县电业局：用真情诠释完美服务

“尊敬的客户，返家时请拨打电话，我们将第一时间为您提供用电服务……”1月18日，济源供电公司邵原供电所电工马文圣根据客户档案信息，给所辖台区40多名外出务工人员发送温馨短信，注明联系方式，做出服务承诺。春节日益临近，各地即将迎来外出务工人员“返乡潮”。济源供电公司以“温馨电力、亲情服务”为主题，结合辖区农村务工人员多、山区居民居住分散的实际，创新服务机制，积极实施“情暖返乡人员”专项行动。认真做好排查摸底工作，以台区为单位，按照&

“水泵线不能裸露，靠近西侧的保温设施电线老化，需要处理……”12月8日，在济源市五龙口镇特色农业种植基地，供电服务人员走进周翠翠家的蔬菜大棚，对用电情况仔细检查后提出整改建议，并帮助她消除用电隐患。随着气温不断下降，蔬菜大棚用电进入高峰期。济源供电公司立足温馨电力、亲情服务，以基层供电所为单位，组织服务人员深入大棚蔬菜种植基地，落实四个到位，确保客户可靠用电。隐患排查到位，对大棚用电情况仔细检查，特别是对抽水灌溉、防寒保暖用电设施及刀闸、开关等拉网式排查，做到无盲点、不遗漏;问题告知到位，对发现的问题

随着冷空气侵袭，凛凛寒风导致气温骤降。12月3日，在济源市王屋镇太洼，农电服务人员认真排查低压配电设施，并走进农户家中检查用电线路，宣传安全用电知识，服务居民温暖度冬。这是济源供电公司开展“暖冬行动”的一个缩影。目前，该公司已检查配变台区239个，消除安全隐患107处，走访服务居民900多户。寒冬到来之际，该公司以“温馨电力、亲情服务”为主题，推出暖冬行动，着力为用户增暖，为居民驱寒。根据冬季用电特点和负荷特性，建立行动方案，细化服务措施，主动深入居民社区，对变压器、配电柜、地埋线路等安全性能作综合测评，

“从我做起，情暖万家”道出了牡丹江穆棱市电业局八面通供电所全体员工对社会、对电力客户的承诺！12月19日，八面通供电所开展阳光电力“亲情服务进五保户”、“爱心服务进村屯”、“用心服务进企业”、“安全服务进煤矿”等多项主题实践系列活动。该所在创先争优工作中，要求全所员工努力做到：用我的微笑、热情、诚信的工作态度，为社会各界提供最优质、最高效的服务；认真履行供电企业社会责任，主动适应社会及客户的要求；严格落实国家电网公司员工服务新&ldq

“今天是老吕值班吗，我有事求他帮忙啊！”11月7日早8时，黑龙江牡丹江下城子供电所营业厅的大门刚拉开，就走进来一位年过七旬的大伯。“大伯，是我值班，您有什么事？”电工班长吕仁德听到话音后，来到营业厅热情的接等了这位老人。“我是悬羊村的候从中，今天是来交电费的，也是特地来请老吕帮忙的，明天“十八大”就要开会了，俺也想看看今年“三农”又有啥好政策了，家里有线电视这几天看不清楚，俺着急啊，听邻村的亲属说，你是下城子远近闻名的“巧手&rdqu

 11月1日，河西供电所以创建“标准化供电所”建设工作为契机，开展阳光电力“亲情服务进五保户”、“暖心服务进村屯”、“用电服务进企业”、“安全服务进煤矿”“规范服务进窗口”等多项主题实践系列活动。“从我做起，情暖万家”道出了牡丹江穆棱市电业局河西供电所全体员工对社会，对电力客户的承诺！日前在全所员工中又提出了“你用电，我用心”的新承诺。该所在创建标准化供

9月1日，国家电网公司团委印发通知，在公司各级青年文明号和青年文明号创建单位中组织开展“95598光明服务”青年文明号示范行动，带动和引领广大团员青年投身“为民服务创先争优”活动。打造“95598光明服务”工程是公司深入开展“为民服务创先争优”活动的重要载体。通知强调，各单位团组织要组织各级青年文明号集体和成员以实际行动，努力创一流队伍、一流服务、一流形象;结合岗位实际，创新管理方式和服务方式，加强联动、增进互动、扩大宣传，进一步扩大社会影响力;通过各级青年

4月12日，山东党支部沂源县中庄镇上庄村书记和村委会主任带着全村困难群众的嘱托，来到沂源县供电公司中庄供电所，将一面写有“电力亲情连接万家”的锦旗送到了所长张俨栋的手中。 几年来，中庄供电所积极贯彻落实县供电公司开展“爱心服务”的号召，在所长的带领下，员工们与全镇各村贫困户结成了帮扶对象。今年在春季来临之际，由于天气干旱，这个所的员工们又慷慨解囊，为帮扶对象解决抗旱实际困难，实实在在地解决了困难群众的难题。中庄镇部分村领导和帮扶群众一直想表达对中庄供电所的感激之情，这才有了上庄村两委制作锦旗送到供电所的故事。  

“五一”劳动节将至，国网涡阳县供电公司精心准备，认真落实各项保电要求，提前开展线路设备特巡，全力保障节假日期间供电安全。该公司组织技术人员提前对辖区内的高低压线路、变压器、配电箱等电力设备进行“地毯式”排查。利用红外测温技术手段，精准定位设备潜在的发热、放电等隐患，详细记录设备运

4月28日，国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队深入田间地头开展春耕用电安全检查，全力支持农民春耕生产。连日来，由于持续的春季高温少雨，皖北地区出现中度旱情。水肥充足是保障小麦丰产丰收的关键因素。为保障涡阳县185万亩小麦灌溉用电需求，国网涡阳县供电公司结合辖区内农业生产实际，科学制定

春和景明，万物竞发。在这欣欣向荣的日子里，首创环境环卫业务再度传来喜讯——成功中标乌鲁木齐市水磨沟区智慧城市平台（七、榆、石区域三）协同作业项目。此次项目服务范围覆盖七纺、榆树沟、石人子沟三大核心区域，服务内容为智慧城市平台精细化管理、道路全方位清扫保洁、高效除雪铲冰、垃圾科学分

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

当前正值春灌关键时期，为保障农田灌溉电力供应稳定，国网涡阳县供电公司迅速行动，全面开展辖区机井专项排查工作，以实际行动助力农业生产。该公司组织工作人员对辖区内所有涉及春灌的机井用电设备展开“拉网式”检查。逐一对机井配电箱、灌溉线路、漏电保护器等设备进行细致检测，查看设备是否存在老

最近，国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会，落实配电管理工作要求，剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题，研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划，倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张，高效赋能精益管理和优质服务，为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强

近日，中电工程国际公司牵头中电工程西北院、中国能建安徽电建二公司组成的联营体成功签约阿尔及利亚1262MW杰勒法燃气电站工程项目。项目位于阿尔及利亚杰勒法省，工程范围包括工程设计、设备采购、安装、试运行等。本次签约，公司充分发挥中电工程在燃机领域的高端优势，勇于担当，竭诚为客户服务，全

第十三届储能国际峰会暨展览会在北京首都国际会展中心盛大开幕，由中关村储能产业技术联盟、中国能源研究会和中国科学院工程热物理研究所主办。本届峰会以“数智赋能产业变革，储能重塑能源格局”为主题，开幕式现场汇聚了国内外政府主管部门、科研院所、电网公司、发电集团、储能产业链龙头企业等1000

4月18日至19日，国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班，强化战略引领，强化实干担当，推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神，扎实做好二季度重点工作，以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局，扛牢保供首要责任，全力备

4月16日，国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”，针对发现的隐患采取有效措施加以整改，保证客户安全用电，服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式，“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖，夜市摊点逐渐增多。国网济源供

最近，国网江苏省电力有限公司党委召开党委会，以“第一议题”形式深入学习习近平总书记的重要文章、重要讲话以及重要会议精神，不仅彰显了公司党委对总书记指示精神的高度重视，更体现了公司党委将理论学习与实际工作紧密结合的坚定决心。深入学习领会，是践行使命的前提。习近平总书记在《进一步全面