鄢陵县电业局：用真情诠释完美服务

“尊敬的客户，返家时请拨打电话，我们将第一时间为您提供用电服务……”1月18日，济源供电公司邵原供电所电工马文圣根据客户档案信息，给所辖台区40多名外出务工人员发送温馨短信，注明联系方式，做出服务承诺。春节日益临近，各地即将迎来外出务工人员“返乡潮”。济源供电公司以“温馨电力、亲情服务”为主题，结合辖区农村务工人员多、山区居民居住分散的实际，创新服务机制，积极实施“情暖返乡人员”专项行动。认真做好排查摸底工作，以台区为单位，按照&

“水泵线不能裸露，靠近西侧的保温设施电线老化，需要处理……”12月8日，在济源市五龙口镇特色农业种植基地，供电服务人员走进周翠翠家的蔬菜大棚，对用电情况仔细检查后提出整改建议，并帮助她消除用电隐患。随着气温不断下降，蔬菜大棚用电进入高峰期。济源供电公司立足温馨电力、亲情服务，以基层供电所为单位，组织服务人员深入大棚蔬菜种植基地，落实四个到位，确保客户可靠用电。隐患排查到位，对大棚用电情况仔细检查，特别是对抽水灌溉、防寒保暖用电设施及刀闸、开关等拉网式排查，做到无盲点、不遗漏;问题告知到位，对发现的问题

随着冷空气侵袭，凛凛寒风导致气温骤降。12月3日，在济源市王屋镇太洼，农电服务人员认真排查低压配电设施，并走进农户家中检查用电线路，宣传安全用电知识，服务居民温暖度冬。这是济源供电公司开展“暖冬行动”的一个缩影。目前，该公司已检查配变台区239个，消除安全隐患107处，走访服务居民900多户。寒冬到来之际，该公司以“温馨电力、亲情服务”为主题，推出暖冬行动，着力为用户增暖，为居民驱寒。根据冬季用电特点和负荷特性，建立行动方案，细化服务措施，主动深入居民社区，对变压器、配电柜、地埋线路等安全性能作综合测评，

“从我做起，情暖万家”道出了牡丹江穆棱市电业局八面通供电所全体员工对社会、对电力客户的承诺！12月19日，八面通供电所开展阳光电力“亲情服务进五保户”、“爱心服务进村屯”、“用心服务进企业”、“安全服务进煤矿”等多项主题实践系列活动。该所在创先争优工作中，要求全所员工努力做到：用我的微笑、热情、诚信的工作态度，为社会各界提供最优质、最高效的服务；认真履行供电企业社会责任，主动适应社会及客户的要求；严格落实国家电网公司员工服务新&ldq

“今天是老吕值班吗，我有事求他帮忙啊！”11月7日早8时，黑龙江牡丹江下城子供电所营业厅的大门刚拉开，就走进来一位年过七旬的大伯。“大伯，是我值班，您有什么事？”电工班长吕仁德听到话音后，来到营业厅热情的接等了这位老人。“我是悬羊村的候从中，今天是来交电费的，也是特地来请老吕帮忙的，明天“十八大”就要开会了，俺也想看看今年“三农”又有啥好政策了，家里有线电视这几天看不清楚，俺着急啊，听邻村的亲属说，你是下城子远近闻名的“巧手&rdqu

 11月1日，河西供电所以创建“标准化供电所”建设工作为契机，开展阳光电力“亲情服务进五保户”、“暖心服务进村屯”、“用电服务进企业”、“安全服务进煤矿”“规范服务进窗口”等多项主题实践系列活动。“从我做起，情暖万家”道出了牡丹江穆棱市电业局河西供电所全体员工对社会，对电力客户的承诺！日前在全所员工中又提出了“你用电，我用心”的新承诺。该所在创建标准化供

9月1日，国家电网公司团委印发通知，在公司各级青年文明号和青年文明号创建单位中组织开展“95598光明服务”青年文明号示范行动，带动和引领广大团员青年投身“为民服务创先争优”活动。打造“95598光明服务”工程是公司深入开展“为民服务创先争优”活动的重要载体。通知强调，各单位团组织要组织各级青年文明号集体和成员以实际行动，努力创一流队伍、一流服务、一流形象;结合岗位实际，创新管理方式和服务方式，加强联动、增进互动、扩大宣传，进一步扩大社会影响力;通过各级青年

4月12日，山东党支部沂源县中庄镇上庄村书记和村委会主任带着全村困难群众的嘱托，来到沂源县供电公司中庄供电所，将一面写有“电力亲情连接万家”的锦旗送到了所长张俨栋的手中。 几年来，中庄供电所积极贯彻落实县供电公司开展“爱心服务”的号召，在所长的带领下，员工们与全镇各村贫困户结成了帮扶对象。今年在春季来临之际，由于天气干旱，这个所的员工们又慷慨解囊，为帮扶对象解决抗旱实际困难，实实在在地解决了困难群众的难题。中庄镇部分村领导和帮扶群众一直想表达对中庄供电所的感激之情，这才有了上庄村两委制作锦旗送到供电所的故事。  

6月7日一大早，在滦州市第二中学高考考点，滦州市供电公司保电工作人员对应急发电车和配电室敷设电缆进行最后地检查，迎接即将开始的高考保电“大考”。高考保电作为一场硬仗，滦州市供电公司超前谋划、精准部署，采取“一考点一策略”做实保电工作，对高考涉及的变电站、配电线路和变压器等设备细化梳

6月7日-8日，2025年全国普通高考期间，国网涡阳县供电公司领导按照分工分赴全县各高考考点督导高考期间供电保障工作，慰问一线保电人员。督导慰问期间，该公司领导向一线保电人员送上矿泉水、毛巾、风油精等慰问品，听取现场保电工作负责人有关考点保电措施落实以及校园电网设备安全运行情况的汇报，感

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

6月4日，高考保电工作进入倒计时，国网涡阳县供电公司再次召开高考保电全体工作人员会议，对高考保电工作进行再强调、再部署。要求各相关部门对高考保电预案进行再梳理、再完善，要采取有力、有效措施，全力确保高考期间供电安全可靠，助力学子圆满高考。会上，该公司保电领导小组各成员单位汇报了保电

6月3日，骄阳似火，麦浪翻金。又到一年“三夏”忙，金色的麦穗随风摇曳，奏响着丰收的序曲。在这片金色的田野上，国网文安县供电公司以“绿色希冀”为笔，以优质服务为墨，绘就了一幅助力“三夏”生产、保障粮食丰收的壮美画卷。据了解，作为河北省产粮大县，文安县今年小麦种植达30余万亩，农业生产实

5月30日，在涡阳县曹市镇徐楼村的麦田边，国网涡阳县供电公司工作人员正结合典型案例，向农机手详细宣传讲解电力设施保护知识，提醒农机手在收割作业时一定要和电线保持足够距离，防止因机械碰撞电力设施引发倒杆、断线事故。“三夏”麦收时节，农业生产用电需求激增，各类农机设备频繁作业，电力设施

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

“端午假期临近，大滩镇游客数量预计大幅增加，用电负荷也会随之攀升，一定要仔细检查，不能放过任何隐患。”5月28日，丰宁公司大滩镇供电所刘沂桐和师父隋广军出发巡查中心街10千伏516线路前。清晨，大滩镇供电所开展对中心街516线路的红外测温工作，当他们巡查到一处较为隐蔽的线路时，所内的老师傅

4月28日，青海省人民政府关于印发《青海省加强科技开放合作培育发展新质生产力三年行动方案》的通知（青政〔2025〕13号），本《方案》自印发之日起施行。其中指出，在清洁能源领域，联合突破智能电网、光伏、光热、地热、储能、可再生能源与氢能集成利用等关键技术。原文如下：青海省人民政府关于印发

2025年5月19日，博奇环保承揽的新疆油田264万千瓦新能源及配套煤电、碳捕集一体化项目（一期）煤电项目（以下简称“新疆油田项目”），在新疆克拉玛依市新疆油田2×660MW电厂举行开工典礼，标志着该项目正式进入建设实施阶段。新疆油田电厂PMT李经理、中电联孔经理、西北院项目总经理张波、广东天安监

“感谢供电所的专业指导，既排除了设备隐患，还帮我们优化了用电方案！”5月25日，承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌，国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所，积极开展安全