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为让居广大居民用户更好、更全面了解全省阶梯电价政策,积极消除居民产生的“阶梯电价就是电费涨价”的疑虑,为试行阶梯电价创造良好的政策执行环境,近期以来,该局采取了多种形式大力宣传阶梯电价,提前让居民吃上“定心丸”。
一是及时召开营销会议,组织营销人员对阶梯电价相关政策进行认真学习和领会,全面分析和吃透政策精神,掌握不同电价执行要求,准确把握政策界限。
二是积极做好阶梯电价政策宣传及解释工作。在各营业窗口、基层供电所对阶梯电价政策文件进行公示,制作成宣传牌匾挂在墙上予以公布;将阶梯电价政策印成宣传小册子,放置于各营业窗口借客户缴费之机进行发放;同时积极组织营销人员开展走访活动,上门散发宣传资料,做好居民用户的思想解释工作,争取客户理解和支持,为阶梯电价执行营造和谐氛围。
三是全面梳理居民用户用电量摸底调查工作。组织营销人员对全局供电辖区内居民大客户的用电情况进行稽查,核实电价类别核定执行情况,做好现场相关记录,以便及时对电价和电费政策执行不到位的用户进行纠正,做好客户信息档案的更新工作,建立健全“低保户、五保户”的档案管理,确保居民阶梯电价顺利平稳实施。
四是加强对居民用户的抄表管理,做到抄表及时、准确,杜绝估抄、少抄和漏抄,确保抄表时间和抄见电量不出现差错,实现阶梯电价执行过程中既不打折也不损害居民应有利益。
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为确保五一小长假期间供电安全,并做好迎峰度夏准备工作,近日,根河供电分公司超前谋划,科学部署,组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时,本着“同步检查、同步治理”原则,将隐患排查工作延伸至重要客户,并积极协助客户制定方案整改完善。为了确保排查效果,他们还采取隐患排查工作负责制,将任务分解到班组,责任落实到个人,做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”,切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作,受到客户的一致好评。
近日,根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求,结合春季风大物燥气候现象,在春检工作过程中缩短了巡视周期,加强了巡视力度,开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作,全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运行状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有无明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有无裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象
为了贴心的服务用电户,促进当地经济的发展,根河供电分公司创新了一系列的服务手段,多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署,制定了电力平衡措施,明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务,推出了“一二三四”服务举措,全面提升服务效能,千方百计保障当地电网安全运行和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标,整合服务厅窗口功能,建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置,优化服务流程,尽可能使客户在一个
从4月1日起,根河供电公司落实“四项”工作措施,全面开展低电压治理工作,切实提高配网供电能力。近年来,随着地区经济发展和家电下乡政策实施,根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用,用电负荷迅猛增加,致使低电压状况较为严重。对此,公司高度重视,积极应对,早动手,早准备,下大力气消灭低电压,并积极配合当地政府,千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动,该公司成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组,带头深入台区现场,走村串户,用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径
自4月下旬以来,根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”,开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象,增强从业人员的服务意识和内部管控能力,促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准,对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为,进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训,以提高窗口服务人员的整体素质,培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司
近日,根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措:打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织开展一次“微笑服务”评比,对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面进行综合评比,评出每周的“微笑服务之星”。据悉,为提高窗口单位优质服务水平,提升服务形象,该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体,丰富服务内容,提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验,建立了客户留言整改回访制度,服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制,加
为加强作风建设,提高工作和管理效率,更好地规范员工行为,树立良好的企业形象。近日,根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施意见,采取一系列有力措施,从根本上强化干部员工作风,全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度,确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位,整顿劳动纪律;改进新闻报道,改进文风会风,提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能,从体制机制上促进作风转变,增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位职责,规范工作流程与标准;注重学习培训,提升综合素质,提高工作作风水平,维护企业品
为有效防范安全事故,确保电网安全稳定运行,库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始,针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况,库都尔供电所认真开展设备巡视,排查治理设备隐患,防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动,加强组织领导和协调工作,该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组,组织落实具体工作,完善排查重点内容,提高排查工作质量,确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例,深刻分析事故发生的主客观原因,吸取事故教训,举一反三,制定应对措施。截止4月
根据林区季节特点,目前正值春季,大风、气候干燥的时节,现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的实际情况,认真开展防火保电专项隐患排查,采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实,对火灾多发、易发区段,按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案,并编制特巡计划,风大时对重点区段设专人看护,严防死守,确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运行情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运行时,及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施,并要在保证人员安全的前提下,积极协
为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做
针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点,该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制:一是立足一个“早”字。及时下发文件,成立工作机构,做到早安排、早动手、早准备,为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容,严格检查标准,加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合,加强协作,严格按照规程标准要求进行检修、消缺、试验、清扫,不遗漏一台设备,不遗漏一条缺陷,不遗漏一项试验,不遗漏
北极星售电网获悉,广东肇庆市人民政府发布关于印发《国家碳达峰试点(肇庆高新技术产业开发区)实施方案》的通知,其中提到,依托南网综合能源肇庆分公司,打造“绿电通”智慧用能服务品牌,为高新区提供专业、权威、可靠的绿电、绿证购售服务和智慧用能节能服务。选择多能互补、调节能力强的新能源场
近日,国家发展改革委联合有关部门印发《钢铁行业节能降碳专项行动计划》(发改环资〔2024〕730号)、《炼油行业节能降碳专项行动计划》(发改环资〔2024〕731号)、《合成氨行业节能降碳专项行动计划》(发改环资〔2024〕732号)、《水泥行业节能降碳专项行动计划》(发改环资〔2024〕733号)。为便于
北极星售电网获悉,国家发展改革委等部门关于印发《水泥行业节能降碳专项行动计划》的通知,其中提出,新建水泥项目原则上不再新增自备燃煤机组,支持既有自备燃煤机组实施清洁能源替代。有序提高水泥行业可再生能源使用比例,鼓励水泥企业一体化推进分布式光伏、分散式风电、多元储能等开发运行,推动
北极星售电网获悉,国家发展改革委等部门关于印发《合成氨行业节能降碳专项行动计划》的通知,实施低碳原料燃料替代。推进合成氨原料低碳替代,禁止使用高硫石油焦生产合成氨,鼓励可再生能源发电和合成氨企业联营。新建合成氨项目原则上不再新增自备燃煤机组,支持既有自备燃煤机组实施清洁能源替代。
北极星售电网获悉,国家发展改革委等部门发布关于印发《炼油行业节能降碳专项行动计划》的通知。其中提出,稳步提升炼油企业用能电气化水平,有序推动电驱系统替代蒸汽透平驱动。按照“以热定电”原则,根据蒸汽需求合理调控炼油企业自备电厂运行负荷。新建炼油项目原则上不再新增自备燃煤机组。鼓励炼
北极星售电网获悉,国家发展改革委等部门发布关于印发《钢铁行业节能降碳专项行动计划》的通知。其中提出,综合考虑能耗、环保绩效水平,完善高耗能行业阶梯电价制度。研究对能效未达到基准水平或环保绩效C、D级的钢铁项目,依据能效水平和环保绩效差距执行阶梯电价。落实支持余热余压发电的价格政策。
北极星售电网获悉,近日,河南焦作市工业和信息化局发布关于2023年焦作市电解铝、水泥、钢铁企业能耗核查执行阶梯电价的公示,焦作市9家水泥行业企业2023年度能耗符合GB16780—2021国家能耗限额标准要求,万方铝业2023年度能耗符合GB21346—2022能耗限额标准要求。上述企业阶梯电价执行标准为:用电不
你有关切,我有回应。湖南省人民政府网站联合湖南日报社推出——“帮你问到了”栏目,带来有关部门对百姓关注话题的权威回应。更多你关心的问题,欢迎文后留言或私信,我们会定期汇总并转送相关部门,帮你问到答案。
北极星售电网获悉,近日,郑州市发展和改革委员会发布关于2024年度我市电解铝、水泥、钢铁企业执行阶梯电价的通知,自2024年6月1日起执行。详情如下:关于2024年度我市电解铝、水泥、钢铁企业执行阶梯电价的通知各区县(市)发展改革委、国网郑州供电公司:根据省政府办公厅《关于完善差别化电价政策的
编者按中国长期执行统一的居民用电低价政策。随着经济社会发展,居民用电量及其占全社会用电量比例,呈现逐年增长趋势,导致交叉补贴规模、补贴程度越来越大。交叉补贴严重扭曲了电价结构和电价水平,使得“合理补偿成本”的电力商品定价机制难以实现。能否“妥善处理电价交叉补贴”成为制约新一轮电力
北极星售电网获悉,5月15日,新疆维吾尔自治区发展改革委发布关于我区钢铁生产企业2022年度用电执行阶梯电价加价情况的公告,8家钢铁生产企业2022年度用电价格不加价。详情如下:自治区发展改革委关于我区钢铁生产企业2022年度用电执行阶梯电价加价情况的公告2024年第1号按照自治区发展改革委、原自治
近日,一张“上海电费涨价了”的截屏在互联网平台传播。上海市发展改革委对此回应称,网传消息不实。目前,国家和上海都未调整居民电价水平,上海市居民用户继续执行2012年颁布实施的居民目录电价。据国家电网上海市电力公司相关工作人员介绍,在目前上海市居民生活用电电价表中,一户一表居民用户按照
【上海民用电费涨价了吗?】针对网传“上海电费涨价”的情况,上海市发展改革委回应,网传消息不实。目前,国家和上海都未调整居民电价水平,上海市居民用户继续执行2012年颁布实施的居民目录电价。国网上海市电力公司表示,经分析,12月电费偏高与多个因素有关:12月受疫情影响,居民居家时间延长,用
近日,一张“上海电费涨价了”的截屏在互联网平台传播。上海市发展改革委对此回应称,网传消息不实。目前,国家和上海都未调整居民电价水平,上海市居民用户继续执行2012年颁布实施的居民目录电价。据国家电网上海市电力公司相关工作人员介绍,在目前上海市居民生活用电电价表中,一户一表居民用户按照
通辽库伦农电局积极贯彻落实国家居民阶梯电价政策,根据内蒙古自治区发展和改革委员会内发改价[2012]1357号文件《关于我区试行居民生活用电阶梯电价的通知》)要求,自2012年7月1日起开始试行居民阶梯电价。为了让老百姓消除对实行阶梯电价就是“电费涨价”的疑虑,该局领导高度重视宣传解释工作,积极组织人员尤其是窗口服务人员学习内蒙古发改委电价调整文件精神,熟练掌握阶梯电价算费规则,以便做好居民阶梯电价政策解释工作,同时,该局广泛开展阶梯电价政策宣传工作,充分利用营业厅摆放宣传单、社区宣传栏张贴公告、当地电视媒体公告等多种渠道宣传价
7月1日,阶梯电价在黑龙江省试行,低于170度千瓦时维护现行标准,城市低保户和农村五保户每户设置了10千瓦时的第一档免费用电基数,由电力公司统一收取后上交省民政部门,由民政部门统一组织返还。“当初咱也搞不清阶梯电价是咋回事,但从心里担心电费涨价会影响村里五保户们,五保户是靠政府救助维持生活,电费涨价,势必给其造成额外负担,没想到阶梯电价五保户不但没受影响,还被免了10千瓦时基本电费,这些还是你们提前宣传的好。”7月1日,在黑龙江牡丹江兴源镇东村,该村村长孙信道出了推行居民阶梯电价的内心感受。据了解,为确保居民“阶梯电
“高姐咱们阿尔山市电费涨价了,”“电费涨了?涨了多少?我们小区的电费涨不涨?”“目前居民电价没涨,……” 6月4日,阿尔山市的两位居民交谈时说。随着国家发改委宣布上调15个省市的非居民电价,阿尔山供电局及时组织工作人员向群众做好咨询和解释工作。该局电力营销部专责介绍:“本次国家发改委宣布的电价上调,只涉及商业用电、工业用电,居民用电价格并不在调整之列。”目前,该局将通过发放电价表宣传单等方式向用电客户做好说明和解释;利用迎峰度夏服
据泰国2月18日报道,泰国电力局长素塔表示,依照以往惯例,新一期的电费应随着天然气价格的提升而上调,但是电费是否上调,仍需取决于能源实施委员会的决议。如果继续稳定电费,并让国家电力局承担差额,预计新1期的差额将高于1月至4月期的差额。1月至4月期,预计国家电力局将补贴80亿铢。电力局计划与政府协商,以申请部分补贴。如果差额部分由电力局独立承担,电力局将需要在原来100亿铢的贷款基础上再增加信贷额。能源部长阿腊表示,目前暂时不透露是否将稳定新一期的Ft电费,但政府主要的政策方向为,电费的成本不高应帮助民众降低物价负担。至于未来20年的电力发展计划,能源部
“听证会”这三个字一蹦进我视线,不用说“涨价”二字旋即会赶来。果不其然,据9月3日《中国青年报》报道,北京市与广大市民点灯烧火休戚相关的电价问题再次被提到桌面上来。当日召开的听证会没把“涨还是不涨”拿来一辩,而是单刀直入要听证居民电费涨多少价:就一度电涨价0.03元,还是0.05元? 会上经营方电力公司大谈电力成本,工业用户电压等级大多在10千伏以上,居民用电电压等级为380伏或220伏,这样,居民用电成本高,其价格也应高。但近年来
今年居民家用电管够,而且电费不会涨价。 这是昨日辽宁省电力公司副总经理孙吉昌透露的。 辽沈晚报:去年沈阳电费刚刚进行了调整,今年我省电费资费标准会不会有所变化? 孙吉昌:我省的电费标准完全是按照国家发改委和有关部门的规定执行的,今年没有调整电价的计划。 辽沈晚报:今年辽宁省的电力供求存在矛盾吗,会不会还需要拉闸? 孙吉昌:今年我省第一、二季度用电供求基本平衡,三、四季度略显不足,但居民用电部分不会出现拉闸情况,不会对百姓限电。 辽沈晚报:电力出现缺口的时候,电力部门怎样应对,从哪里
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