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商丘公司:积极应对合表分户增多业务

2012-08-02 22:50来源:河南省商丘供电公司作者:王辉关键词:商丘供电公司阶梯电价政策咨询收藏点赞

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8月1日16时,在河南省商丘供电公司营业大厅看到,前来办理合表分户业务的用户络绎不绝。“我们营业厅全体人员正全力以赴,积极应对因实施阶梯电价造成的合表分户业务增多现象。”该公司营业厅班长王闽霞说。

据王闽霞介绍,受阶梯电价实施影响,自6月初开始,前来营业厅进行阶梯电价政策咨询、合表分户的用户逐渐增多,其中以办理电表分户业务的居多。因历史原因,商丘市道北合表户较多,加上对阶梯电价政策的具体内容不甚了解,许多用户担心阶梯电价实施后,会造成电价升高,于是纷纷前来办理合表分户。对此,该公司人员积极宣传阶梯电价政策,并耐心做好解释工作,消除许多用户不必要的担心。对于执意要进行电表分户的,仍积极给予办理。即使如此,每天办理的合表分户业务也有10多起,涉及用户100多家。

作者: 王辉
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