获嘉县供电公司：供电服务助农户 当好贴心“电保姆”（图）

好，大伙收拾收拾工具，准备收工。2月29日12时20分，在济源王屋庭芳居民小区，刚刚完成对该小区进户线改造任务的高领头，正招呼着大家回供电所时，接到济源供电公司网格化服务平台转接的故障报修，称庭芳养猪厂突然断电，请求立即查看。故障就是命令。高领头顾不上休息，立即组织人员转战庭芳养殖小区

6月10日，随着湖北新冶钢110千伏桃回线桃116开关用户设备的低周定值校验执行完毕，国网黄石供电公司2015年度大用户低频减负荷方案全面圆满执行到位。长期以来，大多数用户误以为低频减负荷的方案执行会降低部分负荷的供电可靠性，故对低频减载方案重视不够，同时由于方案的执行需投入相应人力物力，而

    近日，国网杞县供电公司开展线路交叉跨越安全隐患专项排查工作，确保输配电线路及其交叉跨越设施安全，为输配电线路的安全运行奠定了坚实基础。为保障此项工作的开展，全力做好交叉跨越线路安全隐患排查工作。该公司积极谋划一是按职责分工，确定线路责任人，对交叉跨越线路逐条、逐处勘查测量，做到不放过一处隐患，不留下一个死角。二是建立档案，留有记录。对电力线路交叉跨越、对地距离不足的拍摄照片，建立输配电线路交叉跨越档案，并及时完善和更新PMIS系统中交叉跨越台帐数据，全力保障输配电线路的安全运行。三是制定整改计划，及时消除

“想不到咱‘个转企’后，供电服务也升级了，这不，我跟大企业一样有了自己的供电客户经理!”11月20日，浙江萧山商业城经营户外灯具的王连华拿着供电客户经理联系卡高兴地说。当日，国网杭州市萧山区供电公司片区经理来到萧山商业城，为这里的“微企业”更新用电信息，了解需求，代办业务，服务“个转企”零负担升级。“服务‘个转企’，是一件双赢的好事儿。”萧山区供电公司客服中心主任徐晓影介绍说，实施“个转企&rdqu

6月13日，开封供电公司变电运维专业人员对110千伏赵岗变电站设备接地网进行检查，并校验了线路设备避雷器，这是该公司提升电网设备抗雷防风能力的重要举措之一。针对夏季雷电、大风频繁，易对电力设施造成损坏，影响电网稳定运行的特点，开封公司对历年雷击跳闸数据进行分析，全面掌握雷电活动的规律、特性和有关数据，制定了有针对性的可行性防雷措施。开封公司对输配电线路及配变设备的防雷设施和接地引下线进行了检查，对重点部位的防雷设施提前进行预防性实验，对检查中发现的老化锈蚀接地体，接地电阻值超标的接地装置及时进行更换，保证其接地装置良好。同时，开封公司认真开展线路通道障

为确保高考期间供电万无一失，连日来，长垣县电业局在加大安全用电宣传的同时，组织人员集中对县区4个高考考点的供电设备及线路进行全面、深入、细致地排查，以及时整改用电隐患，让设备“轻装”上阵，为考生提供一个安全、舒适、清凉的考试环境。 图为6月3日，该局员工对高考考点长垣十中的供用电设施进行安全隐患排查。

为了加强线损管理、减少线路损耗、保证线路的安全稳定运行，6月4日下午鄂温克电力有限责任公司在营销主管领导的组织下召开了线损分析会。此次由客服中心主任主持、营销副经理及全体客服人员参加会议(其中包括劳务派遣抄表员)。在会议中营销主管领导张朝波认真的询问了每一个台区的线损情况，对线损不稳定的台区进行了逐一分析。在会议期间他要求会议记录人员要将每一个台区所存在的问题都认真记录下来，将问题的原因记录清楚以便会后总结及下一步治理工作的开展。最后他还要求计量班、检查班对存在问题的台区进行逐一的排查和治理，以保证线损工作的圆满完成。

4月15日，牡丹江穆棱林区供电局开展了辖区电缆线路安全排查活动，防止由于外力破坏而造成的电网事故。这次配网电缆设备隐患排查中，该局根据配网设备隐患排查治理活动工作方案，结合春季检修，制定设备隐患排查工作计划，要求覆盖到每一条线路和每一台设备。组织人员对变压器、开关类(环网柜、开关柜、柱上开关、隔离开关、跌落式熔断器)、架空线路、电缆分支箱、低压配电屏、箱式变电站、通道等进行全面排查，对隐患部位进行造册登记和照片存档。针对现在大多数施工现场都已开工，对使用起吊、挖掘等施工作业场所和其它危险场所设立安全警示标志，同时还加大电力设施的保护力度，防止由于外力破

8月19日以来，获嘉县境内阴雨绵绵。对此，获嘉县供电有限责任公司全面加强特殊巡视力度，细致排查变电站设备隐患，确保电网安全运行。在特巡中，巡视人员通过耳听和眼看，重点检查瓷瓶、绝缘子有无裂纹、破损和放电痕迹，站内设备有无受潮和直流接地现象，端子箱、机构箱有无漏雨，电缆沟、排水沟、雨水槽有无堵塞，发现隐患及时处理。在做好变电设备巡视消缺的同时，为获嘉县防汛提供充足的电力供应。图为，8月20日，该公司110千伏永安变电站值班员在变电站高压设备区进行特殊巡视。

为确保中秋期间双机安全运行，扎实做好重点环节、重点区域安全隐患排查和安全管控，9月12日，国能龙岩发电公司开展节前安全大检查。图为管理人员正在检查现场设备该公司借鉴往年中秋节假日保电方案，全面落实保电相关要求，强化安全保障措施，按照分区域、全方位、全覆盖原则，做好重点环节、重点区域

最近，盐城供电三新公司主动靠前服务，黄尖业务所实行“一村一策”，组织基层业务所党员服务队深入秋收一线，以面对面的方式向农户悉心讲解安全用电常识，零距离为农户提供安全用电指导，主动了解农户用电难题，用实际行动为秋收生产保驾护航，切实保障农民秋收用上安全电、可靠电。一年之计在于春，一

又到一年一度“开学季”，为保障辖区内各学校开学安全、可靠用电，连日来，盐城东台市供电公司“盐电铁军金海星”共产党服务队员，来到东台市唐洋中学，对学校的用电设备进行全面“体检”，排查安全隐患，交上一份优异“答卷”，全力保障学校开学后安全可靠用电。暑假期间学校的用电设施大多处于闲置无

为充分挖掘空调负荷资源，构建可调负荷资源池，最近，盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造，对多联机场景和中央空调场景选取示范用户进行改造展示，目前，已实现空调可调容量9.78万千瓦。非电空调俗称溴化锂空调、吸收式制冷机、燃气空调等，其工作原理是通过采用天然气、城

“小郭，你来了，前天家中没电，多亏你来维修，真是太感谢你了。今天周末，你也不休息。”8月25日，持续高温，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）队员、洛南公司石坡供电所台区网格员郭建军、朱印谋放弃周休日，上门走访桑坪村磨石沟组低压居民客户软建军。事情还得从几天前说起。8

8月7日，河南济源供电公司组织人员对部分农村及老旧小区表后线情况进行排查摸底，做到不漏台区、不漏用户，并消除安全隐患，全力保障居民安全度夏峰。针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题，河南济源供电公司以优质服务为导向，拓宽服务内容，延伸服务区

“近期天气炎热，又是用电负荷高峰期，你在烟叶烘烤用电时一定要注意安全，如发现问题就立即拨打我们供电所服务电话，只要您一个电话，我们随叫随到。”这是8月2日国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）2名服务队员，在为洛南县柏峪寺镇茶房村7组烟农户程军民家烤房检查用电设施时向客

今年以来，盐城响水县供电公司通过采取逐台区排查、突击检查、夜间巡查等方式，在全县范围内有计划、有重点、有步骤地开展线损异常问题排查处理工作，重点针对窃电和违约用电情况进行重拳整治，截止月底查获窃电共计14起，窃电成效累计达2.1万元，台区线损合格率达到99.80%，取得了显著成效。一直以来

针对水产养殖季节性用电高峰期，最近，盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系，党员服务队实行定人、定位、定责管理，及时上门发放“养殖用电服务卡”，当好“电管家”、做好“电保姆”，建立专项服务档案，在养殖塘口进行流动走访服务，随时随地解决养殖户用电方面存在的问题，保障大闸蟹特色产业发展用

今年以来，针对国内燃气安全事故呈高发频发态势，盐城滨海县供电公司，积极配合县政府推进“瓶改电”，开通“瓶改电”绿色通道，简化业扩报装流程，最大程度缩短用户接电时间。截至目前，该公司已累计完成数千余户“瓶改电”用户接电需求，单个用户平均接电时长已缩短至1.5天。就经济成本而言，在民用

最近，盐城大丰区供电公司组织国家电网江苏电力（盐电铁军·电奉善）共产党员服务队积极开展中考保电、安全用电宣传、走访企业用电需求等先锋实践活动，进一步为群众办实事、解难题，用真情和奉献架起党联系群众的连心桥。一直以来，盐城大丰区供电公司全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务