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8月24日,宁海供电局首批22名“用电指导员”正式与企业上岗结对,他们将按照“优化服务,心系企业,建言献策,共助发展”的原则,为建新橡塑、奇精机械等22家实力型企业提供个性化服务。
今年以来,宁海县的大多企业和全国各地一样,遭受了连续的低潮,工业用电出现了有史以来的回落,1——7月份累计下降2.5%。面对不容乐观的工业经济和用电形势,宁海供电局先后启动了“用电顾问”、“电网党员先锋服务岗”、“凌晨抢修工程”、“电力春风行动”等一系列人性化、个性化服务工程,不仅为企业提供了电力服务“直通车”,也为三门湾、宁海湾海洋经济开发区起到了电力“筑巢引凤”的功效。
在宁海县政府启动“走村入企大走访,助推经济大发展”的活动后,宁海供电局以社会责任为主导,以客户需求为中心,以多供少损为目标,率先在全县成立了一支以服务为宗旨的“用电指导员”,与22家企业牵手结对,积极构建企业客户服务体系。
据了解,宁海供电局首批22名“用电指导员”结对的是县实力型企业和上市企业,服务项目包括用电政策导向、服务提醒、有序用电、节能减排、诉求响应、电费电价等。重点在优质服务上,第一时间与企业开展“一对一”帮扶,提供用电形势分析,优化用电方案,缩短故障停电时间,指导节能减排,加强用电诉求沟通,保证企业多用电,多增益。其次,为企业做好多供少损,22名“用电指导员”将指导企业做好“电能管理云服务”系统的安装,一年可为22家企业节约电费800万元以上,增加产值近亿元。
为了确保22名“用电指导员”在企业结对中有绩可查,有点可亮,宁海供电局还明确了“用电指导员”工作标准、服务要求、岗位职责和工作纪律等。
宁海供电局负责人告诉笔者,首批22名“用电指导员”与企业结对后,一旦效果显著,该局将在70家县级苗子型、潜力型、实力型企业和10家中外合资企业、外商独资企业设立第二批“用电指导员”。
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9月2日,笔者一行来到了浙江宁海县胡陈乡张韩村的龙潭山,青山绿水中,鸟声不绝,参天的大树上隐现仙气缭绕,300多只灰天鹅在水中引颈高曲,翩翩起舞,让人仿佛处身于瑶池仙境,如醉如歌。35岁的天鹅主人韩伟荣正在水库边为天鹅放置玉米粒,看到我们的到来,韩伟荣显得格外高兴,快步从库边奔来,亲切地握着国网宁波宁海供电公司胡陈供电服务站党员服务队队员虞太秋、林善新等人的手,连声感谢党员服务队为天鹅创造了一个温暖的“窝”。韩伟荣告诉笔者,他从200只天鹅起步,到现在的3500只小天鹅,300只种天鹅,每一步走来都离不开电力的扶助。韩伟荣说,他
8月14日凌晨,浙江省宁海县桑洲镇龙潭村新桥茶场的麻承和显得格外高兴,国家电网宁波宁海供电公司桑洲供电服务站的党员服务队凌晨4时就为茶场架设了一台抽水机泵,使他的300余亩茶叶浇上了清泉水。麻承和对笔者道:“没有电网党员服务队的走亲服务,这300亩茶叶就要因发焦而枯黄,减少起码在三成以上。”由于一月之余的高温无雨,处在山区的桑洲镇近2万余亩茶叶因缺水而焦黄,茶农只能靠早晨、晚上挑水浇灌,往往是晚上浇白天干,原本绿油油的茶树看山去似秋天的枫叶,黄彤彤一天。“缺水不能缺服务”、“高温不能减服务&r
连日来,由于天气持续炎热少雨天气,宁海县旱情抬头,许多农田完全干裂,单季稻等一些农作物生长正经受高温酷暑考验,宁海也遇上了百年一遇的旱情。近日,国网宁波宁海供电公司长街供电服务站主动服务地方经济,全力做好电力供应,帮助受灾农民积极抗旱增收。8月13日,长胜村书记郭显荣跑到长街供电服务站营业厅,焦急地对业务受理员说,因目前旱情严重,无法正常开展农业生产。月兰村、长胜村、下湾塘村三村联合在车岙港与下湾塘排涝港接口处进行作坝泛水。因机械设备太沉重难以进场,需用电力设施,希望能尽快给予新装电表。业务受理员马上向所长反映情况。站长张大奎得知此事,马上开通绿色通道
浙江宁海县力洋镇凤凰山村是宁海县农业生产基地,有近千亩粮田,由于40多天的干旱曝晒,粮田全部干裂,原来一片绿油油的秧苗已显得枯黄叶焦。8月13日,国家电网宁波宁海供电公司力洋供电服务站党员服务队冒着38度的高温,为凤凰山村的沥头渡翻水站抢修烧毁的抽水机泵,使千亩粮田和600亩果园用上了“救命水”。[$NewPage$] 据负责翻水站的村民胡余祥介绍,沥头渡翻水站是整个凤凰山村灌溉水稻、果园的唯一一个机埠。7月28日,力洋供电服务站的党员服务队专门为翻水站架设了农排线路,为翻水站引灌提供了电力保障。胡余祥说,前几天村
“我终于看到大海啦!”“哇,大海好大。”“看,海水很蓝很蓝。”……8月11日,在孩子们欢乐的笑声中,国家电网宁波宁海供电公司终于为丽水龙泉市龙南乡义和小学的16名大山里的孩子圆了“看海梦”。 梦海龙南乡义和小学建在海拔1000余米的高山深处。2008年,宁海供电公司在龙南乡抗冰抢险后,与该校开展了长达五年的爱心助学之路,先后为学校建立了电教化室、阳光图书室、校鼓乐队和爱心浴室。2011年,宁海供电公司又一次开展&ldqu
宁海气象台预报:8月7日气温28℃~39.8℃,云层少,东南风4级,森林防火等级五级,紫外线五级。8月7日清晨5时35分,与国家电网宁波宁海供电公司配电运检中心相约已久的笔者,刚踏进中心大门,早已全副武装的抢修一班已在抢修车上待命,笔者的脚伸进车门不到一秒,抢修车就如箭一般向故障现场疾驶而去。这一天,笔者与他们相伴了整整23个小时……上午:12个故障点抢修供电11个5时46分,抢修车驶进宁海县跃龙街道李家村,笔者的安全帽刚扣好,6名抢修人员已冲入故障点,幸好不是大故障,是较简单的线路短路,几名队员三下五除二就搞定了。此时,温
8月5日午夜1时,当村民正在甜梦之中,国网宁波宁海供电公司配电运检中心的十几名职工却悄悄地在浙江宁海县胡陈乡南溪村施工,为该村新装了一台250千伏的变压器。8月6日凌晨3时30分,宁海县茶院乡南溪村鸡笼塘的一台250千伏变压器超载冒火,宁海供电公司电建公司共产党员突击队立即出击,为该养殖塘增容了一台315千伏的变压器,这是国网宁海供电公司共产党员服务队为民服务的几个场景。自今年7月初以来,宁海供电公司的200名党员、135名预备党员和入党积极分子,组成了21支党员服务队,自觉开展“三项服务”,使60余万宁海百姓今夏用电不再遭遇&
8月5日晚,浙江宁海县跃龙街道下金村的广场上人声鼎沸,近千名村民和外来务工人员兴致勃勃地观看着电影《太极》,而《电力设施保护条例》和《安全用电知识》这两部宣传片更使观众看得津津有味。送电影进村,这是国网宁波宁海供电公司为加强群众更好理解电力设施保护条例,掌握安全用电知识的一个最佳平台。目前,送电影下村已播放七场次,受教育人数达到一万余人。据宁海供电公司安全监察质量部负责人介绍,随着高温天的不断持续,居民家庭用电骤增,安全用电已成为最关注的“民生大事”。而随着学校的放学,“三改一拆”的进行时,《
8月6日,国网宁波宁海供电公司组织60余名中层干部和党团书记开展了一次“中国梦•国网情”共同价值观大讨论,以提升党员干部为实现“中国梦”而奋发努力。据悉,宁海供电公司这次开展的“中国梦•国网情”共同价值观讨论,旨在深入学习贯彻党的十八大精神,践行国家电网公司的核心价值观,结合正在开展的“中国梦•国网情”为主题的大贯宣活动,挖掘、弘扬、阐释和提升国家电网人共同价值观,激励公司广大干部员工创新、奉献,为建设“共同的事业,
“谢谢党员服务队的孩子们,安装上触电保安器后,咱俩老倌用电再也不用担惊受怕了。”8月5日,家住跃龙街道水车上园村83岁陈兴官老人在清凉的电风扇下高兴地冲着城郊供电服务站的党员服务队队员道。至此,自7月份以来,国网宁波宁海供电公司的党员服务队已为全县近千户孤寡残疾和空巢老人安装了家用触电保安器,让老人在这个夏天用电安全无忧。象陈兴官这样的老人在宁海县有近一千多户,由于特殊的原因,这些孤寡残疾和空巢老人在用电上存在着各种安全隐患,雷击、台风极易造成室内线路、电器受损,甚至出现线路冒火、搭线等故障,老人们常常为此担惊受怕。今年7月,随
8月1日,随着又一轮高温的来临,国网宁波宁海供电公司领导班子和“用电顾问”分别到企业用电大户开展有序用电宣传,指导企业巧用电,共唱有序用电“民生歌”,为全县60万群众创造一个和谐的“清凉季”。自7月份以来,居高不下的气温一直笼罩在宁海大地,居民的生活用电一路高歌,用电形势十分严峻。7月28日用电服务达到49万千瓦,7月29日用电负荷首次突破50万千瓦大关,达到51.2万千瓦,有序用电应急预案从C级越升到E级。为避免严重超负荷而引起10千伏公用线路拉闸限电,导致居民生活用电引发&ld
“模具行业是宁海县的支柱产业之一,而宁波模具产业园区的规模产值可以说在全大市内都是一骑绝尘,这要得力于供电部门的红船服务使园区得于扬帆起航,一路顺风顺水,而两地共建的党建联盟,更使园区星火燎原、势不可挡。”10月21日,在宁波南部滨海新区,宁波模具产业园区总经理吴晓东对再次前来服务的
“供电部门的优质服务,是企业发展最好的‘根基’,而《综合能源服务战略合作框架协议》的落签,让我们对未来的发展充满了更大的信心。”6月28日,在宁海县环球中心大厦,随着国网宁海县供电公司与宁波恒德鄉根置业有限公司在《开展综合能源服务战略合作框架协议》上的“一锤定音”,宁波恒德鄕根基业
感谢你们提前为景区增容变压器,改造电力线5月4日,河南王屋山景区负责人马卫东对上门开展随访服务的济源供电公司工作人员宋保战说道。他说,电好使,游客玩的开心、住的舒心,今年游客较往年同期增加了三成。济源是历史文化名城,也是国家级首批创建全域旅游示范区。围绕地方政府打造全域旅游名片、做
12月25日,商丘供电公司通过生产动态监控,对部分水泥、饲料生产企业实施限电措施。这是该公司积极配合当地政府、全力做好大气污染防治的重要举措。面对大气污染的严重威胁,商丘公司积极履行社会责任,认真落实上级会议精神,积极参与环保公益事业,深入开展电能替代主题传播,大力宣传实施电能替代对
12月22日,商丘供电公司召开社会责任白皮书发布会,向社会各界发布《电耀三商之源社会责任白皮书》。《白皮书》从主动融入一带一路、中原经济区战略入手,简要介绍了该公司在服务产业转移、情系三农、助力蓝天碧水、致力绿色发展等方面的具体实践,为构建低碳、高效、可持续的现代能源体系,打造魅力商
多谢你们为企业更改了电费缴纳方式,一个月下来为企业节省了30多万元8月19日,济源豫光金铅股份公司相关负责人不住的对前来走访的济源供电公司客户经理表示感谢,据悉,这是济源供电公司为其调整两部制电价缴纳方式的一幕。两部制电价是供电部门对大工业企业实行的电价制度,由基本电价和电度电价构成
3月23日,在广州出差的南宁市民龙女士轻点手机,就能对家中电器的断开或连接发出指令,还可以清楚地看到各种家电的使用情况。手机还可以当成遥控器,感觉用电更智能舒心了。对于用电方式的转变,龙女士甚为满意。据了解,这些变化得益于广西电网公司首个国家863重点课题科技项目灵活互动的智能用电关键
在广州出差的南宁市民龙女士通过自己的手机就可以控制家中电器断开或连接,还可以清楚地看到各种家电的使用情况。手机还可以当成遥控器,感觉用电更智能舒心了。龙女士很满意这种用电方式的改变。据了解,这些改变来源于一个科技项目灵活互动的智能用电关键技术研究,这是公司首个国家863重点科技课题
“现在用电方面有什么问题再也不用担心了,只要给我们的用电顾问打个电话,顾问都会及时给我们想办法、出主意。”11月17日上午,杞县金华棉业王经理高兴地对笔者说。为进一步提高服务质量,树企业良好形象,杞县局相继开展了“送温暖,进社区”、“优质服务展风采,客户满意百分百”、 “党员义工进企业”、“红马甲进校园,情系留守儿童”等活动,并结合县域经济发展的需求,成立了服务杞县产业聚集区发展的“用电顾问团”。该局以&ldq
“用电顾问用心服务不务虚,助企发展雪中送碳见真心。”11月7日,宁波东方日升新能源股份有限公司副总经理仇成丰带着一面鲜红的锦旗,专程赶到了国网宁波宁海供电公司,感谢客户服务中心的“用电顾问”为东方日升公司破解降损难题,打好“节电牌”。说起“用电顾问”上门服务的事,仇成丰很有感触,他介绍说,东方日升公司作为宁海县最大的光伏电站,自去年12月份上网发电以后,由于力调电费的支出都在用电电费的1倍以上,被罚的电费每月都达到3000元左右,企业也一直未被发现,这一大笔
8月1日,随着又一轮高温的来临,国网宁波宁海供电公司领导班子和“用电顾问”分别到企业用电大户开展有序用电宣传,指导企业巧用电,共唱有序用电“民生歌”,为全县60万群众创造一个和谐的“清凉季”。自7月份以来,居高不下的气温一直笼罩在宁海大地,居民的生活用电一路高歌,用电形势十分严峻。7月28日用电服务达到49万千瓦,7月29日用电负荷首次突破50万千瓦大关,达到51.2万千瓦,有序用电应急预案从C级越升到E级。为避免严重超负荷而引起10千伏公用线路拉闸限电,导致居民生活用电引发&ld
在全国各地掀起复工复产浪潮的重要时刻,在国家级可再生能源示范区核心区域,国网张家口供电公司组建起一支由30名专业骨干构成的“风光专家服务团队”,启动“护航复工专项行动”,在半个多月的时间里,深入走访安智科为、海珀尔等14家龙头企业,量身打造个性化电力护航方案。▲国网张家口供电公司员工
11月19日,云南省发改委发布《关于优化调整分时电价政策有关事项的通知》。根据通知,自2025年1月1日起,适当调整峰谷时段划分。峰平谷时段各8小时:高峰时段7:00—9:00、18:00—24:00;平时段0:00—2:00、6:00—7:00、9:00—12:00、16:00—18:00;低谷时段2:00—6:00、12:00—16:00。后续视电力供需状
北极星售电网获悉,云南省发展和改革委员会发布关于优化调整分时电价政策有关事项的通知,自2025年1月1日起,适当调整峰谷时段划分。峰平谷时段各8小时:高峰时段7:00—9:00、18:00—24:00;平时段0:00—2:00、6:00—7:00、9:00—12:00、16:00—18:00;低谷时段2:00—6:00、12:00—16:00。后续视电力供
盐城阜宁县供电公司巧妙融合秋检与优质服务策略,聚焦辖区客户用电需求,将企业用电设备的维护纳入整体的秋检规划中,积极推行“秋检+服务”新模式,将安全服务的触角延伸至企业一线,全面提升电网可靠性和稳定性,全方位支撑企业秋季用电安全,为后续迎峰度冬电网安全可靠运行做好准备。阜宁县供电公
“何经理,目前你们的用电线路和设备一切正常,我们会随时来维护检查,有用电问题及时联系我们……”9月22日,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队来到了万红石榴营销批发市场,与市场负责人深入交流,询问市场用电情况,对相关线路和用电设备进行巡视检查,确保
最近,盐城供电三新公司主动靠前服务,黄尖业务所实行“一村一策”,组织基层业务所党员服务队深入秋收一线,以面对面的方式向农户悉心讲解安全用电常识,零距离为农户提供安全用电指导,主动了解农户用电难题,用实际行动为秋收生产保驾护航,切实保障农民秋收用上安全电、可靠电。一年之计在于春,一
最近,盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”,通过生动的案例分析,详细解读了最新的电价政策,有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解,为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会,打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲
7月5日,甘肃省发改委发布《关于优化调整工商业等用户峰谷分时电价政策有关事项的通知》,适用范围为全体工商业电力用户(国家有专门规定的电气化铁路牵引用电除外)和农业生产电力用户(农业排灌用电除外)。具体划分情况如下:高峰时段:6∶00-8∶00、18∶00-23∶00;平时段:23∶00-6∶00(次日)、
北极星售电网获悉,7月5日,甘肃省发展和改革委员会发布关于优化调整工商业等用户峰谷分时电价政策有关事项的通知,根据通知,全天高峰时段缩减1小时,低谷时段缩短2小时。白天8:00-18:00均为平、谷时段。峰谷价差比例原则上不低于3∶1。2024年峰谷电价浮动比例保持不变,2025年及以后峰谷电价浮动比例
“大爷来我教您下载“网上国网APP,营业厅业务员张琪雅说到,7月3日,国网会理市供电公司独特的微笑服务,赢得了广大市民的一致好评。据悉,电力营业厅能提供如此优质的服务,得益于其严格的培训和管理制度,工作人员在上岗前要接受业务知识、服务礼仪等方面的培训。同时,该公司还定期对工作人员的服务
北极星售电网获悉,6月14日,河南洛阳市发改委印发《关于迎峰度夏度冬节约用电工作的通知》(以下简称《通知》),旨在提高电能利用效率,助力电力供应平稳有序,持续增强全民节约意识,推进经济社会发展全面绿色转型。《通知》要求公共机构发挥在全社会节能中的表率作用,带头节电,加强节点管理,实
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