国网宁海县供电公司：“红船扬帆”行动让服务深入人心

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

近期浙江省发改委、浙江省能源局印发《浙江省节能降耗和能源资源优化配置“十四五”规划》，其中提到：积极扩大并优化天然气利用，支持有条件的地方建设天然气分布式能源，稳步推进发电、工业领域“煤改气”。

4月8日，在封丘县召开的新型农村社区建设工作会议上，封丘县电业局被评为“2013年度新型农村社区建设先进单位”。去年以来，封丘县电业局按照县委、县政府新型农村社区建设工作部署和具体要求，主动服务，积极与相关单位沟通、联系，动态掌握全县新型社区建设信息;开辟绿色通道，为客户提供优选方案、缩短业务流程，建立起良好的用电环境，把优质服务落实到具体行动上。封丘县局以优质的电力服务，为地方新型农村社区建设提供了可靠的电力保障，赢得了政府的满意与好评。

本网讯(李瑞龙 陈竟)7月16日，一个请求供电局解决摆图水库施工变压器失压问题的电话，打进了平塘供电局客户服务热线，客户用电问题就是行动的命令，负责该区域的通州供电所接到电话后，派出技术人员携带专业设备迅速赶往故障点，倾力服务于地方水利建设。平塘县摆图水库是贵州省重大水利工程建设项目，项目建成后，可灌溉农田面积68230亩，解决45532人的饮水困难问题。7月16号早上，平塘县摆图水库施工电源突然断电，初步判断是变压器失压造成的，当时，施工现场两台大型混凝土搅拌机正在进行填料搅拌处理，如果不及时恢复供电，将对摆图水库施工方造成损失。平塘供电局从接到电话

4月15日，都供召开110千伏栋平线停电施工方案审查会，会议就110千伏栋平线改道问题达成共识，对“让路”平塘地方建设的停电施工方案进行了审查。近年来，平塘县加大、加快了地方建设步伐，年初开工的县气象局新楼和独平高速公路，占用了110千伏栋平线111号至112号杆通道和地盘，110千伏栋平线是平塘电网双电源供电中的一条，是保证平塘电网在主供线路110千伏石平线出现失电情况下，确保快速通过栋平线向平塘电网供电的“生命线”，都匀供电局围绕国发2号文件精神，主动与地方政府积极协调，决定对110千伏栋平线进行迁改

9月24日凌晨，一群头戴安全帽、身穿红色工作服的共产党员服务队队员已经开始忙碌起来。队员们布置安全措施、现场管控，每一项工作都井然有序。数十个身影忙碌在施工现场，干劲十足。“兄弟们再加把油，这个台区的工作马上就完成了，停电时间不能太长，很多用户要给孩子做早饭呢…”。近几年来，由于用户供电需求的不断增长，大镇城区出现局部台区配变超载运行(1.2-1.8)倍的局面，一些配电台区不能满足负荷增长和用户的用电需求。用户负载端电压增大，用户端电压质量存在严重问题。围绕以上问题同时为了做好“十八大”保电

6月5日，铜供局领导携基建、计发、市场等部门及市郊局、万山局负责人到万山区管委会，与区委、区政府负责人就万山区管辖区域内电网建设及规划、供电负荷划转和谢桥新区线路迁改等事宜进行了详细座谈和沟通，表示将积极配合政府助推万山新区实现快速、和谐发展。铜仁撤地建市后，原谢桥镇和万山特区从原铜仁市规划的工业园区调整为万山区集政治、经济、文化、商贸、旅游为一体的山、水、园林新城。经过一年多的不懈努力，谢桥新区的梵净山大道二期、万山大道、河坪安置区等20多个项目已开工建设。为促进万山区地方经济社会的发展，落实好市委、市政府“两推一加”的要求，

3月20日，正是春分，在古时称为“仲春之月”，原本应是春暖花开的日子，在东北却是冰雪覆盖，寒风依旧，这样的大风天气给输电工区对66KV八穆甲线的改造带来了不便，但输电工区克服天气寒冷和大风的困难，出色的完成了支援地方建设，配合穆绥高铁改造工程。由于穆绥高铁建设中架设铁路桥梁，所以需要对66KV八穆甲线进行改造，提高线路高度，输电工区高度重视，共动用人员50人，重型吊车两台，其他车辆五台。在兴源镇共组立铁塔5基(其中2基42米)，共换线两个耐张段，共计1400米。其中一个耐张段需要跨越铁路，铁路要求输电工区在上午10：30&mda

近日，敖汉旗农电局被中共敖汉旗委员会、敖汉旗人民政府评为“2011年度支持地方建设先进单位”荣誉称号。2011年，敖汉旗农电局在上级主管部门和旗委、政府的正确领导下，坚持以大局为重，充分发挥行业优势，以促进和发展当地经济建设为己任，主动服务于社会主义新农村建设。以项目建设、民生改善为重点，全力支持“三农”发展，积极配合地方重点项目建设。扎实推进电网建设和改造，66千伏大甸子—兴隆洼送变电工程、金厂沟梁—闫杖子送变电工程顺利投入运行，新建和改造10千伏线路280多公里，改造低压线路近

安徽凤阳，人杰地灵、环境优美、资源丰富，明朝开国皇帝朱元璋的故乡、中国农村“大包干”的发源地。近年来，凤阳县地方政府始终锲而不舍抓好特色城市建设，全面加快城镇化进程。而作为经济发展的“先行官”，凤阳供电公司积极根据政府指导提前筹备，加快电网配套建设，不拖地方城镇化建设的后腿。 凤阳供电公司积极抓住农网改造升级的契机，提前规划、尽早安排、抓紧实施，和地方政府各部门及时沟通，努力为凤阳经济发展提供更强力的支撑和保障。 一是坚持规划引领。牢固树立“规划先行”的前瞻性思想，与地方政府一起完成凤阳电网总体规划，努力形成用好规划、遵守规划的浓厚氛围，确保各项规