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目前,煤炭市场疲软,库存积压严重,煤价不断下滑,利润每况愈下,生产经营效益急剧下降。并且,这种趋势还在持续,煤炭企业生产经营遇到前所未有的困难和挑战。
为搞好煤炭市场营销,度过企业发展的暂时危机,煤炭企业须结合煤炭生产经营实际,采取灵活的市场营销手段来应对危机。笔者认为,煤炭企业要最大限度地做好应对挑战的准备,确保煤炭生产的顺利进行,压缩生产经营成本,开发煤炭营销市场,争取销售利润最大化。
压缩煤炭生产经营成本
由于持续的经济发展减速,煤炭销售价格的下滑已成不争的事实,在销售方面无法实现预期的计划利润。煤炭企业要在最大限度减少销售损失的同时,向管理要效益,向压缩生产经营成本要效益。即在确保安全生产、不影响职工福利待遇收入的情况下,压缩生产性及非生产性支出,降低煤炭生产经营成本。
由于钢材、水泥等生产资料价格下滑,加上增收节支,修旧利废等,煤炭生产资料成本估计可以压缩5%以上,吨煤控制成本下浮5%以上。管理成本可以下浮5-10%。
目前,我国煤炭企业的生产经营成本特别高。煤炭市场激烈的竞争局面已经展开,煤炭供不应求,利润丰厚的时代已一去不复返。煤炭销售价格估计要继续下滑,煤炭库存积压可能继续攀升,煤炭市场竞争可能更加激烈,煤炭生产经营效益可能继续下挫,坐等客户上门已经不可能。煤炭企业的全体干部职工,特别是销售人员必须做好吃苦耐劳、顽强拼搏、艰苦奋斗的准备,千方百计开发市场,走访客户,努力在困难的环境下圆满完成煤炭销售任务。
坚持让利不让市场
面对急剧恶化的煤炭市场形势,煤炭企业要坚持“让利不让市场”的营销策略,即使调整价格,销售价格不断下调,也要千方百计保持老客户。做到宁愿把利润让给客户,也不能把市场让给竞争对手。
之所以让利不让市场,是因为:如果不调整煤炭价格,不把利让给客户,客户就会流失,进而丢失市场,容易导致资金链断裂,运转失灵。其次,如果客户丢失,在客户不担心买不到煤的条件下,既使再调整价格,企业由于不愿主动让利于客户而没有优势,客户流失很难再找回来。再者,让利不让市场是“保利又保市场”的必然选择。对于企业来说,在煤炭供过于求,煤价下滑的情况下,既使让利,并不是没有利,只不过利润小一点罢了;保住市场,这种低利润可以继续保持下去;丧失市场,产品只能库存消耗在煤场里,产品变不成商品,这种低利润也无法实现。“让利不让市场”实际上是为了保利又保市场,只不过由于市场行情的变化,这种利润率下滑了而已,这也是不以人的意志为转移的市场经济规律。
面对当前严峻的市场形势,可以采取各种行之有效的营销策略。要有针对性的对销售区域进行科学划分,采取激励措施,努力维护好老市场、老客户,充分利用现有的客户资源,进一步密切与他们的关系,做好重点大户的稳量、增量工作,牢牢占领已有销售阵地。在努力稳定老客户的同时,不断加大新客户的开发力度,发扬特别能战斗的精神,不断扩大市场占有率。
煤炭市场严峻,客户经营状况也不太理想,往往就造成了购煤现汇少,承兑汇票多,赊欠煤款的现象时有发生。如果货款销售不及时,就可能造成资金周转不畅,财务成本增加,甚至会造成资金链条断裂,呆账死账大幅度增加,为了确保企业的正常运行,提高企业经济效益,煤炭企业必须进一步做好货款回收工作,严格控制承兑汇票收取数量,尽量减少客户赊欠煤款的数量,确保不发生新的呆坏账,尽力增加预付款收取量,降低资金风险。
经受利润平均化考验
随着市场经济体制的进一步完善,市场面前人人平等,平等竞争的市场机制将会形成。靠国家政策支持、靠行业垄断或相对垄断获取高额利润甚至暴利的时代将不复存在,利益平均化是大势所趋,必须经得起利润平均化的考验。
现在,靠国家政策垄断经营的企业,离开了垄断经营往往就步履维艰。一是垄断经营的架子放不下来,以垄断管理的方式进入市场。竞争是无情的,市场不买帐,垄断的优势没有了,要凭真本事“吃饭”了,经营水平的本来面目就容易显现。按垄断的管理方式来参与公平的市场经营是没有竞争力、永远不会盈利的。二是对市场竞争的严峻性估计不足。从事垄断经营的企业不知道挣取利润的困难,垄断经营钱来的容易,总沾沾自喜、误认为自己水平高,以为自己从事非垄断行业也可以轻而易举地获取利润,对市场竞争的残酷性估计明显不足,竞争也就被动。三是对涉足行业的管理水平不高、经验不足。学业有专攻,对某一种行业有专攻,是内行,就容易出成绩;对另一种行业很不了解,是外行,没有这方面的管理经验和业务技能,外行要挣得个立足之地难上加难。四是对利润平均化的趋势认识不足。追逐效益最大化这是企业的根本要求,由于利益驱动,企业的经营者都在千方百计寻找高效益的行业,就造成了高利行业的短命。竞争的结果是利润平均化,这也是市场经济发展的必然趋势。作为垄断行业的经营者,由于对市场经济条件下企业经营的利润平均化趋势认识不足,还像经营垄断行业那样疏于管理、大手大脚,经营垄断企业利润丰厚,略有管理就可得到利润,经营非垄断行业利润微薄,稍有不慎就会亏损以至倒闭。
每一个干部职工都必须明白,要想立足市场,度过难关,必须艰苦奋斗,精打细算,面对竞争,迎接挑战,只有练就了强有力的市场竞争能力,才可能立于不败之地。靠垄断得来的高额利润时代已一去不复返,不可再报任何不劳而获、垄断经营的幻想。
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