央视揭秘假宽带真相全国网速达标仅55%-第2页-北极星电力软件网

投稿

我要投稿

共同打造高质量的生活，欢迎收看《每周质量报告》。上网，现在已经成为人们生活中不可或缺的一部分，看新闻、看视频、网络购物、玩游戏、刷微博，网络服务也越来越视频：揭秘假宽带真相

媒体来源：央视《每周质量报告》五花八门、花样繁多了，随着网络服务的不断丰富人们对网络速度的要求也越来越高了，往往会花更多的钱购买更快的宽带网络服务。但是不少网民在花高价买了宽带服务之后，却发现网速并没有明显提升，甚至有人还觉得网速更慢了，这究竟是怎么回事呢？

北京市的苏小姐由于嫌4兆宽带网速慢，便在今年3月9号花2100元钱，购买了包月的6兆宽带。然而，钱花出去半年多了，至今网速都没有快起来。

苏小姐：基本都是很卡，一般比如说我要是看一个东西，我得先缓冲，缓冲5到10分钟，然后能看个5到10分钟，然后再缓冲，再看。

调查中，记者注意到，像苏小姐一样怀疑宽带网速有问题的用户不在少数。北京的郭先生甚至觉得家里的6兆宽带和之前安装的3兆宽带网速相差不大。

郭先生：网速这么慢，比如说看视频非常卡的时候，就会很影响心情，心情很糟糕。

记者调查发现，不少宽带用户怀疑自己包月购买的宽带有问题，然而，宽带网络服务商却往往另有说法。这家名为“英联宽带”的网络服务商强调，苏小姐等用户购买的宽带都是独享的，不会受别的宽带用户上网的影响，比如用户买的是6兆宽带，网速就能保证有6兆，宽带带宽越大，网速也就越快。

英联宽带公司业务员：这个速度肯定够，因为咱这帐号绑定宽带，独享的。

宽带服务商还建议怀疑网速有问题的用户，可以用网上公开的一些测速试软件检测去网速。用户测试后发现，尽管宽带用起来很慢，但测试显示的网速却并不低。宽带公司独享宽带的承诺，再加上用网上公开的网速测试软件测出来的网速并不低的印证结果，并不能彻底消除用户对网速慢的质疑。

根据全国消费者协会组织受理投诉情况的不完全统计，今年上半年，包括宽带服务在内的互联网服务等服务类投诉占投诉总量的比重继续呈上升趋势，由2011年同期的32.9%上升到34.5%。今年8月份，仅北京市工商局、北京市消费者协会的12315和96315两条热线，共受理涉及宽带网络接入类的投诉156件，比7月份增加了一半多。而且，投诉的主要问题就是宽带网速慢，经常断网，实际网速和合同约定不符。

为了了解用户所用宽带的真实技术参数信息，清华大学网络中心的专家先后对北京、四川、天津、河北、深圳等地的一些用户使用的宽带质量进行测试。

专家告诉记者，比如一首普通的MP3歌曲，用6兆带宽的宽带来下载，通常只需要6秒左右就能下载完毕，宽带越大，下载速度也就越快。

那么，苏小姐家所购买的6兆宽带，事实上到底是多大的带宽呢？

对于一般住宅小区宽带来说，白天时段是非上网高峰期，6月30日中午，专业技术人员对苏小姐家的宽带进行了第一次专业测试，结果发现，实际带宽和所购买的带宽相差甚远。

清华大学网络中心工程师许伟林：我们现在一共做了三个测速试验，我们可以得出一个结论，就是这个服务商它提供的带宽呢，实际上就是3兆左右。

专业技术人员在晚上八九点钟上网高峰期，对用户使用的宽带进一步测试后发现，实际网速更加慢。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

订阅北极星周刊，精彩内容不再错过！

特别声明：北极星转载其他网站内容，出于传递更多信息而非盈利之目的，同时并不代表赞成其观点或证实其描述，内容仅供参考。版权归原作者所有，若有侵权，请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创，转载需获授权。

阅读下一篇

华为IPO：任正非等待的时机？

宽带网络查看更多>固网宽带查看更多>测试软件查看更多>

姓名：
性别：
出生日期：
邮箱：
所在地区：
行业类别：
工作经验：
学历：
公司名称：
任职岗位：

央视揭秘假宽带真相 全国网速达标仅55%

华为IPO：任正非等待的时机？

登录注册

绑定账号

想要获取更精准资讯推荐？建议您完善以下信息~

订阅成功

央视揭秘假宽带真相全国网速达标仅55%

想要获取更精准资讯推荐？建议您
完善以下信息~