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牡丹江电业局:开展落实“十八大”供电保障优质服务工作

2012-10-25 09:15来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:陈大友关键词:牡丹江电业局十八大优质服务收藏点赞

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10月24日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所正式开展落实“十八大”期间供电保障优质服务工作以及超前防范、超前部署信访安全稳定工作,确保十八大期间供电保障优质服务和安全稳定工作万无一失。

据了解,该所制定了落实“十八大”期间供电保障优质服务工作和信访安全稳定工作方案,一是认真贯彻落实《国家电网公司十八大供电保障优质服务方案》,进一步强化服务意识,规范服务行为,完善服务标准,加强客户安全,落实保障措施,确保“十八大”期间供电保障优质服务工作万无一失,切实提高全所“十八大”期间防范和应对供电服务突发事件的能力,最大程度地预防和降低供电服务突发事件所造成的损失及影响,维护正常生产经营秩序,社会稳定和人民生命财产安全。二是建立统一指挥、统筹协调、分级负责的保障机制,做到分工明确、责任到人、反应迅速、安全可靠,以满足保电客户需求为目标,高标准、高质量的完成十八大供电保障任务,展示国家电网优质服务、积极履责的良好社会形象。三是成立“十八大”供电保障优质服务工作组。四是认真梳理确定重点客户名单,按照“事前预防、排查到位、措施严谨、执行有序”的工作要求,深入开展各项工作。同时,进一步明确供电企业与保电客户的职责界面。高度关注重点时段。在“十八大”开幕和闭幕等重点保电时段,协助保电客户高度关注应急管理。

 
作者: 陈大友
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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