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SaaS踏上死亡墓场 是预言还是反思?

2012-11-08 10:57来源:移动信息化关键词:SaasCIO信息化收藏点赞

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最近,基于企业级的云计算与移动互联应用行业被火热吵了一把。已经提出近十年的SaaS模式概念,正在逐渐变得冷落。有业界观点指出,SaaS如此做下去,将踏上死亡的不归路,追随他的前辈ASP、SOA等昔日“英雄”一同前往阴冷的墓场。因为云计算和移动应用的兴起,SaaS会不会逐步淡出历史舞台,这个模式如何转型?还能不能再登上2012的IT热榜?他的兄弟云移动端是否将继承“衣钵”,在企业的信息化中继续推波助澜?

SaaS市场年关难过

金融危机过后的一段时间里,SaaS模式一度成为企业CIO们最关心的话题之一。在危机之后的时代,SaaS到底能不能加快中小企业信息化建设?从长远来看,SaaS应用的市场前景还是乐观的,但现阶段距离真正优秀的应用还有着不小距离,SaaS将死一说更不是危言耸听。这也是为什么各类大型IT会议不再提及SaaS这个词汇的原因所在。

近日笔者在采访中得知,一些企业在使用Salesforce公司的SaaS产品时,常常抱怨它的系统依赖性与数据转换弊端。客户将全部数据放到线上后,就变得越来越离不开它,想要更新数据下载到本地以后,刻成光盘回家办公使用,这基本已经如痴人说梦一样不可能实现(其租用Amazon云平台开发带来的短板)。类似的苦恼还有很多:没有呼叫中心的支撑、没有即时通讯IM软件(大部分用QQ做嵌入弥补),这些都为SaaS服务模式,特别是在线CRM服务带来了很多不良体验。

而纵观在线服务模式的众厂商,也是多家忧愁无欢喜。2011年初,媒体便预测SaaS将迎来“倒春寒”。果不其然,风险投资客对SaaS短期效益不明显逐渐失去信心。伟库网无论是玩SaaS还是PaaS,最后都被用友“自家人”畅捷通抢去风头;协达与金蝶扯不清的专利帐最终使其走向没落;万户也早早将概念包装为移动OA先导者……昔日趾高气昂、红红火火的某些SaaS厂商风云大佬,今日也不得不为斗米竞折腰。也许,当年阿里平台关闭便预示着,SaaS是一块玩不起的烫手山芋,而当时那句“不信赢不了”的豪言壮语,似乎更像是洒狗血的一出闹剧。新鲜的云移动端应用,再次将SaaS老兄逼上了年关难过的“绝”路。

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