登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
用电舒心起来
随着社会经济的高速发展,用电客户不在满足于简单的用电可靠,而更加注重用电背后的服务。为提升客户满意度,最有效的解决客户的用电难题,为客户提供个性化和更加便捷的服务,遵义供电局集中在抢修、用电缴费、短信服务、客户建议收集等方面提供平台,通过常态化的工作开展,落实为民服务创先争优的工作要求,让广大客户享受到优质的便民惠民举措,感受到用电的舒心和体贴。
面对广大城市客户,为方便客户缴纳电费,遵义供电局针对不同类别的用户,通过设立“社区交费终端”,开辟“网上营业厅”、设立24小时缴费厅,运用“电费充值卡”、“银行储蓄代扣代收”等交费方式方便用户及时缴纳电费、办理供电业务,打造客户15分钟缴费圈。同时还通过“社区共建”服务窗口,在客户较多的社区设立用电宣传栏,联合居委会一同为客户提供上门的服务咨询、故障报修、业务预约受理等服务新举措。
“对于长期出差容易忘交电费的客户,我们建议您选择银行协议代扣、网上银行等交费方式。”遵义供电局开通的“用电管家”短信平台,通过免费的短信服务,个性化为客户提供电费缴纳提醒、安全节约用电知识、停电检修通知等个性化的服务。
“以前交电费总是要跑很多次还不一定赶得上上班时间,现在好了,每月的电量、电费一目了然,在家门口就可以交了。”家住政府小区的熊女士在“社区交费终端”前的一边交电费一边高兴说。
对于广大的农村客户特别是偏远的农村,用户为了交电费、办理用电业务,常常要走很远的路,要花路费,还会耽搁不少时间。为此遵义供电局创新开展了“村电共建”服务窗口模式,为客户节约了路费,省下了时间。
“现在交费方便了,省钱又省时,服务送到了家门口。”仁怀市尚礼村支部书记徐富权说起“村电共建”服务窗口就赞不绝口。目前该局“村电共建”窗口达到247个,覆盖农村用户27.67万户,惠及138万农民,每月为农民节约开支691万元。累计受理新装、增容申请1394户,累计完成接电562户,每户办理时间平均比规定时限提前了20天。
为了减少客户停电时间,该局还加强停电管理,积极推行带电作业、零点作业、分区抢修等方式,尽量减少停电对用户的生产生活造成的影响,保障广大企业和用电客户高质量的用好电,提高居民用电服务质量。
今年以来已完成带电作业306次,客户平均停电时间完成15.14小时,同比去年减少2.78个小时。城市客户年平均停电时间完成为4.43小时,同比去年减少7.61个小时。
构建安全文化氛围
南方电网公司董事长、党组书记赵建国表示,把转变电力发展方式提升至建设生态文明、提供生态产品的角度去考量,大力实施节能减排战略,积极支持低碳省市试点工作,做“美丽中国”的绿色力量。
怀着这份责任和担当,遵义供电局多年来一直坚持倡导绿色、环保理念,积极推动节能减排、绿色电网的建设工作,通过开展“人人安全,幸福南网”安全文化系列活动,通过组织人员开展节能义诊,通过走进企业、农村、社区、学校,携手社会各方倡导节能安全用电,不断致力于普及安全节约用电知识,提升全社会的安全用电和节约用电的意识和防护技能,促进社会科学用电。
今年7月以来,该局组织技术人员深入到桐梓县金兰集团伟明铝业有限公司、中国铝业遵义氧化铝有限公司、贵州钢绳集团有限责任公司等101家大型企业,开展了安全节能专项“义诊”工作,为客户提供节能诊断书,义务为客户检查设备用电安全。同时,遵义供电局还对网区内14个分县局共计49家大客户和347家重要用户开展安全用电、节约用电专项宣传“义诊”服务,对各地的特色企业进行“电保姆”式的用电帮助,开辟“绿色通道”第一时间进行抢修、受理用电业务办理。
“不能在输电线路附近钓鱼、放风筝”、“发现电器起火要先断开电源”。在遵义市万里小学的多媒体教室里,六年级一班的68名同学正在认真地观看安全节约用电动画短片。
全年在“人人安全.幸福南网”活动的组织下,该局进一步加大了安全节约用电的宣传和引导,将服务延伸至中小学课堂,和遵义市教育局共同编制了《安全用电知识》图册,作为校园安全文化建设教材陆续发放到遵义市城区及各县市的1300余所学校,并以课堂讲座、问卷调查、媒体宣传等多种形式在各学校展开,全年实现安全节约用电知识110余万中小学生普及覆盖。
从电网建设的“硬实力”到用心服务的“软实力”,从城市的林立的工业化到美丽如画的“四在农家”,这片红色的土地正在发生着翻天覆地的变化,遵义供电局也在探索中不断成长,在磨砺中强壮,为打造绿色电网建设美丽家园贡献电力的力量。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
“贵州造”新能源客车驶向“一带一路”,贵阳中安科技集团生产的电缆远销刚果等30余个国家,詹阳重工的极地全地形车驶向南极科考站,这些动辄数吨的“大块头”承载着贵州从代工配套向整装输出的跨越;而毕节明月工艺美术有限公司800余名工人精心雕琢“国际范”动漫手办,锦屏亚狮龙羽毛球占全球羽毛球市
沿着玉新高速困牛山收费站一路向北,柏油路蜿蜒穿寨,一幅美丽村庄画卷在眼前徐徐铺展:一栋栋小洋楼错落有致,公路两旁,路灯整齐排列。“从没有公路到高速公路通到家门口,从民居各异到统一规划治理,从日落而息到灯火阑珊……”谈起如今困牛山村的巨变,贵州省铜仁市石阡县龙塘镇困牛山村党支部书记
“大家仔细巡视,及时处理通道内易燃物,不放过任何微小隐患。”2月9日,在贵州省安顺市西秀区鸡场乡摆夺村,贵州电网公司安顺供电局输电管理一所巡检人员采取“人巡+机巡”的方式,对线路开展特巡,清理防火通道周边枯草,防患于未“燃”,确保线路安全运行。贵州山地众多,植被丰厚,进入春季,受气
北极星储能网获悉,1月7日,贵州遵义市人民政府办公室印发《关于加快推动“电动遵义”建设实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,到2026年,全市新能源汽车在新车销售中占比达45%,全市充(换)电站设施规模、运营质量显著提升,建成充换电站660座以上,充电桩28500个以上,其中公共桩
2024年政府工作报告提出,“强化能源资源安全保障”“有效维护产业链供应链安全稳定,支撑国民经济循环畅通”“深入推进能源革命,控制化石能源消费,加快建设新型能源体系”。从中共中央政治局第十二次集体学习指出“能源安全事关经济社会发展全局”,到今年政府工作报告提出加强重点领域安全能力建设
北极星输配电网获悉,南方电网公司贵州遵义供电局结合湄潭县“十四五”国民经济和社会发展规划,以构建安全、可靠、绿色、高效的现代农村电网为总体建设目标,于2023年底全面完成了湄潭现代化农村电网示范县建设。据介绍,两年多来,在珠遵协作项目的支持下,金桥村对原有民居进行提升改造,由于原有配
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
3月,我国单机容量最大山地风电项目——云南弥勒西风电项目全容量并网发电;8月,云南省集中式光伏新增并网总装机首次突破1000万千瓦;前9月,贵州省绿电交易已累计成交8.66亿千瓦时……今年以来,地处长江经济带的云南和贵州,绿色低碳转型蹄疾步稳。近年来,南方电网公司坚持以习近平生态文明思想为
北极星输配电网获悉,9月2日,遵义市发展改革委核准批复了遵义110kV三渡输变电工程项目。项目详情如下:一、项目名称:遵义110kV三渡输变电工程。二、项目编码:2304-520300-04-01-173141。三、建设地点:新蒲新区境内。用地面积约为0.848公顷。四、主要建设内容及规模:(一)三渡110kV变电站新建工程
7月27日0时,贵州电网与重庆电网的联络线220千伏绿孔线重新焕发“生机”,南方电网贵州电网遵义供电局绿洲变电站通过“手拉手”的电网源源不断把贵州电力输送到重庆,为重庆地区夏季用电高峰期企业和居民可靠用电提供保障。当前,我国高质量发展对电力需求不断增长,夏季高温天气用电高峰的出现也给电
“我是铜仁供电局张宇潇,现对你工作负责人进行工作许可前的安全交代……”近日,贵州电网公司铜仁供电局500千伏松桃巡维副站长、变电智能作业班智能作业员张宇潇向现场工作负责人远程许可工作票,仅用时3分钟。在过去,运行人员驾车到站、安措布置、填写纸质工作票到现场面对面工作许可,至少需要2个
在我国电力工业发展的早期阶段,我国电网建设一直滞后于电源建设,每年用于电网建设的投资仅占电力行业总投资的30%左右。并且,由于对电网建设重要性的认识不够,我国早期仅考虑了输电线路的建设,而较少涉及到供电可靠性、安全性等问题,导致电网建设历史性欠账严重。自2000年以来,我国在电网投资领
“我们有台区储能的产品,项目也可以做,但现在基本不怎么推了。”有储能系统集成企业的销售负责人在接受高工储能采访时表示,台区储能现在基本都是各地电网在做一些示范项目,体量不大场景比较复杂,做起来并不划算。高工储能调研的多家企业也都表示,台区储能不会是今年拓展的重点。“有合适的项目就
《之江新语》中提到,无论发展到什么程度,城乡始终是有差别的,但终极的目标应当是,虽有城乡之别,而少城乡之差。2021年,《中共中央国务院关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》正式发布,支持鼓励浙江先行探索高质量发展建设共同富裕示范区。当前,浙江明确把缩小城乡差距、地区差距、
2月23日,《中共中央国务院关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见》发布,对当前和今后一个时期“三农”工作作出系统部署。在推动基础设施向农村延伸方面,今年中央一号文件提出“巩固提升农村电力保障水平”。随着自治区农村牧区生产生活电气化程度的持续提高,智慧农牧业设施24小时用电
农村能源作为我国能源体系的重要组成部分,是实现乡村全面振兴的基石和保障,也是我国能源革命与绿色低碳转型的重要抓手,是乡村产业振兴的重要引擎,“双碳”目标下农村能源转型是必然选择。近年来农村地区分布式可再生能源快速发展,对农村电网的智能化、数字化和自动化水平提出了更高的要求。分布式
近期,国家能源局对现行规范性文件进行了清理,拟废止《国家能源局关于促进低热值煤发电产业健康发展的通知》等8件规范性文件,现向社会公开征求意见。意见反馈截止日期为2025年1月12日。
北极星储能网获悉,11月5日,河南省获嘉县人民政府印发《获嘉县“十四五”现代能源体系和碳达峰碳中和规划》(以下简称《规划》)的通知。《规划》指出,加快壮大新型储能产业体系:1.积极布局发展新型储能产业。依托新乡市电池研究院等技术研发优势,着力推动我县新型储能多元化技术和装备研发,培育
11月7日,山西省灵石县拟招商引资智能电网中低压输配电设备智能制造项目。规划建设的产品包括配电变压器(含非晶合金变压器、立体卷铁心变压器等)、智能高低压开关成套设备、中低压产品核心部件(含断路器等)、变压器智能组件、能效管理系统等,本项目占地150亩,总建筑面积60000平方米。预计项目总
今年以来,盐城建湖县庆丰镇供电所深入贯彻落实乡村振兴战略,积极服务辖区内特色产业发展,主动对接该镇洪桥村“枣得利”家庭农场农户用电需求,以早动争主动,早谋划、早安排、早动手,将优质的电力服务送到每位农户身边,为农户增产创收提供充足的电力支撑,提升“获得电力”服务水平,为乡村振兴提
近日,在安徽省亳州市涡阳县天静宫街道办事处张老家村农网改造现场,施工人员正在开展放线作业。近年来,国网涡阳县供电公司持续推进农村电网升级建设力度,通过改造升级农村电网,消除电网老旧设备安全隐患,打造安全可靠的农村电网,提升电网供电能力和水平,为乡村振兴提供更加坚强有力的电力保障。
8月28日,四川省乐山市发改委对明祥代表提出的“关于解决犍为县农网迫切问题”的建议做出答复,其中提到,2021—2023年乐电公司供区累计完成农村电网巩固升级投资约2.47亿元,其中中央预算内投资9876.54万元,省级补助资金1291万元,企业自筹资金1.35亿元,改造农村电网线路合计约1236.26公里,供区内
为落实《佛山市推进电网投资倍增建设新型电力系统行动计划(2025-2027年)》,加快推动电网建设项目早开工、早建设、早投产,根据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《建筑工程施工许可管理办法》等相关规定,结合佛山市实际情况,佛山市住房和城乡建设局、广东电网有限责任公司、佛山
6月26日,成都市经信局公示支持供电公司配电网建设市级财政补贴资金审核结果。原文如下:关于支持供电公司配电网建设市级财政补贴资金审核结果的公示按照市经信局《关于组织申报2025年电力相关政策补助和奖励资金的通知》(成经信财〔2025〕3号)文件要求,我局组织申报了支持供电公司配电网建设市级财
6月26日,兰州新区大电网稳定提升改造工程(秦川片区330千伏电力专线)核与辐射环境影响评价文件审批意见公示。工程建设地点位于兰州新区秦川园区,工程由兰州新区东金硅业项目终期330千伏电力专线工程、兰州新区宏彬及格瑞芬终期330千伏电力专线工程组成,其中兰州新区东金硅业项目终期330千伏电力专
6月19日,新疆110千伏恰夏变10千伏设备预制舱改造工程顺利投运,这也是新疆首个针对敞开式户外变电设备的预制舱式改造项目。变电站位于塔城市恰夏乡,于1999年5月投运,设备老化、发热等问题比较突出,且塔城电网大部分敞开式变电设备长期运行在风沙、酷热和极寒等环境,季节性负荷明显。本次工程面临
近日,新疆祁曼750千伏变电站破土动工,标志着新疆首座海拔3083米的750千伏变电站正式进入基础施工阶段。据了解,祁曼输变电工程总投资13.0544亿元,涵盖变电站及破口线路建设。本期新建150万千伏安主变压器2组,750千伏出线4回,分别至若羌2回、羚羊2回;220千伏出线16回,分别至苏拉木2回、新能源汇
近日,为进一步提升北京市度夏电力防汛应急响应组织与处置能力,在国网北京市电力公司开展了2025年北京电网防汛抢险保供电应急演练。本次演练设置了山洪灾害应急处置、防汛重要客户应急供电、内涝情况下民生供电服务保障、电网设备应急抢修4个典型场景,采取“桌面推演+实景演练”相结合方式,针对度夏
近期,按照“十四五”能源规划目标任务实施情况2025年专项监管工作安排,华东能源监管局会同安徽省能源局、国网特高压建设公司赴陕皖直流合州站调研了解项目进度情况。华东能源监管局听取了合州站项目部情况汇报,与国网安徽省电力公司等单位交流了电网规划任务落实情况,了解了“十五五”网架建设有关
近日,江西赣州浮江110千伏输变电工程投运。该工程总投资6000万元,本期建设50兆伏安变压器1台,新建浮江至梅岭、关刀坪110千伏线路2回8.53公里,浮江至山南、义安35千伏线路2回11公里,10千伏线路6回18.3公里。据悉,工程比计划提前4个月建成投运,预计可提升区域供电可靠性20%以上,将极大缓解这一区
6月26日,陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程正式投运,标志着甘肃电网第20、21条跨省联络线建成,甘肃再添跨省输电动脉。项目投运后,甘肃电网通过21条省际750千伏线路与陕、青、宁、新四省(区)相连。陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程,起于陕西省定边县750千伏夏州变电站,止于甘肃省环
国网信息通信产业集团有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司安全生产工作部署,秉持“大道至简、实干为要”管理理念,弘扬“风清气正、担当作为”优良作风,立足职责定位,聚焦新型电力系统建设和电网高质量发展,持之以恒建
习近平总书记指出,统筹发展和安全,任何时候都必须紧紧抓在手上。国网湖北省电力有限公司坚决贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司党组决策部署,以安全生产治本攻坚三年行动为主线,聚力重大风险隐患清仓见底、安全稳定保供水平跃升,在统
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!