遵义电网德江局优质服务工作一瞥

11月21日，贵州黔东施秉县供电局发布中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）。要求城市电网平均供电可靠率不低于99.9%，居民客户端平均电压合格率不低于98.5%；农村电网平均供电可靠率不低于99.8%，居民客户端平均电压合格率不低于97.5%；特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率

最近，盐城供电怡宁能源科创产业园新型电力负荷接入工作通过方天公司验收，标志着该园区交、直流微电网正式接入江苏电力公司新型电力负荷管理系统，具备了市场化调控功能，为践行国家“双碳”行动贡献智慧和力量。盐城供电怡宁能源科创产业园具备风光资源、储能资源、充电桩用电负荷资源、微电网能量管

最近，盐城供电公司开发区供电服务中心联合盐城市阳光世纪园社区，共同推进居民电动汽车充电桩“一区一策”改造方案，并做好施工后充电桩的报装服务，与社区一起做好维护工作，以满足小区居民的充电桩报装需求，共同助力小区居民高品质生活，为新能源汽车充电桩桩在社区的落地推广，提供了有益的实践范

最近，盐城供电公司在人力资源服务室报告厅举办“青春向党·逐梦启航”道德讲堂暨2024年新员工入职礼，助力新员工快速转变角色、感受企业关怀、适应公司环境，紧跟时代步伐，顺应社会及企业发展，持续提升青年精神素养和电力电网认知，迈稳迈实职业生涯的“第一步”，埋下一颗“电力种子”。“青春向党

最近，由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动（第二期）在河南郑州举办，盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》，斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来，盐城供电公司认真落实上级质量工作要求，积极推进群众性质量管理活动，贯彻

最近，由中国质量协会和《中国质量》杂志社共同举办的2024年中国质量创新与质量改进成果发表交流系列活动，在河南郑州举行。经过激烈角逐，盐城供电海翔电气公司选送的课题《降低继电保护装置失效率》，经过网上初选和现场成果发布等环节，获得了最高奖项——示范级，实现了从源头上降低继电保护装置失

为持续打造供电一线员工成长平台，强化技能实操训练，激发青年员工创新创效活力，最近，盐城供电公司变电检修中心依托盐城市黄尖实训基地，派遣多名青年员工前往黄尖实训基地进行专业技能集训，着力培养新一代青年技术骨干，持续盘活人才存量，为中心全业务核心班组建设提供坚实的人才保障。一直以来，

树障是危害线路安全可靠运行的重要隐患之一。为保障迎峰度冬期间线路安全可靠运行，连日来，国网涡阳县供电公司组织各供电所开展树障清理行动，全面筑牢供电安全防线。由于树木的生长，部分树枝逐渐逼近甚至触及供电线路，存在严重的安全隐患，严重威胁着供电安全。一旦遭遇大风、暴雨、大雪、冻雨等恶

11月19日，在前湾新区兴慈大道和滨海二路附近的施工现场，国网宁波供电公司配网公司杭湾联合施工项目部的作业人员正顶着初冬的寒风有条不紊地进行着兴慈大道快速路工程的电力迁改作业。据悉，兴慈大道快速路南起沈海高速新浦互通，北至瓷洲路，全长10.3公里，该工程分为两期工程进行实施。当前，前湾新

为加强配电巡检过程督导，准确掌握配电巡检工作进展，确保按时保质保量完成任务，最近，盐城供电公司成功实施了一项具有里程碑意义的无人机自主巡检任务，在盐城滨海县共完成巡检31条跳闸4次以上线路以及4条跳闸2-3次线路，有力保障了滨海地区电网安全平稳运行。作为人工巡检和机器人巡检的补充，无人

最近，盐城供电公司营销部、营销服务中心会同公司办公室法律专业，对部分物业公司、私立医院等涉民企业，共同商讨通过法律手段解决电费“老赖”难题，做好舆情事件的防范和应对工作，及时规避、化解利益相关方因停电对公司产生的负面印象和舆情风险，全面维护公司合法权益。供电企业是带有自然垄断属性

10月21日，在国网湖南省电力有限公司的应急抢险技术研讨沙龙上，40多名来自一线的骨干技术员分享了在今年抗冰保网、防汛保电、迎峰度夏等重点工作中关于应急抢险有关推进项目化抢修模式、强化政警企协同保障、开展机械化攻坚抢修能力的成果和经验。年初以来，湖南省相继出现了大范围雨雪冰冻、暴雨和台

最近，高温天气持续，针对低压设备故障引起客户失电情况有所增加的情况，盐城供电公司供指中心协同配网部、设备管理等单位，围绕压降配网故障次数、提高供电可靠性，主动作为、建运融合、多措并举，开展一系列专项攻坚行动，深耕配网运行质效，持续提升“获得电力”服务水平，不断满足人民群众美好生活

9月27日，上海青浦区、江苏苏州吴江区、浙江嘉善县供电公司共同签署《长三角配电网一体化应急抢修协议》，在长三角一体化区域配电网互联互供的基础上，启动配电网一体化应急抢修互帮互助。根据协议，三方将建立跨区应急联络机制，联合成立应急协调联动工作组，认可在其中任何一方已办理安全准入手续的

10月9日，在福建厦门海沧区嵩屿街道吴冠村10千伏吴冠11号变压器负荷调整作业现场，厦门供电公司组织工作人员佩戴好支持北斗定位系统终端的安全帽和心率检测手环，排队通过数字化“智慧工地”物联平台人脸识别系统进入现场作业。“智慧工地”物联平台是该公司深化数字化应用、建设数字化配电网综合示范

“10千伏德兴线支线发生故障，请立即到现场核实。”10月8日23时15分，湖北武汉供电公司供电服务指挥中心配电网抢修指挥员汪维通过该公司用电故障信息采集监测微应用监测到支线发生故障。同一时间，武汉供电公司江岸塔子湖服务站抢修人员姚志飞收到抢修工单，立即赶往现场排除了支线故障。年初以来，国

10月9日中午，洛南县柏峪寺庙坪村的冯先生家中突然遭遇无电，并伴随一股烧焦的味道，这让正在准备午餐的一家人陷入了困境。幸运的是，冯先生及时通过用电服务群发出了求助信息，洛南公司庙坪供电所迅速响应，为冯先生一家解决了燃眉之急。当天中午11时21分，冯先生在用电服务群中焦急地发出求助信息。

“真是太感谢你们了，没想到我一个电话，你们服务队员很快就到，还自带空开免费为我们更换，你们电力的服务真是太好了！”9月14日，在洛南县城关街办八里小学尤校长面对国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）的队员们如是说道。9月14日上午8时30分，国网洛南县供电公司八里供电所接到

南方电网公司深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，高度重视防风防汛工作，坚持运用公司历次抗台风形成的行之有效的工作方法，坚持责任为先，发挥央企优势，迅速组织应急特勤队和多支应急队伍跨海驰援，连夜开展抢修复电工作。灾前——与台风赛跑“据中央气象台消息，今年第11号台风‘摩羯’正逐步逼

9月8日，位于海口的供水厂、医院、学校等重要场所正陆续恢复电力供应，高铁站与机场部分复电复运复航……一个个复电好消息接续传来。灾情就是命令，面对超强台风“摩羯”造成的严重灾害，南方电网公司紧急调配各类资源，争分夺秒投入到抢修复电工作中。截至9月8日16时，全网近7成受影响用户已恢复供电

最近，盐城市遭遇雷暴大雨天气袭击，阜宁县受EF3级龙卷风影响，发生极端天气灾害，乡镇电力设施受到不同程度损坏。盐城阜宁县供电公司第一时间处组织548名抢修人员，236台抢修车奔赴现场，采取分组抢修、分段送电的方式，仅用了不到一天的时间，就恢复了受灾区域90%以上影响用户。读来笔者生出许多感慨

8月27日10时25分，国家电网有限公司一架H215直升机吊运一座2吨重的66千伏铁塔，进入辽宁省葫芦岛市建昌县八家子镇高家屯村上空，开展铁塔组立作业。飞行员操作直升机稳稳悬停在66千伏朱家线31号铁塔基础上方，根据地面指挥人员手势，缓缓下降高度。同时，地面配合人员拉紧牵引绳调整铁塔方位，对准塔基