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近几日,镇远供电局客服服务中心坐席人员吴月艳发现好几个电话都是来自金堡乡报京村。他们大多都是询问日常的用电常识。
“喂,您好,镇远供电局为您服务,请问有什么可以帮助您的?”坐席人员一如往常地接起电话。
“我们家的电灯突然不亮了,请问是怎么回事呢?”
“请你帮我查一下这个月我们家的电费是多少,我上次预交了100元,不知道还够不够。”
“我家准备装一块动力表,听隔壁的邻居说可以打这个电话,想问一下需要哪些手续啊。”
……
原来这几个用户都是通过4月12日镇远供电局在报京村做安全生产月宣传活动时,留意到手册上的电话,打过来的。
据了解,4月12日,是报京村侗家人的“三月三”情人节。镇远供电局借此机会,将安全生产月的宣传地点搬到了活动开幕式现场。许多村民闻此纷纷向供电局工作人员咨询用电问题。该局当天共发放1000余份宣传资料,通过资料的宣传、发放,帮助大家更加安全、科学、合理用电,并及时。
“有些用户虽然不认识字,但能看懂数字。通过拨打95598,他们可以及时地了解自己在用电方面的信息。‘情人节’活动让我们与更多的用户结缘,我们就像‘电力红娘’一样,为用户传递更多的电力信息及知识。”镇远供电局客户服务中心坐席人员吴月艳开心地告诉笔者。
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今年国庆节假日期间,南方电网最高统调负荷为1.87亿千瓦(10月6日),同比增加3.78%;全网统调累计发受电量219.22亿千瓦时,同比增加1.10%。节日期间,南方五省区电力供应平稳有序。国庆节前夕,南方电网公司董事长、党组书记孟振平到广东目标网架500千伏南粤背靠背换流站,公司董事、总经理、党组副书
“冬天和过年过节用电较多的时候,容易跳闸,现在供电部门进行电力改造,不用我们掏一分钱,非常感谢!”贵州省黔东南苗族侗族自治州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍点赞道。10千伏五府线民主社区民政局台区和兴隆社区政府3号台区建设时间较早,用电设备老化、电压不稳定。“我们通过实地勘察,结
“以前电压不足、线路老化严重,特别是冬天和过年过节用电较多的时候,容易跳闸,现在供电局为我们进行电力改造,还不用掏一分钱,非常感谢!”贵州省黔东南州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍如是说。据南方电网贵州电网公司凯里镇远供电局业主项目管理中心负责人屠泽希介绍,10千伏五府线民主社区
近年来,镇远县以全面建成小康社会为总目标,率先推进中心村电网改造升级,确保新型城镇化发展、农村消费和产业升级的用电需求,重点满足现代农业生产、农产品加工、农村电商、文化旅游等领域的动力电需求,建成安全可靠、结构合理、适度超前的中心村配电网。《镇远县新一轮农村电网改造升级五年规划及
真没想到,此次电价调整,我们中小用户最受实惠!5月20日,望着收费单上较上月减少的电价,前来镇远供电局氵舞阳供电所营业厅缴纳电费的用户杨再芬激动不已。杨再芬见到笔者,给我们算了一笔账:我本月用电1123千瓦时,按照之前的电价,需要缴费1048.21元,而现在,由于电价调整的缘故,我只需要缴纳802
为进一步加强辅导员队伍建设,不断提升辅导员的能力与素质。3月20日上午,镇远供电局组织该局的辅导员开展辅导计划培训,培训会上,重点讲解了员工辅导的范围,并对刚加入辅导员队伍的相关部门负责人就如何使用南方电网公司员工辅导计划作业表单单机版进行演试和操作。通过此次培训,不仅使大家掌握了员工辅导的基本知识和操作流程,还使大家就如何做好日常的员工辅导工作充满了信心。为确保员工辅导计划工作有序推进,该局总支书记提了三点要求:一是全体辅导员要加强学习,确保辅导导向与公司决策部署保持一致;二是要充分发挥辅导员在政策宣传、心理辅导方面的积极作用,发挥辅导员在组织与员工
“谢谢你们,真的太感谢了”,简单质朴的话语出自都坪镇坪地村一名空巢老人口中,显得格外情深意长。这是该局电力服务队1月23日深入基层开展服务一角。2015年1月19日,为进一步提升优质服务水平,镇远供电局成立了以部门正副职、党员,青年团员组成的电力服务队,利用赶集日到各乡镇开展安全用电知识、银联代扣电费、电力法律法规等宣传,同时还深入村寨宣传安全用电常识、节约用电小技巧和为用户义务检查家中电力线路……活动过程中,电力服务队队员们走村进寨向用户耐心讲解,积极服务,认真听取客户的意见建议,充分向群众展现了电
11月27日,在镇远供电局三楼会议室由总支书记李文胜主持,专题学习了党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神。局中心组全体成员及部分列席人员参加了学习活动。学习中,局长刘源、副局长周建军分别围绕学习党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神内容,结合镇远供电局实际分别进行了发言。镇远供电局人员较多,员工思想比较活跃,特别是少数员工辩别是非的能力不强;所以,我们一定要把党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神实质渗透到每位员工,提高员工的法治意识和法治思维能力。最后,李文胜书记就贯彻落实好党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神提出了三点要
11月14日,镇远供电局党员服务队到镇远县医院配电房检查用电线路、设备,为客户开展安全用电“义珍”活动。医院是一个救死扶伤的部门,对于医院来说,安全稳定的供电对于医院很重要,医院对供电的连续性和可靠性有着更高的要求。结合该局今年开展“四加强,全力助推供电可靠率提升”的党员先锋工程,为确保县医院的安全稳定供电,11月14日镇远供电局组织7党员服务队深入镇远县医院,为医院供电设备安全用电进行“义诊”,党员服务队重点对配电房用电设施进行仔细检查,及时消除用电安全隐患,对设计不够周全10千
9月28日,凯里电网第九届员工足球比赛圆满落下帷幕,镇远供电局代表队荣获本届足球比赛第二名。凯里电网第九届员工足球比赛从25日开战,来自凯里电网的13个分工会分别组队参加,本届足球赛采用十一人制,分小组循环赛、交叉淘汰赛两个阶段进行。经过四天的激烈角逐,镇远供电局足球队顽强拼搏一路过关斩将,但最终以3:0负于东道主凯里供电局代表队,荣获本届足球比赛第二名。据悉,镇远供电局足球队已连续参加了凯供系统九届的足球比赛,他们从没能进入决赛到八强、四强,最终获得第二名的好成绩。通过这种比赛,不仅激发了员工健身的热情,同时也增强了企业凝聚力。
9月22日,一场无情的大火,使蕉溪镇田溪村老寨组村民李光忠家夷为平地,除了人员安全外,家中所有财物全部化为灰烬。田溪村作为镇远供电局挂钩帮扶村,立即派住村干部到受灾村民临时家中解了情况,当得知受灾村民搭建临时住房急需塑料油布及生活用品时,马上将情况向局领导作了汇报。9月26日,当镇远供电局把搭建临时住房急需的塑料油布、电饭煲、电磁炉等生活用品及员工们捐助的衣服送到受灾村民家中时,受灾村民李光忠及该村支书杨文金激动的说“大火无情、人有情,感谢镇远供电局,感谢供电局职工对我们的帮助,村委会也一定会帮助受灾村民渡过难关”。现场,镇远供
纵深推进全面从严治党,狠抓中央八项规定精神落实,进一步加强作风建设;经营业绩稳中有进,连续21年和7个任期获中央企业负责人经营业绩考核A级;投运陇东—山东特高压等一批重点工程,充分释放电网在保供电、扩投资、促转型等方面的价值;积极推动全国统一电力市场建设,特高压直流、省间清洁能源、省
“王经理,旋转木马的配电箱温度正常,线路绝缘也没问题!”7月16日晚7点,国网遵化市供电公司党员服务队队员手持红外测温仪,正逐项检测园区用电设备。暮色渐沉,遵化市山里各庄村的夕阳谷景区却愈发热闹起来:旋转木马在彩灯中缓缓转动,亲子乐园里传来阵阵欢笑,特色小吃摊前人头攒动,这个以“乡野
“是供电所吗?我是嘉新村的李海斌,这两天家里感觉漏电,都不敢做饭,怎么办呀,快来帮我看看吧!”7月14日,国网丰宁县供电公司丰宁镇供电所营业厅工作人员李春革接到居民李海斌打来的求助电话。“李先生,请你不要着急,现在暂时不要用电,麻烦你先在院子里通知一下邻居,让大家注意安全,我们马上过
“进入伏天,家里空调、热水器这些大功率家用电器使用频率比较高,这张画册上详细介绍了一些大功率家用电器使用过程中的安全注意事项,特别家里有老人孩子的,多关注关注可以有效防止家庭电器事故的发生。”7月15日,国网承德县供电公司三沟供电所员工张跃生、李广军二人在三沟村入户走访,开展安全用
7月15日20时,迁西县的夜幕悄然降临,商贸城与美食街却灯火通明、人声鼎沸。作为当地地摊经济的核心区域,这里的摊位鳞次栉比,烤串的滋滋声、孩童的嬉闹声、亲友相聚的欢笑声,伴着璀璨灯火交织成一幅充满生机的民生画卷。国网迁西县供电公司工作人员酒成玉、纪明星穿梭其间,细致排查线路、倾听商户
7月14日,围场公司组织塞罕坝共产党员服务队来到承德天源铸造材料有限公司开展安全用电上门服务,对用电设备、用电情况进行了全方位了解和安全检查,并向企业管理人员进行了电力设备安全用电技术和电力设备维护指导,确保企业夏季高温雷雨天气下安全可靠用电。“供电公司的工作人员来到我们企业,对我
7月10日,中国电力企业联合会举办新闻发布会,发布《中国电力行业年度发展报告2025》(简称“报告”)。《报告》显示,截至2024年底,全国全口径发电装机容量33.5亿千瓦,同比增长14.6%。其中,并网风电5.2亿千瓦,同比增长18.0%(其中陆上风电4.8亿千瓦,海上风电4127万千瓦);并网太阳能发电8.9亿千瓦,
进入夏季以来,高温天气持续,用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日,国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中,积极利用“网格化”服务模式的优势,将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政
热浪席卷,电力迎峰度夏保供战已全面打响。截至7月9日17时,南方电网最高电力负荷达2.52亿千瓦。南方电网公司坚决扛牢电力保供政治责任,从智能调度、运行管理、市场化改革、应急抢修等方面,抓实迎峰度夏保供电措施,确保电网安全稳定运行和电力可靠供应,全力打赢这场关乎经济发展、关乎民生福祉的电
7月10日,承德县建龙矿业有限责任公司电力负责人蔡贵奇将一面写有“电暖矿山助生产,匠心服务促经济”的锦旗,郑重送到国网承德县供电公司负责人手中。这面锦旗背后,是一段供电公司践行“绿色希冀”品牌理念、主动上门排查隐患、护航企业生产的暖心故事。时间回溯到6月22日,国网承德县供电公司依托内
“连续多日的高温阴雨天气,你们不惧辛苦,定期为我们企业检查用电设备,满足我们的用电需求,消除用电隐患,服务周到,安全保障到位,非常感谢你们。”7月12日,在迁西县亨旺投资集团有限公司,该企业负责人对前来开展用电检查的国网迁西县供电公司共产党员服务队员说道。随着气温不断攀升,电网负荷
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