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松山区农电局:提供细节服务增强用户节电意识

2013-05-09 16:37来源:蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局作者:王丹 王东玲关键词:赤峰市松山区农电局供电服务节电收藏点赞

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自“ 保民生、促和谐”优质服务活动启动以来,松山区农电局各基层供电所从细节抓起,针对阶梯电价,利用窗口缴费、集市用电宣传等方式,大力做好节约用电宣传工作,使辖区内居民节约用电意识明显增强。

施行阶梯电价数月以来,松山区农电局大部分用户用电量处在第一档电量(170度及以下,电价为0.5元/每度)和第二档电量(171-260度,电价与第一档每度相差0.05元/每度),他们表示执行阶梯电价后电费没有影响或是影响不大,也有些用户反映每个月的电费涨了,这些主要是用电量在第三档电量(260度以上,电价为0.8元/每度),就拿五三供电所辖区内居民照明用户来说,受近几年新城区建设及城区西移北扩和国家“家电下乡”等政策的影响,农民的生活水平生活质量提高很快,每户的家用电器都在增多,家里的电视机、电脑、电风扇、洗衣机、空调还有厨房里的冰箱、电饭锅、电磁炉、微波炉等这些在农村现在已经很常见,而且还在不断的更新换代,随着家电的增多用电量也与日俱增。有好多用户就到营业厅反映:“我家一到了孩子放假,就是整天的开着电视和电脑,以前都是5毛钱一度电,电费也不算贵,现在实行这个阶梯电价了,每个月比原来多四五十块钱,看来还真是得省着点儿用电了。”

针对上述情况,五三供电所的员工将为用户提供更加优质的服务为己任,他们给用户提供一些节电小常识:比如购买家电时尽量选择低能耗节电的电器;家用电器用完要随手拔下插头,不要处于待机状态,处在待用状态的电器还是会用电;冰箱尽量减少开门次数和时间,最好不要把热的食物直接放进冰箱等等。这样的宣传潜移默化地影响着用户的用电消费思维,用户节约用电的意识明显增强了。

作者: 王丹 王东玲
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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