新乡公司：供电服务“一条龙”

国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班提出，“提升优质服务水平”“全力服务保障经济社会发展全局”。公司围绕中心、服务大局，结合区域发展实际创新供电服务举措，优化电力营商环境，提升供电服务品质，为经济社会平稳运行提供便捷、智能、绿色的供电保障。精准施策赋能京津冀协同发展2025年

为进一步提升电力市场竞争力，树立数字化时代的电力服务领域新的标杆，最近，国网江苏省电力有限公司召开供电方案智能生成场景建设推进会，会议听取了相关工作专班方案实施、模型建设重点任务推进、场景应用等情况汇报，与会部门和单位作了交流研讨。供电方案智能生成场景建设，是推进营销领域大模型应

你有没有想过，有一天，电网也能像人一样思考？随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展，人工智能正从幕后走向台前，不再只是辅助工具，而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下，人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中，国家电网奋勇争先，于2024年底

“感谢供电公司对我们的帮助，消除了用电隐患，生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日，讷河市供电分公司用电检查室工作人员，来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查，为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临，用电负荷持续攀升，为做好迎峰度夏

为全面贯彻自治区助企行动重要部署，认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求，持续深化主动服务理念，全面提升供电服务质效，电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机，举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动，邀请政府代表、企业代

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

1月22日，国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查，精心落实运维管理要求，加强电力设施隐患查治和风险防护，保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近，国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念，优化举措，提升质效，全力保障春节期间

新春佳节即将到来之际，1月17日，涡阳县政府领导到国网涡阳县供电公司调研指导电力迎峰度冬工作，看望慰问一线电力员工，并送上慰问金。对广大电力职工舍小家、顾大家，尽心尽力做好迎峰度冬保电工作表示衷心感谢。慰问期间，涡阳县政府领导先后来到该公司全业务管控中心、生产调度控制分中心看望慰问

12月20日，国网河南省电力公司“供电服务指挥一张图”平台上线应用。供电服务、配网运维等专业人员可利用平台监测、查看停复电等状态，实时跟踪抢修工单进展情况，科学研判配网线路设备异常，提高供电可靠性和供电服务工作质效。国网河南电力基于提升配网抗灾防灾能力、供电抢修效率和客户用电获得感，

国家电网有限公司学习贯彻党的二十届三中全会精神暨2024年年中工作会议要求，“提高配电网可靠性和承载力，制定加快推进配电网高质量发展实施方案，持续深化配电网建设改造三年行动”“深化数字化配电网综合示范成果应用”。本刊记者围绕配电网形态将发生怎样的变化、如何进一步夯实配电网供电保障的技

编者按“电网一张图”是实体电网在数字空间映射的重要载体，为电网生产运行提供图形化服务，目前已在国家电网有限公司系统规模化应用，助力保障电网安全运行和电力可靠供应。本版报道部分单位根据实际需要，依托“电网一张图”打造创新应用场景，更好支撑业务提质、管理提效和基层减负的实践。河北变电

7月2日14点18分，在国网阳新供电公司供电服务指挥中心，值班员何爽看到供电服务系统自动生成的客户用电异常工单，当即派给属地供电所网格员。从系统派单、供电所接单，再到处理完毕，整个过程不到20分钟。实现这种高效供电服务的背后，是国网湖北电力研发的精准用电异常监测算法在起作用。用电异常可能

由于受高温天气影响，近日，安徽亳州涡阳最高气温始终维持在35摄氏度以上，持续高温高热天气给室外电力施工造成一定的影响，为保障一线电力员工现场施工安全，6月13日，国网涡阳县供电公司所属阳光公司工会负责人及分管领导主动深入施工一线开展迎峰度夏“送清凉”活动。在该县花沟镇温氏集团高压开关

6月3日，国网江苏省电力有限公司数字电网计算推演平台配网模块完成升级改造，新型大数据计算存储技术犹如为平台加装了“新引擎”，实现了计算速度、精准度和查询速度“三提升”。数字电网计算推演平台是采用数字化手段，将物理实体电网转化为可计算、可推演的虚拟数字电网，从而为各专业提供电网数据分

最近，盐城供电公司供电服务指挥中心走进公司基层供电所，结合供电所专业特点，推行优质服务“送餐式”相关业务知识培训，通过以培促学方式，提升一线服务人员的服务敏感性和服务专业性，进一步激发员工学习热情和工作热情，促进员工业务和技能提升，受到了供电所基层同志的广泛好评。过去，在我们的理

随着生产生活水平不断提高，为追求美好生活，人民对电力的需求已经从“用上电”转变为“用好电”。切实发挥科技创新引领作用，提升配电网供电保障能力，成为服务民生用电的重要举措。近日，国家发展改革委、国家能源局印发《关于新形势下配电网高质量发展的指导意见》（以下简称《指导意见》），提出从

3月5日是第61个“全国学雷锋纪念日”，国网天津电科院组织青年志愿者到西青区碧水家园社区广场，开展“弘扬雷锋精神汇聚青春动能”青年志愿服务活动，向来往市民讲解新时代雷锋精神、天津电力黎明故事、安全用电和爱鸟护线知识，并发放候鸟生命线、文明有礼天津人宣传册，引导公众大力弘扬雷锋精神，共