国网科右中旗供电公司服务质量同期比提升

为确保机组安全生产稳定可靠，近期，国能龙岩发电公司强化设备管理，全面夯实安全管理工作基础。该公司进一步强化双机运维体系，运行人员时刻保持高度警惕，认真监盘，仔细查看参数变化趋势，通过精准的数据分析，及时优化运行方式，调整参数，保证设备在最佳状态下运行，从而确保电力供应的稳定与高效

近日，国务院安委会综合检查组来到辽宁，对盘锦、大连两市的燃气行业企业进行明查暗访。在对多家液化气站的检查中发现，防爆区域电气设备管理不规范，动火作业和有限空间作业未执行特种作业管理制度等问题。综合检查组现场对企业问题隐患整改工作进行指导。

2月份以来，针对全国大范围的雨雪天气，国能龙岩发电公司进一步强化设备管理工作，持续强化设备隐患排查和治理，确保设备健康稳定运行，保双机安全运行。在强化日常巡回检查方面，该公司要求运行人员进一步强化机组、升压站、氢站、脱硫系统等设备重点部位巡查和隐患排查工作，尤其是加强对转动设备的

12月26日，中国电力设备管理协会发布2023年全国电力行业标杆工程、示范工程获选榜单，国能连江公司电厂工程获评2023年全国电力行业设备管理示范工程奖。图为该公司机组航拍图该公司电厂工程一期建设2台100万千瓦超超临界燃煤发电机组，建设过程中，积极贯彻落实集团公司电力产业建设“两高一低”工程要

11月24日，国网湖北省电力有限公司咸宁供电公司塘角变电站变电运维班班长沈恒来到数字化大厅，打开电脑，在班组数字化管理系统的班组长日志板块里录入当日已完成的巡视工作。沈恒轻点鼠标，不到两秒钟，系统便按照巡视工作对应的工作绩效积分，将自动分配好的积分提交给班组长账号审核。这样的工作场景

为确保设备安全稳定运行，今年以来，国能晋江热电公司坚持强化人员培训、强化日常巡检、强化专项台账，不断夯实设备管理基础，确保设备安全稳定运行。设备能够保持长期安全稳定的运行，与检修、运行人员的技能水平有着很大的关系。该公司每年制定年度培训计划，针对技术需求及生产需要，在运行和检修人

9月份以来，针对双机高负荷运行的实际情况，国能龙岩发电公司进一步加强设备管理，通过持续强化设备巡检和隐患排查、定期工作执行和安全管控等方面，有效提高设备的可靠性，确保机组安全稳定运行。该公司要求运维人员进一步强化设备重点部位巡查和隐患排查，加强对机组、主变、升压站、脱硫系统等主要

为确保机组安全运行，今年以来，国能龙岩发电公司加强设备管控，精心布署，协调组织，助力双机持续稳定运行。为确保设备“健康”运行，该公司运行和检修人员按时巡检，尤其是针对升压站、油系统等重要设备加大排查力度，并进行参数分析，保证能尽早发现设备存在的不安全因素。认真组织检修各专业人员做

7月3日，从中国设备管理协会组织的“2023行业设备管理与技术创新成果交流大会”获悉，国网天津电科院承担实施的“组合电器局部放电智能光电诊断与预警技术”成果获技术创新类特等奖。据悉，本届大会由中国设备管理协会和中国重型机械工业协会联合主办，国家部委有关负责人，知名专家、院士，设备管理和

“新形势下，电力行业改革创新支撑社会经济高质量发展作用愈发突出，电网设备精益管理是电力系统安全稳定运行的重要保障。近年来电网企业深化电网设备管理体系建设与数智化转型升级，面向一流指引深化赋能新型电力系统创新发展意义重大。”国网福建电力经济技术研究院副院长肖方顺接受记者采访时表示。

“全光纤电流互感器状态感知系统的数字化故障诊断功能又快又准，减少了许多重复性工作。”1月29日，±800千伏泰州换流站检修班班员冯辉说。当天，泰州换流站检修人员仅用3个小时就远程完成了全站193台电流互感器的检测工作，过去这一工作要耗时5天。如今，越来越多的设备管理数字化成果在电网各专业推

为全面提升华北区域供电服务质量，解决人民群众“急难愁盼”用电问题，近日，华北能源监管局创建供电服务质量监管评价指标体系（以下简称“指标体系”）。从评价内容上看，指标体系从供电服务中用电报装服务水平提升、频繁停电等十方面设置了用电报装时限达标率、频繁停电治理合格率等57项具体指标，并

党的二十大报告指出：“在社会基层坚持和发展‘枫桥经验’，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制”，“畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”今年9月20日，

近日,国网涡阳县供电公司召开供电服务质量提升会。会议要求，各单位要全面落实公司党委关于开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的实施方案，围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真践行人民电业为人民的企业宗旨，引导广大党员干部职工始终

“这个开关柜里面有个触头螺丝松动了，需要马上拧紧，否则会出现虚接短路跳闸。”7月20日上午，在河北省唐山市开平区旭宇金坤药业有限公司的“智慧中药煎煮中心”数字化中药饮片生产车间内，国网唐山供电公司越河供电所员工满博宇、牛恩龙正在检查该企业的用电安全情况。▲国网唐山供电公司员工向企业

为增强服务人员服务能力，结合企业当前服务形势，5月20日，国网涡阳县供电公司组织开展了2022年供电优质服务质量培训。由于疫情原因本次培训由公司内部师资力量现场教学，通过培训，让公司服务人员建立服务意识、调整服务态度，塑造服务形象、提升服务行为，掌握服务沟通和表达技巧，增强了服务风险的

为做好今冬明春供热工作，该公司制定了应对极寒天气、热力管网故障等突发情况的应急预案，依据天气情况和热网系统实际运行工况，加强热源、换热站供热参数调整，定期入户测温嘘寒问暖，快速调整供热，提高供热服务质量,温暖千家万户。

“供电所吗？因为下雨我家的电表好像跳闸了，还合不了闸，能过来看看吗？”7月19日，在济源克井镇大社村，济源供电公司暗访小组以模拟报修的形式，对基层供电所的优质服务、报装流程及社会承诺等进行明查暗访，旨在找准薄弱环节，精查“短板”、改进不足，有效防范服务风险，持续提升供电服务质量。

“变压器容量能否满足生产需求，对供电服务有哪些好的建议，您认为还有哪些方面需要改进”6月28日，在济源玉川产业集聚区，济源供电公司工作人员对集聚区内的企业进行走访，仔细了解用电情况，请企业负责人填写调查问卷，对服务质量提出意见。

济源供电公司加强与企业沟通，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，及时了解用电动态，征集客户的意见和建议，跟踪做好电力保障工作。5月28日，济源供电公司组织党员服务队深入到燎原矿业对企业的配设备进行排查，并了解企业用电需求。（杨战营）

日前，国网河北电力携手远光软件开展财务智能化升级探索，通过在与中小微企业客户往来款项对账及入账业务环节中引入财务自动化处理机器人（RPA），大幅提升了业务处理效率，缩短了客户获得报告和发票的时间，提升了客户的满意度，同时也强化了国网河北电力的财务智能化、精益化管理水平。

4月19日，济源供电公司组织共产党员服务队对辖区内的民营企业进行把脉问诊，确保企业在安全可靠用电。