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9月8日,河南省商丘供电公司供电营业厅服务品质提升月活动正式启动。该公司将通过一个月时间,全面加强营业厅“软环境”建设,促进服务水平的提升。
为全面提升供电服务水平,商丘公司以营业厅服务提升月活动为契机,大力加强“软环境”建设,提高服务品质,拓展服务范围,提升服务质量。活动期间,该公司将开展人员培训,着重学习与优质服务有关的礼仪知识,提升和掌握与客户沟通的能力和技巧,学会舒缓自身不良情绪等。该公司要求营业厅及窗口服务人员,严格遵守服务规范要求,注意环境卫生、服务礼仪、文明用语等,严格落实首问负责制,树立服务窗口的良好形象;充分利用营业厅的电子屏幕、触摸屏等循环播出供电服务十项承诺、员工十个不准、电价表、业扩工程进度表等内容,将《供电监管办法》、办电流程图等张贴上墙,充分维护消费者的权益。同时,该公司将开展客户走访、调查,邀请部分客户参观供电营业厅,广泛听取客户对供电服务的意见和建议,进一步促进服务水平的提升。
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11月22日,在河南省周口市临港经济开发区城发物流园10千伏外线建设现场,国网河南周口供电公司两名工作人员密切协同,利用打孔立杆架线一体机开展机械化作业,仅用不到4个小时就完成了9根电杆的坑洞开挖、立杆等工作。而传统人工方式下,仅坑洞开挖单个环节就需要30多个小时才能完成。今年以来,国网河
11月18日,在河南周口临港经济开发区城发物流园10千伏外线建设现场,两名周口供电公司员工使用打孔立杆架线一体机作业,不到4小时就完成9根电杆的坑洞开挖、立杆等工作。过去,应用人工作业方式,仅完成9根电杆的坑洞开挖环节就需要30多个小时。2022年以来,国网河南省电力公司聚焦推动配网建设高质量
4月7日,河南商丘供电公司研发的“通信光缆一张图”系统顺利通过现场验收并落地应用,实现了供区476条35千伏及以上光缆线路“三图两态”(即光缆地理信息图、光缆单线图、光缆沟道图,以及光缆的“运行态”和“规划态”)的可视化展示及应用。该项目历时一年开发建设,以“数据一个源、业务一条线、光
1月28日一大早,在河南商丘古城美食街,从事传统小吃生意的张先生就开始忙活起来。“今年外出游玩的人多,我的小吃生意也特别好,这也多亏了‘共享用电’的帮忙啊。”他高兴地说。今年春节期间,商丘古城迎来旅游高峰,古城美食街更是游人众多。美食街由一个个临时搭建的摊位组成,为满足古城摊位临时
为进一步拓宽党建工作思路,不断党建工作质量,11月19日,国网商丘供电公司党建部副主任张静带领党建、营销、纪委办相关人员到西华李大庄供电所交流学习“四个文化”建设工作。
国网河南省电力公司商丘供电公司委托武汉华凯环境安全技术发展有限公司对河南商丘市区香君110千伏输变电工程、河南商丘市区罗庄(路河)110千伏输变电工程、商丘虞城郑集220千伏变电站110千伏送出工程、河南商丘虞城卓越220千伏变电站110千伏二期送出工程等4个项目开展环境影响评价
11月28日,我市举行神火电厂自备转公用资产移交签字仪式,副市长倪玉民出席签字仪式并讲话。市直有关部门、商丘供电公司、永城供电公司、神火集团负责同志参加签字仪式。双方首先进行了座谈。倪玉民在座谈中指出,神火集团在商丘工业经济发展史上留下了浓墨重彩的一笔,为商丘的经济社会发展作出了突出
近日,商丘市政府发布了关于印发商丘市煤电行业淘汰落后产能优化生产结构三年行动方案(2018~2020年)的通知,其中指出:到2020年,累计关停淘汰煤电机组12万千瓦以上(主要指丰源热电股份有限公司)煤电布局结构趋于合理。到2020年年底,除承担供热、供暖等任务必需保留机组外,30万千瓦以下煤电机组原则
1月21日,商丘供电公司组织人员对预建充电站位置开展调研,并对在运充电桩进行安全检查,有效满足日益增长的电动汽车充电需要。目前,商丘境内在运充电站已达20座共82个充电桩。其中,城区低压交流充电站3座共14个充电桩,城区直流快充站9座共36个充电桩,连霍高速直流快充站8座共32个充电桩,实现了电
11月2日,国网河南省电力公司2018年县域配网不停电作业技能竞赛在国网河南技培中心结束。本次竞赛自10月29日开始,分为理论考试、个人、团体技能操作共三项内容,来自公司系统各地市公司的18支代表队、81名选手参加了此次技能竞赛活动。经过四天的激烈角逐,国网南阳供电公司、国网焦作供电公司、国网
8月23日,济源供电公司接到来自商丘供电公司的一封感谢信,感谢济源供电公司紧急驰援商丘市虞城县参与抢修救灾。而就在前一天晚上,待虞城县全部恢复供电后,公司配电运检室带电班韩孟新、李水田、李海潮带着疲劳连夜赶回济源。8月18日,温比亚袭击商丘,带来了1953年有气象记录以来最大的降水量。天灾
5月30日,国网秦皇岛供电公司供电服务指挥中心(配网调控中心)借助中心青年创新工作室自主研发的“车载平台式旁路作业支撑装置”,成功开展110千伏上庄坨变电站10千伏4号母线不停电检修。在作业现场,该中心3名带电作业人员运用该创新工器具仅用2分钟就完成12根柔性电缆起吊,速度较传统人力提升6至8
6月5日,国网江苏省电力有限公司全面启动“民生用电保障十项行动”,包括卓越供电服务提升行动、供电可靠性提升行动、客户诉求处理质量提升行动等,聚焦民生用电急难愁盼问题,多措并举提升供电服务质效。十项行动通过推动卓越供电服务、供电可靠性、客户诉求处理质量“三个提升”,强化充电设施服务、
北极星售电网获悉,6月9日,海南省发展和改革委员会发布《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》公开征求意见采纳情况表。详情如下:反馈单位:海南电网反馈意见:一、建议进一步明确“三、结算机制(三)增量配电网与省级电网的结算机制。2.增量配电网与省级电网结算居民农业用户电费
近日,普洛斯新能源为申通快递量身打造的用户端储能项目正式投入运营,该项目位于申通快递上海转运中心,总容量达2.75MW/5.83MWh。此次部署的储能系统是普洛斯与申通快递在物流园区采用储能保供电服务的首次尝试,不仅助力申通快递提升园区运营稳定性,更为快递物流行业向高效、低碳运营模式转型树立了
每年施工旺季,地下电缆容易因市政、建设等多种施工受损。2022年8月,长春供电公司与相关单位组建“城市生命线共同体”,推行施工作业信息会签机制,电、水、气、热、通信五领域施工信息实时同步。6月5日上午,吉林长春供电公司与吉林市供水、供暖等企业开展了10千伏西安线网架标准化改造工程施工作业
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。请问,电网企业将采取哪些措施解决这类问题?”,中国南方电网有
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
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