光山县电业局强化窗口为民服务意识

5月12日，经过近半个月的集中研发，国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供（预警）专项监测功能。电力保供（预警）专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示；线路

5月18日，在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场，抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下，仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起，国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县（配）调管理提升工作。2024年8月至今年4月，咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%，故障

当前，四川省正值夏收、夏种关键期，全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动，预测用电负荷，合理安排电网运行方式，全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道，推行“一站式”服务；为农业合作社配备专属客户经理，建立“一企一档”用电

意大利国内能源资源有限，在发电领域，主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步，意大利已逐步实现电力市场的开放，在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训，可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。（

近日，国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》)，提出8项电力助企惠企举措，进一步保障企业生产经营用电需求，以稳定的电力供应和优质的电力服务，助力推动稳经济稳外贸促消费，持续提升电力营商环境水平。今年一季度，浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%

“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手，通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧，今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午，来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前，全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼，为深化“绿色希冀”品牌建设，优化业扩报装业务

为丰富“绿色希冀”品牌服务内涵，5月20日，国网大城县供电公司组织各供电所深入辖区企业，开展走访服务，全力保障企业安全稳定用电，为企业发展提供强有力的电力支持。“随着业务的拓展，我们新上了几条生产线，对电力的依赖程度越来越高。”河北中森化工建材有限公司企业负责人表示，“供电公司能主

孟夏时节，田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间，为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨，通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措，确保夏季灌溉电力供应稳定，为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春，供

5月16日上午，唐山迁安电磁产业园区内，机械穿梭工人忙碌，来自唐山公司的共产党员服务队员马安全、赵利再次来到园区内的瑞阔自动化设备有限公司巡视检查用电情况，了解园区用电需求。装备制造业被喻为“制造业之母”，而现代装备制造业则是现代制造业的基础。随着我国高取向电工钢技术已达到国际领先

能源是经济社会发展的重要物质基础和动力源泉，攸关国计民生和国家安全。党的十八大以来，习近平总书记围绕保障国家能源安全先后发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示批示，提出并不断发展“四个革命、一个合作”能源安全新战略，为深入推动能源革命、加快建设能源强国提供了根本遵循和行动指南。

5月18日，在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场，抢修人员在县调的科学精准指挥下，仅用25分钟排除故障，恢复供电。国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展县（配）调管理提升工作后，国网咸宁供电公司配电网线路平均故障复电时长同比下降32.86%，平均故障停电时户数同比下降63.22%。随着分布

中国最大边境城市——辽宁丹东市，在东北振兴战略中，进一步加快城市建设发展步伐。2019年，丹东市推进5000万元以上重点项目270个；进一步加快规模以上工业企业新旧动能转换，不断加大改善民生投入等。面对边境城市建设发展的提速和供电营商环境更高要求，国网丹东供电公司以“三个服务”为支点，撬动

在祖国北疆黑龙江、在白山黑土牡丹江，活跃着一支由电力员工组成的共产党员服务队，他们以真诚服务客户的已任，敢于挑战自我，敢于担当责任，用实际行动践行“你用电，我用心”这一国家电网公司品牌形象。6月2日22时，天已经完全黑透了，在黑龙江牡丹江西安区西五条路朝鲜小区，人们借着微弱的街灯，依希看到4名身穿国家电网品牌服装的电力员工正在对该小区用电设施提供抢修服务，这也是牡丹江电业局共产党员服务队服务客户的一个身影。几年来，牡丹江电业局的共产党员服务队服务客户的点点滴滴，收到了双赢成效，鲜红的共产党员服务队旗帜，深深扎根在老百姓的心坎上。

4月24日，沂源县鲁村镇小张庄村老革命军人王金友家中，来了几名农电上门服务人员。他们热情询问老人家中用电是否正常，存在什么用电困难，并一一登记到一个专门的小本子上。接着几个人又对老人家中用电线路设备，直至插头插座认真仔细地检查了一遍，对发现的接触不良电线接头进行了处理，更换了陈旧的导线，并且为老人家里的卫生打扫了一遍。忙活完后，服务人员告诉老人，为确保老人观看每天的新闻，看着祖国日新月异的变化，确保用电正常，特意对老人家里的用电设备进行了检查，以后有用电问题请及时联系，并留下了电话号码。沂源县徐家庄供电所在2011年3月1日

　　见到陈寿捷时，他刚接到一个电话，对方说家里突然没电了，能不能让他去抢修一下。陈寿捷说，这样的电话每年都不下百个，但每次帮他们解决了问题自己心里就特别的高兴。陈寿捷是1989年以临时工身份进入浙江青田供电局城郊供电所当水电工，专门负责农民用电维修和保养，从业20年来，他积极履行自己的工作职责，并发挥自己懂电力维修的专长，积极免费为市民维修一些电表、开关、灯具和线路的故障，20年来已经先后为几百人免费维修电力故障。 　　出生在青田县鹤城镇黄山村的陈寿捷，从小失去母亲的他并没有享受到太多的家庭温暖，就因为这样看到别人需要帮助，他都会主动伸出援助之手