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荔波供电局银企联合共商便民服务良方

2013-11-25 15:23来源:贵州省荔波供电局作者:祝宏关键词:荔波供电局缴纳电费收藏点赞

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11月21日,荔波供电局与该县五家银行负责人及代表,共商拓展居民客户银行(银联)代缴代扣电费业务,旨在为给予荔波电网居民客户更加便捷的缴纳电费方式,提高居民客户非现金交费率,实现足不出户轻松缴纳电费。

自荔波局市场部11月13日,接到贵州电网公司关于拓展居民客户银行(银联)代扣电费业务的通知后,立即组织开展工作,积极与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国农村信用合作联社及中国邮政储蓄等5家荔波支行相关金融机构联系,通过连日来的沟通,为了尽快落实居民用电客户在办理新装、变更用电业务时,能同时办理电费银行代扣相关手续,切实提高荔波县城5万余居民用电客户非现金交费率,节省路费、滞纳金和来回缴费时间,从而通过银行代扣或网银支付方式,实现足不出户轻松缴纳电费,达到降低成本提高时间使用率的目标。

2013年11月21日下午,荔波县5家银行负责人与代表齐聚荔波供电局六楼会议室,与该局共商便民缴费服务良方,打通电费代缴代扣渠道。

会上与会代表分别就“客户直接与供电局签订银行(银联)代扣三方协议”,“增加银行(银联)代扣电费划账次数”和“为用电客户即时开通短信通知功能”等问题进行洽谈,从而切实达到及时告知用电客户当月电量,代扣电费金额或账户余额不足等信息。客户只要保证代扣银行账户资金充足,即可省下往返路费、等候缴费时间和因故遗忘缴费造成的滞纳金等不必要的开支与损失。

作者: 祝宏
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