平塘供电局：完善服务机制 提升服务能力

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

近日，山东省济宁市能源局正式批复济宁供电公司成立济宁市虚拟电厂服务中心。该中心成为山东省首批成立的市级虚拟电厂服务中心之一。济宁市虚拟电厂服务中心与济宁市电力负荷管理中心合署办公，在山东省虚拟电厂服务中心的指导下开展相关工作，主要负责济宁市虚拟电厂资源审核、档案管理、运行监测等工

国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班强调，全面抓好公司贯彻全国两会精神22项重点工作任务落实。公司各单位围绕“加快发展绿色低碳经济”“积极稳妥推进碳达峰碳中和”，大力推进能源绿色低碳转型，深化碳业务体系建设，服务碳排放双控，助力加快经济社会发展全面绿色转型。能效服务促进企业

北极星储能网获悉，4月21日，山东省能源局印发《山东省2025年新能源高水平消纳行动方案》，明确提出要开展新型储能提振行动，其中完善储能市场交易机制方面，适当放开现货市场限价，拉大充放电价差。支持储能自主参与实时电能量市场和调频、爬坡、备用等辅助服务市场，建立“一体多用、分时复用”交易

4月21日，山东省能源局印发山东省2025年新能源高水平消纳行动方案。文件明确，2025年，完成煤电灵活性改造2000万千瓦左右，建成新型储能300万千瓦，全省新能源利用率保持较高水平。重点任务方面，新能源结构优化行动：1.加快发展风电。快速提升风电装机规模，减少电力系统调节压力。海上风电建成华能半

北极星售电网获悉，4月21日，山东省能源局发布山东省2025年新能源高水平消纳行动方案。文件明确，2025年，完成煤电灵活性改造2000万千瓦左右，建成新型储能300万千瓦，全省新能源利用率保持较高水平。文件提出，大力推动源网荷储一体化试点。支持采用就地就近消纳、绿电交易、虚拟电厂、分布式自发自用

《政府工作报告》提出，着力抓好“三农”工作，深入推进乡村全面振兴。当前，广西正以真抓实干的姿态，锚定农业现代化目标稳步前行。近日，笔者走访南宁宾阳、玉林博白等地发现，智能化、自动化设备广泛融入农业生产，车间育苗、自动喷灌、智慧种植等技术已在田间地头“扎根”，而支撑这些技术落地的关

3月25日，河北省发展和改革委员会关于进一步加强我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知（冀发改运行[2025]367号）。重要电力用户供电电源应采用多电源、双电源或双回路供电。当任何一路或一路以上电源发生故障时，至少仍有一路电源对保安负荷供电。具体配置要求为：（一）特级重要电力用户应采用多

北极星售电网获悉，近日，河北省发改委发布关于完善独立储能先行先试电价政策有关事项的通知（冀发改能价〔2025〕366号）。通知明确了独立储能项目充放电价格政策。独立储能电站向电网送电时，其充电电量不承担输配电价、系统运行费用和政府性基金及附加，同时不执行功率因数考核，但需按规定承担上网

近日，国网洛南县供电公司八里供电所凭借高效且贴心的服务，成功为客户解开用电疑惑，收获客户高度赞誉。“你们电力的服务就是好，没想到我一个电话，你们的工作人员就上门为我现场检测电能表，消除了我对电费高的疑惑，真是太感谢你们了。”3月25日，国网洛南县供电公司八里供电所工作人员回访辖区窄

2月23日，《中共中央国务院关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见》发布，对当前和今后一个时期“三农”工作作出系统部署。在推动基础设施向农村延伸方面，今年中央一号文件提出“巩固提升农村电力保障水平”。随着自治区农村牧区生产生活电气化程度的持续提高，智慧农牧业设施24小时用电

“多亏你们电力公司及时改造，今年的石榴春灌用电有保障了，以前遇到用电高峰期，用电磁炉烧水都费劲……”3月13日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时，果农张大爷说到。据了解，会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号，近年来，彰冠镇石榴